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  “他们都是看中了守信的人品，无论怎样不会亏待自己的手下。”徐峰说。

  “你所说极是，跟着这样的人干心里踏实，吃苦受累也心甘情愿。”苗翠花说。

  这时常守信进来，陈菲微笑地说：“常大老板，还真有你的，竟然有这么多人投奔于你，可以看出你的影响力和号召力。”

  “我哪有那么大的魅力，这都是大家看得起我，人家选择来跟我一起做事情，我不会把他们当一个打工者来看待，反而认为是对我一个莫大的信任，是对我能力的肯定，看得起我才这样。跟家里人还可以随便一点，跟员工我没有情绪，我无时无刻不是在感受着他们的感受。我经常跟平群他们说，如果没有员工就不需要你们，你们要爱你们的员工，因为他们，你们才有存在的价值。”常守信说。

  “这是一个老板难得做到的，也是最成功重要渠道之一，所以大家都愿意来这里。”陈菲说。

  “俗话说的好，火车跑的快，全靠车头带，他们就是我的兄弟姐妹，要像照顾亲人一样照顾好他们，不能让他们受到丝毫伤害，只有这样才会团结一心干事业。”常守信说。(未完待续。。)

  第528章

  “既然他们这样看得起你，足可以证明他们的一片诚心，要真心的爱护他们。”徐峰说。

  “那是自然，只要我有一口气在，绝对不会让他们吃亏。”常守信说。

  “真爱是一种从内心发出的关心和照顾，没有华丽的言语，没有哗众取宠的行动，只有在点点滴滴一言一行中你能感受得到，那样平实而坚定。”陈菲说。

  “胸怀有多大，事业有多大，胸怀是人生的志向和抱负，胸怀是人格的品位和质量，胸怀是人对待世界万物气量和风度的定位。胸怀能使弱者走过别人不敢走的路、攀上别人难以达到的高峰。胸怀使弱小变强壮，要想事业取得成功，就需要有一个博大的胸怀。”徐峰说。

  刘正东、郝继丰、崔万春从后面出来，他们这是要出去送外卖，见到徐峰过来和他打招呼。

  “怎么样，来这里习惯不，我刚刚和翠花说过，这里好是好，就是太紧张了，难免有些不适应。”徐峰说。

  “工作累我们不怕，这里比原来强多了，至少没有那么多的气受，心情愉快干多少都没有意见。”崔万春说。

  常守信告诉刘正东他们，一定要注意服务态度，客户有什么要求尽量满足。刘正东说：“请领导放心，客户就是我们的上帝，保证会让客户满意。”

  “工作当中，要多征求客户的意见，以便改进咱们的工作。”常守信说。

  “没有问题，客户有什么意见会及时反馈。”刘正东说着带人走了出去。

  “他们在外面闯荡多年，有着一定的社会经验。并且对市区道路比较熟悉，这对送外卖大有好处，所以让他们专门负责此项工作，我也省了许多心。”常守信说。

  “这样最好，知人善任。用人所长，扬长避短，能够更好发挥他们的作用。”徐峰说。

  李铁成、刘书辰、段玉兰说笑着走了进来，常守信说：“听了你的建议，我让他们报了会计培训班，实在是没有时间。只得下午去听课，真是为难了他们。”

  “这一点不用担心，他们都是大学毕业，有一定的基础，只是没有实践经验。很快就能够学会。”徐峰说。

  “我也有心要学学，所以也报了名。”李铁成说。

  “只要是学习，不管学习什么，凡有利于烧烤广场发展，我是全力支持，以后有机会大家都要学习，也包括我在内，这样方能提高自己的素质。”常守信说。

  “哎。进来的时候看到你们说得十分热闹，聊什么这么入神。”李铁成说。

  “正在说你们这几天烧烤广场的变化，可以说是一天一个样。令我们不得不佩服。”徐峰说。

  “你说的不错，烧烤广场现在是大变样，不敢说是日进斗金，收入也算是颇丰，这一切都是守信领导有方的结果。”李铁成说。

  “不是领导有方，而是运筹帷幄。遇到这样的老板是你们的福分。”徐峰笑着说。

  “太有些言过其实了，我哪有那么大的本事。就是浑身是铁能打几个钉，都是弟兄们捧我。大家伙膘着膀子干，才会有今天的好成就，这些得感谢他们才对。”常守信说。

  “看似普通的一句话，却蕴含着很多深刻的哲理，既彰显了一种谦恭的人生态度，又折射出一种可贵的人才理念，领导干部最大的智慧是集中群众的智慧，领导干部最大的本事是用好有本事的人，领导干部最大的政绩是让人才多出成绩。”陈菲说。

