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“相关制度徐峰已经搞了出来,一切按规定办事,不会出现啥问题。”常守信说。
“这对他来说是轻车熟路,不过要和大家讲清楚,一定要严格遵守,赏罚要分明,违反规定一定要处罚,在这方面不能心慈手软,好好是是绝对不行,不然根本经营不好。尤其是分店,必须有一个能管事的人负责。”魏大海说。
“你说得很有道理,为了便于管理,不能像现在这样,大小事都我出面负责,我也难以脱身,靠我一个人根本管不过来。准备任命徐峰和铁成为分店经理,铁成负责河畔工地分店,徐峰负责裕华路分店,我负责烧烤广场。”常守信说。
“这样安排最好不过,用不了你操心,他们俩一定能搞好。”潘学亮说。
“他们两个人干事我是绝对放心,只有他俩能够上任,其他人也不行。”常守信说。
“我以前从来没有管过人,怕到时难以胜任。”徐峰说。
“谁也不是天生会管人,什么都是在干中学来的,只要用心去干就一定能干好。这一点我相信你们。”常守信说。(未完待续。。)
第289章 分店开业
鉴于成立两个分店,经营范围和烧烤广场一样,人肯定是不够用,需要增添几个人手,为了确保两个分店准时营业,把和面、做豆腐脑单独分开,段绪成、孙瑞忠已经学会,再招用两个新人,专门负责和面、做豆腐脑,然后分别送到每个分店,这样大家都不会受到影响,保证有足够的休息时间。河畔分店有李铁成、杜福元、贾成组成,招两名洗车工和一名服务员,裕华路分店有徐峰、韩平群、靳汉明、刘书辰组成,再招两名洗车工,烧烤广场有常守信、段玉兰、孙世凯组成,再招录三个人,所需人员有自己负责招录,只要是大学生就成,这样才能体验出烧烤广场的特色。
“人员问题先这样定下来,如果不够还可以招。”常守信说。
“四个人负责和面、做豆腐脑人手是不是有些多,我看两个人足够用,烧烤广场人手是少了点,加上你才六个人,而且都是新手,况且你是大老板,还有许多事情要做。”李铁成说。
“我又有了新想法,可以开办外卖油饼面和豆腐脑业务,收取一定的加工费,咱们的口味不错,肯定有人要,真要是形势不错,还可以扩大规模。”常守信说。
“这样不错,省得以后有人冒用咱们的名义,知道后还得和他们打嘴架,只要好吃,肯定会有人来买。”徐峰说。
“我看还是从我们这里各派一个人,孙世凯刚来不太熟练,怕你一个人忙不过来。”李铁成说。
“用不了几天他们便能学会。还有师父在一边坐镇。不会有什么问题。”常守信说。
“你们真可算得上是人多、枪多。生意一定会越干越好。”魏大海说。
“现在还只是起步阶段,离我的设想还相差很远。”常守信说。
“难道还真想成立一个大公司?胃口可不要太大了。”魏大海笑着说。
“那可是没准的事情,如果这样搞下去,说不定会成为一个大集团,那时也不叫烧烤广场,而是叫烧烤集团,这名字听着就豪气。”常守信说。
“但愿如你所说,到那时你可真成为一个大老板。腰缠万贯,比我们要强多了。”魏大海说。
“你就瞧好吧,只要我们齐心协力,一定会达到理想的目的。”常守信说。
“我们招人能不能用女的?”李铁成问。
“当然可以,我看服务员就应该是女的,那样可以招揽顾客。”常守信说。
“你是不是有想法,这个问题值得研究,想从中找一个心上人。”魏大海笑着说。
“不要胡说八道,有句话说得好,男女搭配工作不累。一帮傻小子在一起还会有乐趣,有一个姑娘在旁边。人们看着也舒服。”李铁成说。
“具体怎么干那是你们俩的事情,我不会从中干涉。”常守信说。
“常大老板请放宽心,我们绝对不会让你失望。”李铁成说。
“我这个人是疑人不用,用人不疑,你们放手去干,只要能挣到钱,到时不会亏待你们。”常守信说。
“这才是大老板的做派,应该让手下放开手脚去干。”潘学亮说。
只要决策正确,不能过多干涉他们的工作,给予一定的权力,毕竟是他们亲自去干,知道每个环节,懂得如何具体安排,得给他们一定的自由空间,这样才能更好发挥他们的聪明才智,要不然总是事必躬亲,整天心不够你操的,太劳累不说,不一定取得理想的效果。让手下放心大胆的去干,真要出了问题再想解决问题的办法,没有心理负担,他们干着也踏心。
