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第883章 不速之客(四)
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只有迎面赶上,争取趁早挤入网络市场。但是这样依赖,物流成本的增加,以及顾客群体,包括整个供应链,都要重新去考虑了。
方志强已经盘算好,他要马上行动,等薛东林一走,他就立刻行动去着手调查分析,然后采取行动。
但是当着薛东林的面,他还不能表现出丝毫的异常和焦虑,于是若无其事地笑着说道:我们前段时间也发现这个苗头,现在正在商讨如何应对,目前还停留在调查阶段。
方总,我是看出来了,这个生鲜连锁超市的公司,只能算是你的一个起点,未来你的发展,只能用前途不可【创建和谐家园】来形容。这一点不是我吹牛皮拍马屁,从你的经营管理还有你的能力方面,我绝对相信。所以,方总,希望我们能够有机会去进行合作。如果你的公司想要进一步扩大,或者想要进行其他方面的转型,不管是什么样的,如果需要吸引投资,到时候请第一时间找我。
薛东林说着,掏出自己的一张名片递过来,我也希望,以后能和方总常联系。能多一些受益。
说实话,方志强是硬着头皮接下那张名片然后把自己的名片也给了薛东林的,他是真的怕啊,谎言就是这样,说的越多,越容易出错。所以他真心是不希望在跟薛东林有任何的交集。
薛东林接过他的名片,小心翼翼地收起,然后笑着说道:这下好了,以后找你方总,可就方便的多了。
方志强则是只有在心里默默祈祷,薛东林千万不要再想起他再找他,虽然看薛东林这股子热情劲,估计是不太可能。
对了,我有个问题想问下方总,不知道方总介不介意。薛东林眼看着是要走的架势了,方志强刚送了一口气,忽然间又听到他这么一说,顿时心里又是一紧,感觉脸上的笑也有点僵:没事,薛总你说。
那个,就是关于王律师的事情。聊了这么久,方志强终于听到了他最期待的名字,可是偏偏等到的却不是自己期待的消息,前段时间亚欣忽然间说要离开律师事务所,直接【创建和谐家园】,当时我就很震惊,因为我是看着她一点点把这个律师事务所经营扩大,在上海也是数一数二的,可以说她的人脉和经营都在这里,忽然间说走就走,等于是把上海的这一切都放弃掉,说实话,这个损失是没有办法估量的。而且我跟她合作多年,早就建立起信任的关系,从来没有想过换人,所以我当时很震惊也很难以接受。不过想想,你们夫妻好不容易在一起,肯定是同进退,我当时真的是以为你要在国外发展,所以全家【创建和谐家园】。这个选择当然我也没有办法去劝阻,所以就只好是祝福,然而没想到的是亚欣却告诉我你们已经离婚了。她是一个人带着小宇去【创建和谐家园】。
当时亚欣没有说什么,但是我能够感受到她是特别的伤心,所以我也不好多问些什么。说实话,我跟亚欣这些年来,真的是像父亲一样看着她成长起来的,我们的关系不只是合作伙伴,私底下也是很好的朋友,所以当初才会想要进一步去认识你,也是因此对你才有初步的理解和信任。我也看得出来你们是真的很相爱。可能是我多事了,但是出于一个朋友的关心,我真的很难理解,为什么说会有最后是这样的结果。不管从哪方面来说,你们都是非常合适般配的,而且彼此的感情也都很深……薛东林歉意地看着他,方总,抱歉可能我这个人多管闲事,但真的还是希望看到你能够给亚欣幸福的。她这些年来真的不容易。
方志强不知道该说什么了,事业上的事情,他可以撒弥天大谎,然后也能硬生生地去圆,可是当问到感情,问到亚欣,他依旧是难以面对,更确切地说,是无言以对。
好久,方志强才问着薛东林:薛总是跟亚欣一直都有联系?见到她了吗?她现在好不好?小宇呢?
薛东林惊奇地看着他:难不成你们一直就没有再联系过?
