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“这个我心里清楚,还请您多多帮助周旋。》し”包永亮说。
“那是一定的,回去听支行的话,在没有接到通知以前,还要像以前那样工作,该干什么干什么,绝不能自暴自弃,那样我更无法说话。”邵毅说。
包永亮从邵毅家出来,又来到李默然的办公室,他的家在外地,今天没有回去,见到李默然说了自己的意思。李默然表示他没有意见,只要邵行长同意,什么时候回来都成,他是热烈表示欢迎。以后一定要好好工作,争取干出好的成绩,这也是他的期望。包永亮马不停蹄拜访了其他几位领导,他们都表示没有意见,只要行长同意,他们绝对没有不同意见。得到几位领导的默许,包永亮的心这才踏实下来。
路上给王素芳打了电话,邵毅让他回去听话,几位领导都同意他回来,估计用不了几天的时间就能够回来。
“明天如果还没有消息,后天接茬去找邵行长,不行天天跟他办公室泡,直到他同意为止。”王素芳说。
“这倒是个办法,反正都已经这样,我也豁出去了不要脸,实在不行找他直说,不要这么为难人,老子也不是泥捏的,没有一点火性,真要翻脸的话找个地方理论一番。大不了不干了,也要好好出出这口恶气。”包永亮说。
“暂时还不能和他翻脸,毕竟他是行长,还要在他手下混饭吃,实在不行再这样,兔子急了还咬人呢。真要翻脸什么也不怕,一定要好好羞辱他一番,天天跟他胡搅蛮缠。让他这辈子不会安生。”王素芳说。
听了王素芳的话,包永亮心里很是感动,还是她真心实意惦记他。时刻关心他的处境,给他想解决问题的办法。这一点老婆都做不到。只知道一味的埋怨他,怪他没有本事,结果被罢了官。这点情感一辈子不能忘记,待时机成熟一定要和她在一起。回到家里,冯爱华问了领导的态度,今天晚上拜访了各位领导,他们都有没有意见,只要邵行长同意。立刻可以到支行上班。
“我早就说过你,平时要是和他们搞好关系,不会落得今天这样的结局,结果咋样,还不是吃了亏,让你哑巴吃黄连,有苦说不出,为了保住饭碗,还得到处求爷爷告奶奶,祈求得到他们的宽恕。早知今日何必当初。”冯爱华说。
“今天总算不错,他们都答应了。”包永亮说。
“以后干事不能这样干,眼里要有水。心眼要放灵活点,总是巴结老行长一个人不行,要处理好各方面的人际关系,尤其是对待上司,绝对不可象以前那样,凡事要多长点心眼,看领导的眼色行事。”冯爱华说。
搞好人际关系是一门艺术,所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟,根据自己的具体情况。作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆。虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系。
上司对人的晋升起着至关重要的作用。如果能与他们建立良好的关系,晋升就容易得多,否则的话,即使有一身的本领,也是英雄毫无用武之地。因此,如果有晋升的愿望,千万要和上司搞好关系。上司也是人,他们也希望能和下属建立一种友好的关系,每一个上司都不会说是故意为难自己的下属。只要在和上司交往的时候,掌握一定的技巧,多注意些,达到目的就不会很难。每个上司都希望下属对他忠诚,讲义气,重感情,不在别人面前说他的坏话,在困难的时候仍然跟随着他,而不是背叛他。肆意攻击、背叛上司,吃亏的是自己,说不定后面有一连串意想不到的报复将会接踵而至。所以,一定要设法加以改变,学会强迫自己保持沉默。为上司承担过失,当上司在工作中出现了错误时,要勇于把责任揽到自己身上,这样虽说当时是有点吃亏,但从长远来看,是会有大福的。上司心里肯定也明白,你是为他才这样,他会觉得欠你的人情,以后如果你有事情找他帮忙,他肯定会尽力而为。
上司毕竟是你的上级,要对他表示尊敬,也要对他的意见表示尊重。当你和上司的意见有分歧时,不能当着众人面顶撞他,和他争论,这样会让他觉得很没有面子,下不了台,只会让他对你没有好感。最好是私下里和他交流,说话时也要采用一定的技巧,不能让他觉得你的威压,这样做除了能照顾他的面子外,对你自身也会产生好的影响。