  “帽子太大，实在有些折煞我了，简直让我无地自容。”常守信不好意思地说。

  “守信最大的一个特点，就是善于和员工沟通，听取下面的意见，哪怕有一点问题都不会放过，我们也愿意和他说实话。”段玉兰说。

  “作为一名管理者就应该这样，沟通是企业管理中的一个重要环节。良好的沟通就像润滑剂，使企业部门与部门之间、员工与员工之间、管理者与被管理者之间的配合更加默契，能将企业中可能出现的问题消灭在萌芽状态，从而创造良好的工作氛围和人际关系，使每个人工作起来更加愉快、更加高效。”陈菲说。

  “你说得对极了，如果一个企业不重视沟通管理，大家都消极地对待沟通，各行其是随心所欲，长期下去，这个企业就会形成一种无所谓的企业文化。”常守信说。

  无所谓文化主要表现在员工对什么都无所谓，有什么问题既不想方设法去解决，也不主动去找领导沟通，而是抱着事不关己、高高挂起的态度，任由问题存在或发展。管理者也对什么都无所谓，不仔细去观察和了解，不去主动地发现问题和解决问题，或对出现的问题推诿拖延，导致问题越来越严重，直到付出沉重的代价。在无所谓文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重布置任务而不是发现解决问题，工作缺乏主动性，容易导致工作质量降低。长此以往，员工没有进取心，工作上缺乏【创建和谐家园】和积极性，工作效率必然无法得到提高。同时，缺乏沟通还将导致员工之间、管理者与员工之间人际关系冷漠，相互协作意识淡薄，企业将会成为一盘散沙。

  “我们原来的经理就是这样，别人的话根本听不进去，反而认为是在找他的毛病，故意让他难堪，不但不听反而大加指责，弄得我们根本不敢说实话。”苗翠花说。

  “这样可不行，员工毕竟工作在第一线，接触的都是实际情况，有着亲身的体会和经验，所说的毕竟有道理，即使没有道理，也应该更加好好的思考，以便更好的改进工作，还可以增进员工和老板相互间的关系，关系融洽了，工作会更上一层楼，这样何乐而不为。”常守信说。

  “有道是忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，好药虽然是苦的，但是只有苦才能治病，忠实的劝告往往都是不顺听的，但有利于人们改正缺点。宗旨在于教育人们要勇于接受批评。一个人有了过错并不可怕，只要能够及时改正就无大碍，可怕的是讳疾忌医，不愿意接受别人的批评意见，从而由小错到大错，由大错到不可救药。”徐峰说。

  “对一个企业来说，有效沟通可以获得三种显著效果，收集到有益的建议和智慧。”陈菲说。

  通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同角度、不同层次的想法和建议，为自己思考问题和作出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制订制度、措施、方法的正确性提供保证。职工一个小小的建议，就能带来成本的大幅度降低或效益的提高。发现和解决内部问题，改进和提升企业绩效。通过沟通可以更充分地发现内部存在的问题和解决问题的方法，只有不断地发现问题和解决问题，企业的管理水平才会不断地提高，绩效才会不断提升。改进各部门的合作，通过沟通，可以促进各部门之间、上级和下级之间、员工之间的相互了解。只有充分的了解才能实现相互的理解，只有深刻的理解才能实现良好的协作。

  “现在摊子是越来越大，人员也越来越多，麻雀虽小五脏俱全，管理可是个大问题。”徐峰说。

  “这没有什么可难的，要正确看待自己，要有自信心。”常守信说。

  俗话说得好，知己知彼方能百战百胜。唯一就是要多做，只有这样才能尽可能的品尝到成功时的满足感，才建立起自信。如果一在的认为自己不行，而什么都不去做，什么都不敢去做。就会变的越发不自信，这是一个恶性循环。只要获得成功时的满足感，才能进一步获得自信。当然了慢慢来。可以先做一些小事，然后在逐渐递增。自信其实只是一种心态，需要的只是自己去发掘，并不需要过多繁杂的过程。只要对自己有信心，那么自己就肯定充满力量。不要过分的顾及别人，过分的去注意别人对自己的看法。要以无所谓、平常的心态去对待任何挫折。自信其实很简单，只要相信自己就行了。当有了自信心，什么事情都会得心应手。