“学亮说得不错,只有真正放开,才会取得更好成绩,有什么问题可以提出来,咱们共同想办法。”常守信说。
落篱之下独木成林焉能存根也好,好汉也罢,古今中外无一单能称王,只有团结协作、齐心协力才能最终成功。刘邦用得张良、韩信、萧何,得以创建帝业。刘备用得孔明、关羽、张飞、赵云,得以三足鼎立天下,宋江是一遇大事就手足无措,不知如何是好的主子,幸好有梁山一百多位兄弟,辅佐占据八百里水泊。
一个人力量是有限的,众人拾柴才能火焰高,一个人的能力是很单薄,但是有大家的帮忙就能办得更好,所以要团结一致。俗话说得好,三个臭皮匠顶个诸葛亮,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,一个人再有能力也不行,只有齐心协力,烧烤广场才能越办也好。
“有一定的胸怀,日后定能成大器。”魏大海笑着说。
上午,徐峰带着徐峰、韩平群、靳汉明、刘书辰来到裕华路分店,开始打扫房间,常守信送来一辆全功能烧烤车,现在暂时送来一辆,如果生意可以在去买一辆,然后告诉徐峰,缺什么自己可以去买,争取三天后开业,徐峰点点头,保证按时开张。
中午吃饭的时候,徐峰和大家说了人员的事情,由于中午和晚上要经营烧烤,还要干洗车,需要招录两个人,问他们有没有合适的人选,最好也是大学毕业生,这样方能体验烧烤广场的特色,如果没有合适人选,把招工广告贴出去,可以择优录用。
“我有个妹妹叫靳菊,她是我叔叔的女儿,大专毕业后没有找到固定工作,现在给个人打工,一个月也挣不了多少钱,如果能来这里上班最好。”靳汉明说。
“当然可以,不过要告诉她,咱们这里工作很累,尤其是工作时间很长,害怕她受不了。”徐峰说。
“我现在打电话给她,如果愿意让她过来。”靳汉明说。
“如果她愿意我没有意见,咱们还差一个人。”徐峰说。
“我有一个同学叫曹运山,可以让他过来,虽然不会炸油饼,干洗车还是可以的。”韩平群说。
“不会可以慢慢学,让他过来,这样咱们人手算是够了,待东西置办齐后既可开张,只要我们齐心协力,生意会红火起来。”徐峰说。
下午靳菊、曹运山来到分店,徐峰看了还行,和他们说了工作时间和具体工作,两人表示没有意见,愿意来这里上班。
“如果没有什么事情,今天就算你们上班,跟着我们打扫卫生,争取尽快开张。”徐峰说。
“徐经理请放心,我一定会好好干。”曹运山说。
“平群,你带领大家干,我和书辰大姐去她家拉桌椅板凳锅碗瓢盆,看看还需要买多少。”徐峰说。
“我家里有五张桌子,四十把椅子,五十个碗,还有其他家什,全都可以拉来。”刘书辰说。
“先拉回来再说,不够咱们再去买。”徐峰说。
拉回家什后,徐峰让人们冲洗干净,自己来到外面,琢磨洗车的地方放在哪里,前面地方较为宽阔,目测一下距离,决定把洗车地点定在西面,旁边的商店为了扩大营业面积,用彩钢向前接出了三米,正好有一面墙挡着,洗车绝对没有问题。为了防止水四处流,前面可以盖一间简易棚子,再把下水道接通,地方不要大只要能洗车就行。又到后院转了转,自己寻思着,不知开张后能有多少人来,如果人多这些地方完全可以利用上,还有前面,西面店铺已往前接出三米,他们也可以随着接出来,这样看着也整齐。
徐峰和常守信说了自己的打算,常守信让他自己决定,姐夫肖俊歧那里有的是简易房材料,怎么干可以找他去商量,总之不能建得太窝囊,既美观大方,又要有实用价值,至于资金不用操心,他会有办法解决。
“钱要花在刀刃上,看看开张后能有多少人,如果人多再建,人少可以往后缓缓,毕竟是新建的摊点,人们得有一个接受的过程,以后会慢慢好起来。”徐峰说。
“分店的事情全部交给你,怎么【创建和谐家园】自己决定,钱不够时来找我。”常守信说。