每个人都希望得到别人的欣赏与称赞,上司当然也不例外。如果你能适当地表示出你对上司的欣赏,他肯定是会非常高兴,也会觉得你是一个有能力的人,看出了他的成果。赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。但是,对他的欣赏和称赞也要符合事实,要注意说话的技巧,不能只是一味地拍马屁,如果你拍得不得当,说不定还会起到反作用。
在与上司的交往中,谦逊是很重要,要主动找上司谈话,请他对自己的工作多做指教,这可以增强自己工作方面的能力。有不对的地方要虚心地接受他的批评,这样他会觉得你是一个求上进的人,并且认为孺子可教也。有的人在上司批评他时,会一脸的不高兴,认为上司在故意找自己的麻烦,这是不对的。上司对自己提意见表示他还在意你的表现,要是无论你怎么样他都不管了的话,那才是真正的坏事。
要韬光养晦,不与上司争功,在上司面前过分在意金钱和物质方面的利益,对下属来说并不是好事。作为下属,你的任务主要是协助上司,假如你硬要出来邀功争宠,只会让人觉得你不自量,不识大体。所以不要让上司认为你的存在是对他的威胁。切记不要代替上司领功,跟上司抢镜头,这样表明你目中无人,不知道尊重领导。到头来只会是功劳没有争到,名也会丧失。最好的办法是让上司给,而不是自己去抢。应明白上司总需要一些忠心耿耿的追随者和支持者在身边,一旦他把你当成自己人看待,那就等于为你以后的发展打下了铺垫。
认真实践上司无意的谈话内容,跟上司一起时,对上司偶尔吐露的话要牢记
记,并在恰当的机会中加以实践。这样可以让他感到惊喜,当然也会让他对自己有一个好印象。也许有时候上司的话和工作根本扯不上关系,可是做下属的应该有随时听候差遣的心态。在可能的范围下,对上司的一言半句都应给予实践。
听着老婆的絮叨,包永亮很是厌烦,事情不是解决了吗,怎么还是没完没了数落自己,自己到了这种地步,心情可想而知,连一句安慰的话都没有,这是自己的老公,即使再有错误也不能这样,兜着根子说他的不是。王素芳可不象她这样唠叨,见他落了难,给他出主意想办法。如果没有她的提醒,有些事情自己根本想不到,看来还是王素芳对他好,自己的老婆都不行。
“事情不是被摆平了吗,他们已经答应让我回来,只不过是这几天的事情。”包永亮说。
“你心里不要不高兴,要是早听我的话,不会有这样的结果,这下可到好,被一撸到底,再要翻过身来休想,只要邵行长在位一天,绝对不可能重用你,因为你在他眼里就是个无能之辈。”冯爱华说。
“俗话说得好,三十年河东三十年河西,风水轮流转,说不定那块云彩有雨,没准那天会翻过身来,这不是不可能的事情,而是极有可能。”包永亮说。
好运不会永远属于某一个人,好运不会永远随着某一个人,好事不会永远都在你的身上。谁这一生不可能永远都是一帆风顺,不可能不会有喝凉水不觉得也会塞牙缝的时候。这就跟三十年河东三十年河西是一样的道理,说明人的一生是跌荡起伏的一生,是不可能永远平淡的一生。说白点就是,现在是你走好运,我走坏运,但是你不会永远走好运,我也不会永远走坏运。总有颠倒的一天,轮到我走好运,你走坏运。人强不能总强,人弱也不能总是弱者。事物不可能一成不变。斗转星移、沧海桑田,世事万物充满了变数。
包永亮已经做好了最坏打算,如果明天还是没有消息,不让自己回来,他会找邵毅辩理,为什么要对他这样,明显是在欺负人。真要是这样的话,对每个办事处贷款进行检查,如果发现类似问题咋办。真要是公平处理他无话可说,即使开除自己也无怨言,如果故意包庇他是绝对不干,必须给他一个合理解释,不然他会自己处理。到那时休怪他翻脸无情,把以前的事情都给抖落出来,不敢说拼个鱼死网破,也要为自己讨个说法。(未完待续)
第452章 一切入乡随俗
包永亮早晨起来,想到那天在公交车上受到李炳泉嘲笑,让他大丢了脸面,坐公交车难免碰到熟人,还要费一番口舌,再要遇到李炳泉那样的人更是麻烦,说什么都得听着,搭办事处几个人的车又不好意思开口,心里也知道大家不爱答理他,肯定不愿意他搭车去上班。----算了,何必自找没趣,菩萨拜观音,求人不如求己,谁的车也不坐,于是决定打车去上班。既然邵毅已经答应自己,其他几位领导又没有不同意见,如果没有特殊情况,估计用不了几天的时间即可上班,这几天就打车去上班,于是来到了公路上。