  关键在于自己，只要对自己有信心，就什么都能解决。另外，自信的最大因素，很可能是外界对自己的影响。要知道别人对自己的评价总归是他们的看法，无须活在别人的世界里。只要做好自己的事就行了。要有世界只为自己存在的气势，要有走自己的路，让别人去说的魄力。没有人能改变自己，没有人能控制自己。当自己成功时是自己的事，但如果受到别人的影响，而退却的话，却是自己的事，何必为无关的人左右自己。最后一句，只要相信自己，自己就会充满自信心。自信是一种心态，只要能相信自己，那么处理任何事情都显的很麻利。(未完待续)

  第529章 心眼可真够多

  “现在真是越来越精了，说起话来头头是道，不愧是一个大老板，有能力、有魄力，这一点不服不成。”徐峰笑着说。

  “这也都是磨练出来的经验，作为一个老板哪方面想不到还成，反正我没有那个能耐，这辈子也学不会。”李铁成说。

  “你说错了，任何时候千万不要把自己当成老板，所谓老板不是自己封的，而是要得到大家的认可，即使那样也不可自以为是，要把自己当成一名普通员工，和他们打成一片，相互间没有任何隔阂，如同兄弟姐妹一样，只有这样工作才能干好。”常守信说。

  作为烧烤广场的一个员工，需要把自己的位置摆正，充分发挥主人翁的精神。在工作中积极思考，灵活应变，具有企兴我荣，企衰我耻的意识。主人翁精神发挥好的企业会是一个充满活力、充满朝气的企业。相反，主人翁精神发挥不好的企业，只是一个机械化的运作车间，迟早会迷失在市场经济的大潮中。同样的道理，一个员工具有主人翁意识，视工作为事业，视事业为己任。关心和爱护周围的一切，事事为烧烤广场着想，处处为烧烤广场效力，把它当成家一样，自觉为烧烤广场的发展贡献自己的全部智慧和力量。这样的员工，定当得到合理的回报。主人翁精神是一个简单而深刻的概念，它有着巨大的影响力，它激发人们带着强烈的责任心去思考每一件事。设想有这样一个工作团队，每个人都像主人一样，每个人都以主人自视。他们认真负责，积极热诚，充分发扬主人翁精神，将自己的所作所为置于企业的发展之中，把烧烤广场的目标作为自己的目标。担负起自己的工作责任，一切行动着眼于烧烤广场的长远利益，只有这样才会得到更好的发展。

  “一个企业要搞好，至少需要三个基本条件，一是企业的体制与制度比较合理，二是有一种或者几种在市场上有较强竞争力的产品。三是有一个优秀的经营者或经营者集体。而且在这三条当中，优秀的经营者和经营者集体往往又是起着决定性作用。”陈菲说。

  “所以不能当甩手掌柜的，光指挥别人，自己什么事也不干，那样绝对不行。必须身先士卒，永远工作在第一线。”常守信说。

  “正是有这点，才给你日后成功铺平了道路。”徐峰说。

  “成功的关键还是在于自身，我们每个人都希望能够成为有用之才，的确如此，生活中每个人事业的成功不都是经过自己的艰苦努力而取得，但如果我们整天碌碌无为，不为理想而奋斗。还谈什么所谓的事业。”常守信说。

  百舸争流，奋楫者为先，人生也如行舟。只有奋力拼搏，勇往直前，才会到达成功的彼岸。当然，成功有机遇，天赋，环境等诸多因素的影响。但至关重要的还是自己的勤奋和努力。青春易逝、岁月匆匆，人生能有几次搏。当前面临知识更新的时代。应树立起超强的意识，要勇于挑战。勇于体现人生的自我价值。如果不磨砺自己、不充实自己、不提高自身素质、不用知识、技术、过硬的业务本领武装自己，就不会有任何成就。

  百川东到海，何时复西归，少壮不努力，老大徒伤悲，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。幼小时未知其意，随年龄渐增，竟有深刻体验。芳香是由苦涩中孕育出的，就像珍珠是蚌的痛苦的结晶，彩虹是暴风雨的产物一样。只有饱经风霜才能孕育出真正的芳香，平庸的人只知一味赞叹，丝毫没有觉察这芳香之下、硕果之中所包含的苦涩和艰辛。这香气并非发自花朵或所谓成就，而是来自现实中的一次次的打击和磨砺。