徐峰把肖俊歧找来,和他说了自己的想法,肖俊歧听了点点头,说:“你们的早点已经得到人们认可,客源方面不用担心,这只是个时间问题。后院可以暂时不去考虑,但是前面必须接出来,这样让人们知道你们能长期干下去,会产生一种踏实的心理,吸引许多回头客,明天我派人过来,用不了两天就可以建好,不会耽误你们开张。”
“谢谢你姐夫,没有你的帮助我们不会有这么快的发展,甚至想都不敢想。”徐峰说。
“是你们敬业的精神感动了我,也算咱们有缘,一定会帮你们到底。”肖俊歧说。
施工队准时入场,徐峰安排好后,和其他人开始置办所需物品,操持开张前的各项工作,并将屋里粉刷一新,真是忙得不亦乐乎。有了肖俊歧的帮助,改建自然十分顺利,烧烤广场裕华路分店牌子终于竖立在房上。三天后的早晨,烧烤广场裕华路分店正式开张营业,由于老王油饼、豆腐脑有了一定的知名度,所以吃的人很多,加上洗车又有优惠,可以免费吃早点,吸引了不少人,徐峰几个人有些忙不过来。看到早点如此火爆,徐峰的心里很是高兴,开始还有些担心,现在看来是有些多余了。(未完待续。。)
第290章
下一步要看中午烧烤如何了,如果这一炮打响,以后经营不会有问题,为更好的吸引顾客,徐峰脑子里冒出一个想法,现在不少饭店都在酒水上做文章,有的地方甚至免费供应酒水,这个做法完全可以吸取。决定在免费洗车的基础上,实行开张三天大酬宾,凡消费满一百元以上,酒水免费,并制定了酒水免费范围,仔细算了一下成本,利润虽然少了些,但可以招揽顾客,为日后打下基础。
徐峰立刻给李铁成打电话,说明了他的打算,李铁成表示同意。又和常守信通了电话,征求他的意见,常守信当即表示同意,决定烧烤广场为了庆祝分店开张,三个地方一致,也实行这个优惠政策,马上制作条幅挂出去,并夸这个做法很好,值得推广,以后有好的建议随时提出来,只要有利于烧烤广场,他一定会全力支持。
“我马上派人去做条幅,争取中午营业前挂出去。为了庆贺开张大吉,不要说利润少了点,就是没有利润也值。”常守信说。
不到一小时,常守信派人把条幅送过来,徐峰立刻组织人挂出来,今天是第一天开张,不能有丝毫的怠慢,随后把人员作了安排,他和曹运山负责冲洗车,韩平群、靳汉明负责烧烤,刘书辰和靳菊负责服务,刘书辰还兼任记帐收款。为了庆贺分店开张,买些鞭炮放了起来,听到响亮的鞭炮声,很快吸引了不少人。见到开张三天大酬宾。免费供应酒水。觉得确实便宜,吃的人渐渐多了起来。一直到下午两点才结束,徐峰觉得一辆烧烤车不够,马上又去买了一台,为晚上烧烤做好准备。
几个人在一起串肉串,边干边聊天,谈到中午营业的情景,大家更是高兴。中午来吃的人不少,晚上弄不好要比中午还多,照此发展下去,生意一定会红火起来,这样干下去大家也有奔头。
“越是这样,我们越是注意服务质量,那样才会赢得更多的顾客。”徐峰说。
“徐经理,看来你很是会做生意,能想出那么多的点子,把生意做活了。这一点我们很是赞成。”刘书辰说。
“老话说得好,干什么吆喝什么。不琢磨还成,有时候一个简单的想【创建和谐家园】改变一切,为了生意以后大家都要帮着出主意想办法,俗话说得好,人心齐泰山移,这样我们才能有大的发展。”徐峰说。
国外有人曾经对一家零售企业工作环境做过调查,硬件完全一样的a店和b店销售业绩却有34%的差异。究其原因是:好的部门文化,创造了好的绩效,任何企业只要形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了一支打不败、拖不垮、战无不胜的员工队伍,而这才是企业真正的核心竞争力。企业要发展,员工的凝聚力非常重要,企业留人的方式见仁见智,以事业留人才是上策。有资料表明,靠高工资和高福利留下的员工大多不是最优秀的人。优秀人才有着更高层次的追求,在一个前景广阔、良性运行的具有优秀文化的企业里才有用武之地。优秀的企业文化是企业成长的动力源,它创造着企业的活力,也激发着员工的工作热情,使他们的积极性和潜能得到最大限度的发挥。俗话说,精神的力量是无穷的,一个企业有了优秀的企业文化就有了取之不尽的精神力量。古人云:人心齐泰山移、得人心者得天下等,讲的都是精神的力量。企业文化的核心是责任,其实质就是企业在经营中必须得人心,得公司员工之心,得消费者之心。
