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否则真要是那幕后之人的阴谋所致,那这一切就太可怕了。
而在这种情况下,想要恢复往日的订单量,几乎是不可能的了。
毕竟很多时候,名声臭了就是臭了,无可挽回。更何况,对手一定不会放弃接下来的落井下石的机会,将元启科技推至万劫不覆之境地。
短暂的辉煌!
留美的那几年,杨戈对于商界此类的案例,屡见不鲜的。很多时候,一家颇具成长性的潜力公司,就因为单单一次的事故,就被告上法庭,最终走到赔偿至破产的地步。
而元启科技虽说不在美国,可商场的竞争都是同样残酷的,没任何区别。
意识到这一点,杨戈顿时觉得如坐针毡,度日如年。
直到下班时,萧紫霞匆匆走进来,缓缓地摇了摇头。
虽然没说话,杨戈也是明白她的意思。那意思就是今天的订单量依旧是0,这事不是偶然的,没有侥幸。
杨戈往椅背上一靠,面向天花板,吐出一口浊气道:“通知老板吧,这事我负重要责任!”
接到萧紫霞电话的时候,吴涛一直以来,惴惴不安的心里,反倒是安定下来。
事情有如预期地发生了,这意味着对手已经出招了,剩下的无非见招拆招而已。
没什么大不了的。
任何一家公司的发展,都不可能是一帆风顺的。而元启科技遭遇这么点挫折,也是预料之中。
至于说萧紫霞电话担心的一蹶不振、万劫不覆之类的想法,目前还远远不至于。
毕竟自己还有十八般手段,没使出来呢。
萧紫霞挂了电话,下意识地浑身一松,看得杨戈一惊一乍地道:“怎么样,老板怎么说?”
“老板说他明天亲自过来,教教我们什么叫,危机公关!他说情况没我们想象的那么严重,嘱咐我们安抚好人心,带好队伍,其他一切工作照常进行!”
杨戈惨白的脸上,这才泛出一丝红润,连说道:“那就好,那就好!”说完又忍不住感慨道:“老板果然是老板,真正到了生死存亡的时候,方显这大将气度和风范。我真是比不上,比不上啊”
萧紫霞的眼神也不由迷离地道:“有时候,我也不知道他哪来的自信和勇气。反正就是听他那么一说,心里就没那么慌了。”
杨戈自嘲一笑,“要不说怎么他是老板,而我们俩个只能是个打工的”
第397章 事已至此,还能做什么?
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黄昏,冷凄凄的窗外,陆伟夹起立体几何课本,正准备动身去班里。
冷不防办公室门突然被推开,一阵冷风裹挟着吹进来。
陆伟看清来人,下意识地端起班主任的架子道:“进来没喊报告,谁允许你进来的?”
吴涛打了个冷颤,顺手关上房门。
其实也是他当老板当习惯了,在公司里,逛到别人办公室的时候,从来都是推门就进。
哪里用得着敲门,抑或是喊报告什么的。
“嘿嘿,陆老师,有个事想跟你说一下。”
陆伟看了看表,“这明天就要期终考试了,我对你成绩已经不作要求了,你又有什么事?你不会来告诉我,期终考试你不参加了吧?”
吴涛俩手一拍,当即就给陆伟点了个赞,“陆老师,真是目光如炬,学生这点心思,您一猜就中!”
陆伟的脸色顿时就从不耐烦变为气急败坏,把袖子一挥,“我不是你老师!反正我教书这么多年,没见过哪个学生把学习和考试不当回事的”
“难道还有什么事比期终考试更重要吗?”
眼看着陆伟这般不够理智,吴涛反倒是不卑不亢了,“陆老师,这次发生的事真的比期终考试要重要。况且”
说着,吴涛停顿了一下,抬眼看了陆伟一眼,“况且这次期终考试,我就算是参加了,也拿不回年级第一,不能给班级争光,不能给您争光。与其这样,还不如不考。”
说到最后,吴涛的语速已经很慢了。
陆伟的气息也随之降了下来,抬起手臂,无力地挥了挥道:“既然你觉得重要,那就去吧。”
吴涛前脚回到教室坐下来,陆伟后脚便跟了进来,然后把杨自立叫了出去。
赵丽原本好好的在做题,突然就转过头来,“你考试都不考了么?”
“呃”这位大胸同学,真是越来越聪明了。自己这还没表现出啥来,她就知道了。
吴涛迎上这真挚的眼神,还能说什么呢,于是点点头,“是的,公司出了点事,我必须去处理一下。”
“哦。”这个语气词,吴涛听不出什么意味来,只是叮嘱了一声,“曼姐那里,你帮着照看一下。”
“知道了。”赵丽头也不抬,继续做题。只是那样子,却让吴涛感觉像个离家出远门的男人一样,有点小愧疚。
相比之下,当安蓉知道这个消息的时候,表现就没这么平静了。
坐在二八大杠后面,晃悠着细长小腿的她,当即就抱住了吴涛的腰身,语出湿濡,带着浓浓的不舍道:“怎么又要走啊?”
吴涛被这么一贴,再强硬的心,都要忍不住化了。连带着说出来的话音,都透着柔情婉转,“没办法,我也不想的,但是金陵那边真的出了点问题。”
“好吧”安蓉揪着小嘴,沉默的时间连5秒钟都没到,便果断宣布道:“今晚我要给你补课学外语!”