  古往今来，哪一位有成就的志士仁人，都是经过自己勤奋努力才取得成功。在古代，我们的祖先就有头悬梁，椎刺骨。生活窘迫的处境下，有凿壁借光。时下市场竞争激烈，不少人凭借不屈不挠的意志，努力拼搏，成为了对社会有用的人，他们撒下了多少辛勤的汗水。只要在春天多一份辛勤的耕耘，秋天就会有一份沉甸甸的收获。要奏响生命的最强之音，就必须时刻拉紧自己生命的纤索，那些只图一时安逸，而放弃对理想追求的人，终究是一事无成。成功只属于那些孜孜不倦持之以恒的奋斗者。

  “【创建和谐家园】让人们变得急功近利、不择手段地去获取成功。”徐峰说。

  而他们所谓的成功只不过是自我**的满足，是势利的人们羡慕的眼光和那越来越重的铜臭味。失去坚忍的精神，缺少了内心的磨砺，人们变得浮躁，一边追逐幸福一边又叫嚷着痛苦与孤独。也许并不是空气污染或臭氧空洞，而是那一颗颗失去了忍耐、沉静的心，让人们再也感觉不到那诱人的芬芳。

  “我们应该静下心来面对生活，认真地面对每一次挑战和磨难，重给我们遗忘已久的坚韧的精神。即便在严寒后黑暗中仍然坚定地迈着向前的步伐，你仍觉寒冬里那诱人的芬芳是那么高不可攀，通往前方的路上有太多的黑暗让你觉得孤单，你需要的只是一点坚持，用高尚的灵魂、崇高的理想与孤独无助的自己对话，这样就会带给你光明。”常守信说。

  这时，听到有客人喊要肉饼，有服务员赶紧过去接待。

  “怎么，你这里的主食有了变化，又有了肉饼，头几天可没有听说过。有话说得好，无奸不商，哪方面信息都不透露丝毫，生怕别人抢了你的生意，咱们都是哥们，至于什么都保密。”徐峰笑着说。

  “不瞒你说，这也是今天是新添的，你来正好品尝一下，看看他的肉饼味道到底如何，我也好作出决定。”常守信说。

  “太夸张了吧，会有这么神秘。”徐峰说。

  “事情经过是这样的。”常守信说。

  前几天有个人来找常守信，他叫葛坝，今年二十多岁，有一手烙肉饼手艺，因为年纪小又没有工作经验，去了许多家饭店没有人录用。于是来到烧烤广场推荐自己，称自己的手艺是祖传，有着非同一般的味道，只是觉得家乡太小了，没有什么大的发展，想出来闯荡一番，一再表示他烙的肉饼保证人们爱吃。常守信听了不以为然，肉饼能有什么特殊的，还不都是一个味。是不是有些言过其实了，这么说是想让自己收留他，看看他年纪太小，难免有些不相信，不由得摇摇头，见到常守信有些不相信，葛坝为了显示他的本领，要现场做让他品尝。一切用料他自己出，只是借用一下火而已。

  常守信看看他诚恳的表情，不忍心打消他求职的**，出来混都不容易，能够主动推荐自己，需要一定的勇气。想到烧烤广场的主食也很是单一，亟需要改进。真要好吃可以留下，便同意了他的要求。时间不长，葛坝肉饼烙出来了，让常守信尝尝他亲手烙的肉饼，吃后觉得味道还不错。同意让他试两天，但有一个条件，现在有五家分店，都要能做到这个味道上，那样才可以录用他。事后觉得条件有些苛刻，他一个人不可能办到。

  没有想到葛坝当即答应，他还有几个师兄弟，都是一个师父所授，味道绝对一样。如果能收留最好不过，并且表示，达不到老板意图，他立马走人，不要丝毫报酬。常守信一琢磨，这倒是件好事，可是光听他白话不行，说得再好没有人吃不行。是骡子是马拉出来遛遛，方能显示出他们的本事，于是先在烧烤广场搞试点，真要受到顾客欢迎再用他们。