方志强除了苦涩地摇头,一句话都说不出来。
薛东林也只能是摇头,叹了口气:我也没有见过她,说联系,都不知道算不算得上。她当初走的时候就很果断,直接把所有的联系方式都换了,就算是给我还留了个邮箱,我现在跟她联系,也只能是发发邮件。问过她现在的情况,也只是简单地说还好。我想可能也是因为跟你有关,她大概是打算彻底地从头开始。但是作为老朋友,我们难免还是放心不下。所以这次来,除了问你一些生意上的事情,也是想问问她的情况,没想到……
可能,是现实跟我们想的不太一样吧。方志强好久才能够开口,压抑着心里的痛苦说道:大家很多年不在一起,很多观念、方式都太不一样,加上对于小宇的教育,还有两家人的一些想法……总之就是最后发现两个人在一起要面对的问题太多,给彼此的负担也太重。
他也只能是这么说着,最痛苦也是最无力的解释。
对不起,方总,可能让你伤心了。我也是过来人,也能理解,有时候不是谁对谁错吧,就是两个人可能要面对的现实,比一个人要沉重得多,我只是觉得你们真的很可惜,而且现在失去了亚欣这样一个好伙伴好朋友,对于我来说,也是损失很大的。不管怎么样,希望你们各自幸福,最好是……薛东林欲言又止,显然他想表达的是两个人破镜重圆,只是这话说出来似乎又不太合适,他只能默默地收回去。
我想拜托薛总,帮我多问候多关心一下亚欣,如果她遇到什么问题,不管是什么样的事情,薛总一定要跟我说。方志强只能是这样拜托着薛东林。
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第884章 不速之客(五)
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他很想把亚欣的邮箱要过来,给她写邮件,只要是能够联系到她,知道她的消息。可是该写些什么说些什么?他现在又该怎么样去面对亚欣?难道跟王霞的关系,对潇潇的意乱情迷不知所措,就不是对亚欣的背叛和再次的伤害?
方志强痛苦地发现,他已经没有办法回头了。
薛东林看他心情不好,又聊了别的几句,转移了话题,然后就起身告辞。方志强又送他出去,说着一些以后多联系之类的客气话,才把他送走。
回去自己的办公室里,方志强的心情久久都不能平复,薛东林带来的关于亚欣的只言片语,在他心内掀起的却是惊涛骇浪。曾经的那些点滴,起初两个人从互相不顺眼,到逐渐的磨合,甜蜜,然后是后面的痛苦和分离,方志强这才发现,过去的一点一滴,他全部都记在心里,一点都没有忘记过。
而亚欣呢?她狠心删除了一切过往远走异国他乡,只字不提自己,现在是已经开始了新的生活,已经彻底把自己遗忘了吗?
如果是那样的话,其实也好,能忘掉自己,忘掉往事,就意味着忘记了伤害,能够幸福地重新开始,未尝不是一个好的结局。
只是为什么,自己的心是那么的痛呢?方志强几乎想要哭一场。
方志强花了很久的时间,才让心情平复下去,然后让聂倩通知几个副总,以及市场部的所有人,到一起开个临时的会议。
他想用工作来麻醉自己,完全地投入到佳家的发展中去,这样就不会频频地想起亚欣,心也就不会那么地痛了。
而且现在的情况,他也确实需要奋进了,不然的话,佳家将会面临前所未有的竞争。
人很快到齐了以后,方志强让助理按人数去买茶点饮料上来:我们今天就当做是聊天,聊一聊,你们平时对网购接触得如何。
方志强一个大男人,的确对于网购没有那个热情,但是这些人很多都是年轻人,网购基本上就是他们的天下,所以这是他最快了解网购的方式。
因为就是聊天的形式,气氛都很放松,大家吃吃喝喝,嘻嘻哈哈地说着,我们平时都是买衣服、化妆品、还有其他东西,能在网上买基本上都会在网上去买。
网上的话选择更多,而且更便宜,同一个东西我们可以有很多种对比,然后去挑选出自己感觉性价比最高的。
简单啊,而且轻松不累,随时都可以,哪怕是上厕所的十分钟,我都可以去刷一下看有没有自己喜欢的东西。但是逛街的话,没个半天一天的时间,很难挑到自己喜欢的东西。
现在都是包邮,或者商家最聪明的其实是买满包邮,那我可能就是为了几块钱邮费,不知不觉买了很多东西。这也算促进消费吧。
所有人都在七嘴八舌地讨论着他们所接触的网购,以及特点。方志强也在认真地听着,看着这些人的神情,他意识到,的确有一天,网购即使不能完全取代实体店,但是势必会越来越重要。
你们都各自说一下,自己平常购物喜欢在哪些平台。这一点方志强是知道的,现在早已经不是某宝某东平分天下的时候了,早已经涌出不知道多少的购物网站。然后助理也在一边快速地记着。
方总,是想说我们的生鲜超市也要做网络这一块吗?陈庆和问着,他也是对网络购物没有什么兴趣和了解,但是看到方志强这么大张旗鼓地去讨论,他意识到方志强必然是有自己的打算。
方志强没有直接回答他,而是问道:你们大家,觉得如果说我们超市开展网购这一块的话,怎么样?