“可是明天你要考试哎,万一,一旦影响到你发挥”吴涛是万万没想到。
毕竟在某些事情上,女人一旦主动起来,那是相当可怕的。
安蓉抱的愈发紧了,语气却透着强大自信:“不会的,本姑娘的发挥很稳定,绝不是随随便便就能受到影响的!”
翌日一早,天刚蒙蒙亮,帕杰罗冒着热气便出发上路了。
吴涛仰靠在后座上,盖着件军大衣,满脑门子的昏昏沉沉,一个字:困。
至于说安蓉怎么样今天考试会不会犯困,他不知道。反正她昨晚积极主动的时光里,好像一点都不累。
果然是只有累死的牛,没有耕坏的田。
更重要的是,吴涛很享受现在安蓉的样子,这几乎满足了他对女朋友的所有幻想。
而且更加令人惊喜的是,似乎是某种因素的驱使,安蓉现在像是开了窍似的,在学习上突飞猛进。
这甚至是她前世高中三年里,都不曾达到的高度和进步。
女孩的心思猜不透,女孩的潜力同样是看不透啊。
去往金陵的路依旧不好走,一路上很多地段已经开始勘测施工了。
江东省第一条南北贯穿全境的高速公路,隐约比记忆里来得更早一些。
不过这是好事,吴涛甚至可以想见,这大约和梁言成、安定国这对老领导老部下的配合努力,是分不开的。
路不好走,觉依旧睡得香甜。
一直到了后半程,距离金陵江北不远处时,吴涛才缓缓醒来。
伸了个懒腰,坐直身体,摸过保温杯,抿了口热茶,顿时精神一振,神清气爽了。
少年的身体就是好,没有什么是睡一觉所不能解决的。
如果有,那就再睡一觉好了。
擦了擦后排车窗上的水汽,看清车位的路标,吴涛缩着身子,双目中射出浓郁的憧憬之色:1997年,我正在慢慢地靠近你
教育大厦,元启科技。
一大早,杨戈和萧紫霞便把所有能想到的补救措施都吩咐下去了。
之前的惊慌失措,实在是过于担心取得的成就毁于一旦,以至于有些心态崩了。
自打昨天被吴涛那么一说,俩人当时就心安理得了,而作为领导人的决断力和理性也就随之回归正常水准了。
忙完这些事,俩人一碰头,推心置腹地那么一交流,才发现,自己已经把能做的事都做了,就算老板来了,又能做什么?
这不是让老板无事可做了么?
还有,危机公关到底是什么?现在出了质量问题的那批手机已经全部和消费者达成了免费置换协议,而极个别的阻滞性问题,也全都更换转轴,包修到位了。
这不就够了么?
如果说这还不够,那么在生产体系和质量管理环节的查漏补缺措施,也都传达下去了。
坚决杜绝以后同类的生产质量问题,绝不能再发生。
如此一来,老板还能做什么?
是不是只能过来总结经验、吸取教训,然后开个会,训训话,以儆效尤?
其实这倒也不怪杨戈和萧紫霞的思维拥有局限性,毕竟90年代的华夏,做产品的心思和脑回路就是这样子的。
产品出问题,消费者反馈回来,我再帮你解决就是了。
至于说这个过程究竟会给品牌形象带来多大的损害,以及怎么做,才能化腐朽为神奇,他们根本不会有意识的往这方面想。
第398章 没错,就是有这种操作
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带着这个疑惑,杨戈和萧紫霞哪儿也没去,就在公司等了一上午,终于等来了风尘仆仆的吴涛。
马不停蹄地赶到教育大厦,一进公司,吴涛就像一阵活力旋风,所到之处,全都是活力四射,饱满热情起来。
在总裁办公室,和陪同进来的萧紫霞、杨戈开了个简短的碰头会。
杨戈做完有关问题手机的善后处理和应对措施的汇报后,萧紫霞当即忍不住追问道:“老板,该做的我们都做了,接下来我们除了空等,还能做什么?”
“空等?”吴涛高深莫测地摇摇头,“当然不能空等了,真要是空等下去,我们就完了!”
“不会吧?”杨戈失笑道:“该换的换,该修的修,我们全都处理了呀。”
吴涛没有回答,反倒是盯着萧紫霞问道:“那么今天公司的订单量恢复了吗?”
萧紫霞摇摇头,“并没有。”
“也许这需要一个过程?”杨戈试探着道:“反正我们的otus手机产品,质量过硬,设计精良,我就不相信今后会卖不出去!”
“这你就错了!”吴涛环抱着胸口,靠向椅背,以一副笃定的口吻道:“我给你们讲个故事吧”
“有一家口服液厂商,采用农村包围城市的营销策略,短短两年时间,销售业绩破了百亿大关!这不仅说明他们的营销策略很成功,而且口服液的质量也算是过得去的。至少比那些红糖水、以及一只鳖生产了一年的鳖精要良心得多。”
“然而就在第三年,突然有个农村老大爷,因为轻信这口服液能治百病,而喝死了。这下事情大条了,受害者家属一口咬定是这口服液给害得。”
“可是口服液厂家,或许是知道自家口服液的成分不足以害人,况且卖了那么多没出过事,也让他们对自己的产品很有自信,结果概不承认是自己口服液害死人,拒绝和受害者家属接触谈判。”
“以至于后来事情越闹越大,影响发酵得越来越恶劣,最终口服液的销量一落千丈,从此一蹶不振,跌落神坛。”
其实这个故事是取材于前世三株口服液的兴衰始末,只是眼下三株口服液正当火爆着,吴涛不宜直接点名道姓。
不过俩人并没计较这些细节,倒是这最终的结果,引发了他们深深的思考。