“你是个干企业管理者的材料,讲起来一套一套的,我们不会想到这么些,只想干好自己的事情,到时候能发工资就心满意足,至于其他根本没有去想。”曹运山说。
“说的也是,有的老板自以为是,总认为自己的做法绝对正确,根本不听员工的意见,我以前的一个老板就是这样,让你干什么必须干什么,稍有不从便会辞退,谁还敢提出意见和建议,只得好好是是,顺从他的意志,好赖是他自己的,有道是不在其位不谋其政,这和打工者无关。”靳菊说。
“有这样的想法可不行,必需依靠大家的力量,我们分店才能经营好,这个分店不是我一个人的,也不是属于常老板一个人,而是属于我们大家,牵扯到共同的利益,经营简单的靠一个人绝对不行,谁也不是经营天才,管理上不可能没有一点问题,只有大家共同努力,我们的事业才会有发展。”徐峰说。
“说得好,徐峰的说法我赞同,只有靠大家的力量,我们才会有好的日子过。”常守信进来说。听到徐峰的话,他的心里很是高兴,烧烤广场靠他一个人还真不行,没有大家的帮助,烧烤广场早已经营不下去,有可能已经不复存在,这都是大家的力量,才能有现在这么好的形势。
“我们大家没事闲聊天,有什么不对的地方还请常大老板指正。”徐峰笑着说。
“你说得很对,我们需要的就是这种敬业精神,我一个人再有本事也不成,浑身是铁能打几个钉,绝对不会想不出那么些的好办法,以后大家不要把我当成什么老板,要当成自己兄弟姐妹看待,把烧烤广场当成自己家的买卖,只有这样我们才会壮大起来,前途才会无限光明。”常守信说。
“你和徐经理跟一些老板真是不一样,能够听员工的话,我以前遇到一个老板可不这样,就是一个三个人复印部,那谱太大了,整天幺五喝六什么也不干,还时常朝我们发脾气,弄得人没干几天都不干了,谁受得了那份气,我也一样,没干一个月便离开了。”靳菊说。
“这样的老板根本不会经营,只会摆老板架子,不懂得如何发挥员工的积极性,不会有太大的发展,没准用不了多长时间就会关门。”常守信说。
“你还别说,这个复印部还真关门了,老板也去给被人打工,要是像你们这样会经营,绝对不会关门倒闭。”靳菊说。
“所以不能像他那样,一个人的能量是有限的,有话说得好,一个篱笆三个桩一个好汉三个帮,要想法调动大家的力量,群策群力共同奋斗,这样才会搞好。”常守信说。
“希望大家不要有任何成见,有什么想法都说出来,这样才能有利于工作。”徐峰说。大家听了点点头,只要能够发展壮大,愿意为分店出主意想办法,既然是大家的店,这也是他们的责任。
常守信问了中午经营情况,徐峰和他算了帐,利润还算不错,比他们设想的还要好。常守信点点头,铁成那边他刚刚去过,和他这边情况基本一样,总的效果不错,他想继续这样办下去,虽然酒水免费,但是烧烤额增加了不少,完全可以弥补这一部分亏空。
“我也是这样想的,利润虽然少了些,但可以吸引不少回头客,咱们现在是三家经营,可以薄利多销,总的算帐还是咱们合算。”徐峰说。
“就按你说的办,经营中有什么问题,咱们具体在协商。”常守信当场拍了板。
“老板你就瞧好吧,我们哥几个绝对不会让你失望。”徐峰笑着说。
“再告诉大家一个好消息,烧烤广场电视专题片,省电视台都市生活已经通过审核,决定明天晚上八点一刻播放,为咱们又作了极大宣传。”常守信说。
“那真是太好了,时间也正是吃饭高峰期,会让更多的人可以看到,可惜没有电视,要是能看到最好不过,效果肯定不错。”徐峰说。
“这个你放心好了,我已经把电视买来,有线电视手续已经办好,明天就来安装,不会影响大家看电视,这个大好机会也不能够错过。”常守信说。
“还是你想得周到,不过又要投资,这对咱们来说确实很是困难,每一分钱都得算计花。”徐峰说。
“为了烧烤广场的发展,该花的钱必须花,这一点我毫不心疼。你们把电视搬进来,一会儿我去铁成那里送电视。”常守信说。