凭他一个人,或者是市场部,毕竟大家的观念都还停留在传统的销售模式上,所以他需要这样大家一起开动,去讨论网络化销售的可能和需要做哪些方面的准备。
我觉得,这个是一个必然的趋势吧。像现在我们上网买东西,都会看到很多专营或者小店都会有生鲜食品,像是时令水果、一些蔬菜,甚至于是肉类,这就意味着肯定是有市场有消费者,商家才会去在网上销售。
首先发言的是聂倩,而且我看过,的确有些东西很便宜,而且买满多少包邮,这样的话,利润空间也还是有的。最主要的是,像我们现在的网上外送,只限于上海本地,但是网上随便一家店,都是面向全国所有人,这是一个更广阔的群体,和更庞大的销售空间。
这一点上,聂倩和方志强看的一样,都是注意到了市场的范围。
但是如果我们佳家也采取网络化销售的话,跟传统模式有着太大的出入。首先我们现在是集中采购,然后配送到各个门店,那如果是开起来网店的话,如何采购如何配送?我也了解过一些网络上的生鲜销售,但是看了一下基本上很多都在宣传一个产地直发,这也就意味着除了物流基本上没有中间环节,那我们除非是建立起自己产地供货,否则的话,不光是比起网络销售来多了采购、运输、储存的缓环节,哪怕是比传统的销售模式,还多了一个配送跟物流,这样的话,成本更大,时间也更长,利润模式被压缩不算,我觉得也很难长远。陈庆和皱着眉头说道。
随即他又补充道:当然,我不是反对网店模式,实际上我觉得方总这个想法很好,聂副总提出的这些也都是对的,但是目前模式的转换,需要我们去思考,去解决很多问题。我提出来的这个采购跟产地的问题,只是其中一个。我觉得我们得把这些问题解决了,才能去开展这个网店。
方志强笑了,点点头说道:老陈说得对,模式的转换,这是最关键的。这也就是为什么我让你们一起来讨论,就是有这样一个打算,也希望大家都能够去思考,我们即将面临有那些问题。
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第885章 不速之客(六)
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但是如果说按照产地直发的模式,我们的门店有几百种的商品,光是生鲜水果这些注重产地效应的,也都最少一两百种吧,那如果都实行原产地采购的话,势必要花很多的时间精力去铺开这个网络,这是个大问题。市场部的一个员工提出。而且水果都是季节性的商品,一旦过了这个季节,那这个采购网的维护,也同样是个问题。
方志强点点头:对,这个问题也要记下来。但是据我简单的了解,网上也存在着像我们这样的,类似于生鲜超市,然后经营几百个品种,那他们是如何解决这个问题,如何经营的。这一点,交给你们市场部去了解。然后我们是【创建和谐家园】模仿,还是说打开新局面,到时候大家一起来讨论,但是起码的,我们要了解别人的模式。
这一点市场部的人有点汗颜,毕竟线上生鲜已经兴起有一段时间了,而他们却没有及时地将对方的模式纳入研究范围,还停留在传统竞争对手上面。不过方志强并没有太过追究他们的责任,因为他这个最主要的领导者,都没有及时察觉这个动向,从而给底下人引导,最大的失误在于他。
你们的这些个模式,我是不懂。不过每一种模式肯定带来的成本都是不一样的,我到时候来核算和预估一下,每一种模式分别带来的成本增长吧。刘艳很干脆很直接地从自己的擅长出发,物流、配送、仓储、人力,还有包装,估计这些方面的成本统统都要增加。
的确,作为财政大臣,刘艳当然要把好最主要的成本的这一关。
物流这一块的确是个很大的成本。聂倩皱着眉头,基本上我看到的都是最低8元往上,很多还是15元的,这一块还是随着重量增加还要递增的,尤其生鲜这一块,要冷链运输,成本更高,再加上包装箱……那我们的利润这一块……感觉根本不足以抵消运费这一部分吧?聂倩有些犹疑地说道。
方志强笑了:物流这一块不用担心的,你们平时网购所看到的运费,都是买家加上去的,实际上物流这一块的收费,寄件的话快递员这块的提成就达到50,所以是相当高的利润空间,是可以跟物流公司去进行协商的。如果一家普通的淘宝店,一个月能够做到一百多单,基本上就可以拿到每单3、4元甚至于更低的价格,去承包给某个业务员或者快递公司。尤其国内几个大的物流差不多都在上海这边,所以,可以谈判的空间就更大了。这一点,方志强是太了解了,所以他没有担心过。
这下不光是聂倩,所有人都有些吃惊地看着他,没有想到方志强连这块都了解这么多,还以为他事先其实已经都做过功课了。只有刘艳差点想笑:方志强不了解才怪,他是做什么出身?快递本来就是他老本行。
聂倩随即反应过来,明白是怎么回事,神情顿时有些黯然方志强做快递的原因,不就是因为她么?