  “你在这方面是专家，你觉得行一定行。”徐峰说。

  “那可不一样，众口难调，罗卜青菜，各有所爱，只要让大家觉得好吃才行。不然不好吃，来这里发挥不了他的作用，只得让他们另谋高就。”常守信说。

  “你的意思先看看效果，然后在决定，心眼可真够多了。”徐峰笑着说。

  “我们做的是生意，没有人来吃还有什么意思，只要大家吃着符合口味才行，说得再好，赔本的买卖也不能做。本人赚得起，可是赔不起。”常守信说。

  “可这一两天也看不出什么来。”徐峰说。

  “这好办，让众人尝尝不就知道了，今天我把大姐夫、大姐、二姐夫、二姐、李岩都请来，也借机会小聚一下，他们在吃的方面吃行家，看看他们觉得味道如何，如果可行，立即聘用他们，说句实话，咱们在主食方面还很是单一，不少人觉得烧烤涮还可以，只是主食不够理想，我也一直在琢磨这个问题，如果他的肉饼得到欢迎，可以弥补这个缺陷。”常守信说。(未完待续)

  第530章 有些不平衡

  “这个倒是可行，他们总是在外面吃喝，如果觉得好吃一定好吃。～，一旦得到公众认可，为咱们烧烤广场又添了一道特色，会赢得更多的顾客。”李铁成说。

  “大海和学亮怎么还没有来？这个场合不能少了他们。”徐峰说。

  “估计也快到了，我已经通知了他们，来品尝一下肉饼的味道。”常守信说。

  正说着，魏大海和潘学亮走了进来，大家一看乐了，说曹操曹操到，真是不禁念叨，刚说到他们就来了。

  “我说你们俩是不是闻着香味来的，知道今天的肉饼好吃，刚刚提到你们就到了。”徐峰说。

  “有好吃的还能不来，听说今天的肉饼很好吃，中午的饭都没有敢多吃，就等着晚上这一顿。”魏大海嘻笑着说。

  “瞧你这点出息，一提到吃就眉飞色舞，跟八辈子没吃过饭似的。”李铁成说。

  “本人也就这点小爱好，再不满足点是不是太亏了，否则，这辈子真是算白来了。”魏大海说。

  “你简直就是猪八戒托生，整天跟吃没够。”徐峰说。

  “猪八戒有什么不好，整日吃喝不愁，那可是神仙过的日子。”魏大海笑着说。

  “头脑简单、四肢发达，没什么出息。”李铁成说。

  “有你们这帮猴哥帮衬，我还能想什么，一句话吃定你们了。”魏大海说。

  “你简直是就是一头赖皮狗。”徐峰笑着说。

  常守信把服务员白雪叫了过来，询问客人对肉饼味道感觉如何，白雪告诉他们。顾客反映挺好。肉饼的味道确实不错。以前还真没有吃过。常守信听了点点头，多征求一下顾客的意见，如果都觉得好吃，主食肉饼算是定了，省得以前主食太单调。

  肖俊歧、黎明夫妇和李岩相继赶到，常守信赶紧把人们让到单间，大家已经有段时间没有在一起，见面自然十分亲热。大家边喝边聊。洪兰青问了徐峰工作情况。得知已经调到外勤工作，不由得点点头。

  “要干好这行确实不容易。”洪兰青说。

  当前，商行信贷工作发生了天翻天覆地的变化，贷款经营规模越来越大，工作任务越来越重，规范要求越来越高，法规政策条款越来越多，信贷管理越来越细，责任追究越来越严。要想干好信贷工作，素质必须得到相应提高。这是一次锻炼的机会，要好好的学习信贷业务知识。只有这样才会有大的发展。

  “通过这几天工作，对我的感触很大，觉得责任重大。”徐峰说。

  “也不要有恐惧心理，更不要怕放贷款，只要坚持政策和规定，就能胜任这项工作。”洪兰青说。

  “陈主任他们对我很是关心和照顾，这一点心满意足。”徐峰说。

  “子豪这个人品性很好，而且干工作认真，听他的没有错。”洪兰青说。

  “二姐，能不能和邵行长说说，把徐峰调回来，那地方好是好，可是离家太远了，地方又很是偏僻，干什么都不方便。”魏大海说。

  “这样挺好的，何况陈主任这个人不错，跟着他干心里也高兴。”徐峰说。

  “可以不能总是这样下去，结婚以后咋办？”魏大海说。

  “看不出来，你还考虑的挺远的。”潘学亮说。

  “不考虑咋办，银行又是业务单位，时间性比较强，还是能调回市区好。”魏大海说。

  “徐峰，你的意思呢，要想回来可以跟他说。”洪兰青说。

  “我不想这样，让人知道会以为是通过关系回来的，那样他们会小瞧我。”徐峰说。