把电视搬进来后,想到省电视台要播放专题片,会大大提高烧烤广场知名度,大家心里更是高兴,围着电视说个不停,幻想明天电视播放后,生意会是什么样子,一定比现在还要火。徐峰告诉大家,不要光顾的高兴,虽然这是件大好事,可也对是大家的考验和鞭策,不能有丝毫的骄傲自满心理,更要严格的要求自己,把服务态度搞上去,这样顾客才会满意,不然再好的宣传也是没有用。
晚上开业后,生意很是繁忙,大家忙得几乎站不住脚,冲车空闲时的时候,徐峰不时来到大厅帮忙,同时提醒大家注意服务态度,千万不要怠慢了顾客,想法让顾客吃好喝好。到了九点多钟,人们才渐渐少了起来,关门后已经是十点,人们这才松了口气,吃饭的时候,大家还高兴的议论着,这样下去生意会一天比一天好。吃完饭后,徐峰让大家回去,自己留下看家,盘点晚上的利润,一算帐比中午的利润还要多,一个人躺在床上,想到今天生意很是不错,心里更是高兴,睡着以后都乐出声来。(未完待续。。)
第291章 不同意也得同意
晚上,廖淑兰来到袁媛家,转达了李景河父母的意见,同意孩子结婚后单独出去住,房子已经买好了,眼下正准备装修,有时间可以去看看新房,怎么装修帮着参谋参谋。毕竟是孩子结婚,对他们来说是一辈子大事,双方都满意才行,邢艳芳听了十分高兴,这一条件答应了还能说什么,十一定亲,元旦结婚她没有意见。闲聊中,邢艳芳问了房子的地址、面积,得知是在他家的对面,心里不由扑通一下,顿感心口有些发堵,没有想到李友德会这样做,当官的心眼就是多,啥事还真绕不过他们,怎么会买下对面的房子,按理说是不可能的事情,更不可能会这么巧,一定听到结婚后单独出去住,担心离他们太远,想法把对面房子买下来。傻子都会明白是咋回事,其实根本不是买,而是直接把房子换了过来。
李友德是【创建和谐家园】副院长,有权又有势,他的话谁敢不听,巴结他还来不及,肯定十分愿意换房,可是她心里不愿意,仅仅是一门之隔,这和住在一起有什么区别,只不过是分开住而已。没有住在其他地方好,既然房子已经换好,她还能说什么,再要不同意显得自己有些不通情理,有意为难男方,只是做法让她反感,明显在和她斗心眼,知道后哑口无言。
廖淑兰似乎是看出她有些不高兴,心道老太太事还真多,两人结婚是多好事情,殷实富有的家庭。结婚以后吃喝不愁。还给找到了好工作。打着灯笼都难找,还这样挑三拣四的,找到这样的人家是袁媛的福气,不能再提过分的要求,要是把老头子惹烦了,撒手不管看你咋办,为了孩子也不能太苛刻了,太固执对大家都不好。
“我看这样不错。双方之间可以照顾些,尤其是有了孩子以后,不用出门既可以照看,对谁都方便,还是老爷子想得周到,能把对面的房子买下来,也只有他才能够办到。”廖淑兰说。
“这样是挺好。”邢艳芳苦笑地说,她还能说什么,当时提出单独出去住,并没有要求非要在哪里买房。结果让人家钻了空子,你还没法说什么。不同意又能怎么着。有本事你给孩子买房,一句话便会堵回来,这口气是咽也得咽,不咽也得咽。
廖淑兰走后,邢艳芳气得直喘粗气,真是太欺负人了,咋能这样办事情,为了应付她竟然采用这种方式,把对面的房子换过来,明显是没有把她放在眼里,即使心里有这样的想法,也应该和她商量一下,自己并非是不通情达理的人,为了孩子她也不会不答应。
“好了,不要再生气了,既然有了房子,咱们不能再说什么。其实没有必要提搬出去的条件,住在一起不是挺好,以后关系还好相处。”袁维华说。
“都怪你没有本事,要权没权要钱没钱,要是能给袁媛买套房子,何必受他们耍弄,把事办了你还说不出什么来,干生这口窝囊气。”邢艳芳喝了口水说。
“好了,既然已经定了局,孩子们又没有意见,咱们不能在过于干涉,那样会显得咱们没有度量。”袁维华说。
“他们有度量,在这种事情上玩心眼,你受得了我受不了。”邢艳芳说。
“那你还能咋样,咱们不是没有那个条件,总不能不让他们结婚,为了孩子,咱们不能再提出什么要求来,更不能弄得大家都不痛快。”袁维华说。
这时袁媛回来,见到妈妈不高兴,连忙问这是咋回事,是谁在招惹亲爱的妈妈生气。