不过好在现场气氛热烈,问题又多,这一点小插曲,而已并没有人放在心上。
这个问题讨论过以后,然后其他人也纷纷提出自己的意见,以及所设想到的问题。到最后记了满满好几页纸。方志强又带着所有人重新梳理了一遍,哪些是真正关键的问题,以及,如何分配到各个部门去进行调研。
最后,所有人都领到了自己的任务,按照他们整理出来的问题,去做网店上线的调查活动。
市场部的任务最重,你们自己协调如何分工。首先是调查,现在网购的生鲜这一块,集中在哪些品相。其次是这些东西跟我们的差距在哪里,价格、品质,还有他们的具体的配送模式和保鲜。这一块,可以直接自己去网上购买一些,财务给报销,然后大家也可以分着吃。算给你们的福利啊不要说老板小气。方志强笑着说。
还有就是,了解一下,除了网购和传统的菜市场、超市以及我们这种店这样的实体,还有哪些新兴起的竞争对手,列举出具体的来,然后给到他们的经营和销售模式,包括所有的采购、物流、人员、管控这些方面的。
然后通知采购那边,去调查研究一下网络生鲜销售的采购模式和地点。
还有财务这边……方志强滔滔不绝地给每个人做着详细的安排。
这样依赖,就意味着新一轮的忙碌和奔波,方志强觉得这样的好处就在于生活一下变得充实起来,面对一个全新的领域,整个人又充满了斗志。但是他也深知,这还意味着巨大的压力,甚至于比之前的一下子扩张十几家店那时候,压力还要大,那时候最主要的是资金和抢地盘,现在则是重头开始新项目。
这几天你们可算是有正大光明的理由上班时间刷网购了。方志强苦中作乐,笑着跟他们开玩笑。
市场部的一个员工开着玩笑:这是一下子把爱好变成工作了,爱好就没了。大家都跟着一起哈哈大笑。
方志强自己也没有闲着,回到办公室以后,也开始打开购物网站,聚精会神地研究起来。他不仅仅是要听底下人整理以后汇报上来的数据和报告,最主要的是他要比任何人都更了解整个网购的模式,这样才能够确保,作为掌控全局的人,他能够做出正确的判断。
不看不知道,方志强草草扫过去一眼,就吓了一跳。首先是网上的价格,比他的店里的售价有些低了几乎是一半,比如这个季节大量上市的车厘子,在他的店里品相好的卖到五六十,这个价格算是很正常的,并没有比其他家贵,毕竟佳家现在有专门的市场调查部,去针对竞争对手的价格去进行调查然后调控,但是网上经常有三四十甚至于二十多块钱的。
但是方志强在心里盘算了一下,减去中间的所有环节,然后利润比传统生鲜的百分之三十再低一些,薄利多销,想要做到这个价格,不是不可以的。
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第886章 不速之客(七)
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方志强随即看了下销量,仅仅这一个商品,月销量已经达到惊人的12万笔,而且这个卖家也很狡猾,把邮费设得很高,20元,但是三斤包邮,这也就意味着最低量每个人都会买最少三斤,也就等于是最低36万斤,按照方志强的估计,这样下来,还是会有10左右的利润空间,也就是7万元左右的利润。
这对于传统实体来说,的确是很难做到的,方志强现在全上海几十家门店,加在一起是可以轻轻松松月销超过这个,但是他不得不意识到,目前生鲜的线上销售还仅仅是个开始,这样强大的价格和便利下,最终会吸引走多少的顾客,不得而知。
方志强很确定的是,生鲜的线上销售会逐渐攀升,甚至可能与传统门店平分秋色。只是越往下了解,他也越发现,问题和困难重重。甚至于方志强自己都点起烟忍不住思索着:这条路到底是否可行。
从市场部和其他部门不断提交上来的数据和报告来看,也是同样的情况。佳家在上海在生鲜这块,确实已经占据了前列。但是一旦放到网上,去跟全国那么多商家去竞争,几乎是没有任何优势的。尤其是很多传统商家也已经敏锐意识到了商机,以及潜在的危机,纷纷开始搭建自己的线上平台开始。在他们面前,佳家更是弱小到微不足道。
甚至于在小型的例会上,只有方志强、刘艳、聂倩跟陈庆和他们四个人的时候,陈庆和拿着报表,犹豫了半天,还是忍不住问道:方总,我们是不是要再考虑下,我也认为,线上是一个很好的机会,但是与之相应的投入太大,目前我们的实力,远远不够,会面临着资金和人员、场地的严重问题,而且我们的行动太草率,网络市场千变万化,比之传统市场有过之而无不及。我的想法可能太过于保守,但我还是倾向于,等公司的发展进一步稳定,规模和盈利都相对扩大,到足以承受危机和风险,同时我们自己也利用这个作为缓冲期,去强大我们自己的实力,加深对于这一块的了解,再去主动挑战。
刘艳也点点头,她是赞同着陈庆和的观点的,作为主管财政这一块,她最主要的从经济角度去分析,但是发现形式同样是很严峻:从市场部和采购部发给我的报告,几种模式我都做了相对应的预算分析,但是结果不容乐观。就拿建立一个统一的仓储基地,然后进行统一配送这样一个相对来说已经是投资最少的方案来说,首先要新建最少十个采购基地,再加上一个大型的仓储中心,加上改装,保证商品的陈列,以及分拣和打包的便利度,这又是一大笔开支,尤其是要配置全套的冷鲜设备,再加上人员的增加,我算了下,前期的投入就要将近四百万。后期的运输、维护和物流以及人工,都将是一笔持续的大开支,但是销量和库存之间,很难达到一个平衡,不是所有的店一开始登陆线上,都会有一个好的结果。原产地统一入库,如果我们的前期库存太高,而销量难以跟上,即使有冷鲜存储,也很难保证新鲜,同时大批的库存,对于我们的资金链来说,也是一个相当的考验。但如果库存太低,那么后期的调拨和采购,又会影响到发货和送达的时间,顾客体验可能会严重下降。而网店的顾客体验与评价绝对是生死攸关的一个话题,稍微出现几个差评就会拉低整个店的评分。我觉得我们真的是要慎重考虑。
剩下唯一一个没有表态的就是聂倩了。方志强看着他们,说道:所以大家的意思,我们今天不是在讨论如何去做线上,而是要不要去做线上或者说具体什么时候等我们发展到一个什么水平了,再去做线上是吧?
陈庆和很直接地说了一句:是。
刘艳没吭声,但是也点了点头,看来他们的意见是很统一,就是反对现在进军线上。
看来又要浪费好些时间了,我没有想到的是调研一圈大家又回到原点,甚至于打算停滞不前了。方志强叹口气,却没有说出一句责怪的话。毕竟这都是和他一起打天下的人,刘艳更是他的姐姐一样的,都是不希望他激流勇进导致自己和佳家面临更大的危机。在他们看来,只不过是希望他跟佳家更成熟,也更强大一些。
我来说说我的看法吧。我能理解你们的想法,按照佳家目前的趋势来看,几乎是平稳的前进着,可以说大家只要按部就班地把每一天的工作延续下去,就可以轻轻松松地过好,而且收益也不算差。现在来说是这样子,可是明年呢,后年呢?
甚至于我可以说,根本就不用等明年,我估计半年左右,你们就会感受到前所未有的压力,销量的降低,营业额的下滑,顾客的流失。因为,任何一个行业新兴起的时候,都会有一个疯狂膨胀的时期。看如今线上生鲜的发展势头,现在还只是个开始,半年以后估计会雨后春笋一样,会疯狂兴起,那时候我们的日子就会相当艰难。
方志强看着他们,缓缓地说道:我们现在这个阶段,就跟之前那时候决定要不要去进一步扩张,把剩下的分店一次性开完,去跟惠宜放手一搏,其实是同样的情况。只不过,现在的对手,是惠宜根本无法比拟的,因为我们即将面对的是所有线上店的挑战。
我们和佳家,现在面临的情况,就好像是被抛在岸上,而强大的网络市场就是一片汪洋无际的海,跳进去会淹死,而不跳,留在平稳的岸上,则可能会渴死。
方志强总结道:我就说这些,你们再考虑一下,要不要做线上。
事实上他这么说的时候,心里头已经做了决定,不管所有人反对,哪怕最后输得倾家荡产,他也会去做。方志强一直都是活的很浑浑噩噩的一个人,没有什么理想,也没有远大的目标,但是一旦他明确要做一件事的时候,基本上没有人能拦得住他。
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第887章 不速之客(八)
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聂倩一言不发举起手来,随即说道:我支持方总。
陈庆和的眉头还是没有松动,语气也有点沉重:我明白方总的意思,我也会支持方总做这个决定。但是就如同方总你所说的,现在下水的话,我们面临的情况很有可能是淹死。那我们到底要如何去规避这些风险?