这时,包永亮接到陈子豪电话,上午稽核部要去核实贷款情况,他去接沈井冲他们,让他到支行等候,然后共同去办事处上班,包永亮连忙点头答应,自己去支行找他们。心的话有戏,核实完后即可去支行上班,谢天谢地,总算有了头绪,脱离了那个鬼地方。自己被撤了职,除了王素芳以外,他在办事处人们眼里就是废物,最没有本事之人。还有自己以前和他们的关系不太好,这次被罢了官,心里一定十分解气,背后肯定在讲究他,说他的坏话,从那些人的眼神看得出来,十分地讨厌自己。赶紧离开这个破地方,眼不见心不烦,省得跟那些人呕气。以后再说自己也听不到,随便让他们去议论。谁让自己到了这种地步,埋怨谁也没有用,有朝一日翻过身来再说。
陈子豪、包永亮和稽核部的人们来到办事处,沈井冲简单地说了几句,然后他们开始工作,对贷款情况进行检查。有不明白的地方,陈子豪和包永亮在一旁做着解释,沈井冲不时地点点头。随后作了相关记录。到了中午快下班时候,核实工作完毕。沈井冲要回支行汇报。见到已经到了吃饭时间,陈子豪没有让他们回去,要请他们吃饭,把邱卫强、张建、钱晓龙找来作陪,并让包永亮也参加,几个人来到饭店。
饭菜上来后,几个人开始喝了起来,轮到包永亮说话。首先单独敬了沈井冲一杯酒,这是为了他的事而来,在此期间并没有提出不同意见,真要找茬不可能没有问题,这个谁都清楚。所以,心里十分的感激,同时希望为他向领导说说好话,这次犯了严重错误,虽然都得以解决,但也造成了不良影响。一定要在领导面前多多美言,让他顺利过关。
“包主任放心,回去以后立刻向监事长汇报。应该没有什么问题,以后咱们就是同事,有什么事情尽管开口,我一定帮助办到。”沈井冲说。
“沈经理,以后你就是我的直接领导,我的业务水平有限,日后还请你多多关照。”包永亮说。
“好说,以后咱们就是同事,相互间要多多支持。”沈井冲说。
“陈主任。张主任、晓龙,以前多有得罪地方。这些都是我的过错,还请你们多多谅解。大人不记小人过,宰相肚里能撑船,不要和我一般见识,我敬你们三位一杯。”包永亮说。
“那都是过去的事情了,千万不要放在心上,虽然离开了办事处,毕竟没有离开商行这个大家庭,以后工作上还要相互支持、相互照顾。”陈子豪说。
“那是必需的,有什么事情尽管开口,哥哥我一定办到。”包永亮说。
想到问题已经核实,沈井冲他们回去向领导汇报,已经没有了问题,很快就能去支行上班,心里十分高兴。同时也为了讨好沈井冲,他是稽核部经理,能否顺利回去还得靠他向领导汇报,好赖在他一句话。而且以后是自己的直接领导,什么事情还需要他的关照,这种人得罪不起。为了联络感情,又接连敬了沈井冲和他的手下几杯酒,难免酒喝多了一些,加之有希望回支行上班,心情比往日好了许多,这几天总是心里没有底,现在终于踏实下来,回到办公室后便睡了过去。
一觉醒来,看看时间已经是三点多了,赶紧起来洗了两把脸,想要和陈子豪待会儿,事情虽然已经过去,问题也都解决了,能否尽快回去还得他说话,再和他沟通一下,让他放过自己。这时手机响了起来,一看是陈子豪的号码,急忙接通了电话,让他到办公室来,不知是什么事情,猜测应该和他工作事情有关,现在问题已经全部解决,办事处已经没有他的工作,一定是这件事情,随后来到陈子豪的办公室。
“包主任,刚才邵行长来电话,问了你的事情,我如实作了汇报,这边已经没有什么事情,明天可以去支行稽核部报到。”陈子豪说。
“谢谢你为我说情,不然不会这么快。”包永亮说。
知道陈子豪向领导为自己说了好话,心里十分的感激,如果陈子豪这个时候说几句坏话,随便找个问题就行,自己肯定回不去,毕竟他是办事处主任,邵毅得听他的汇报,尊重他的意见,去留凭他一说,你说包永亮咋能不感激。
“咱们都是多年的同事,不要说这些客气话,有什么要求尽管说出来,我一定帮助办到。”陈子豪说。
“你能这样关心我,心里十分的感激,我没有任何要求。”包永亮说。
“那好,正好今天办事处的人都在,晚上为你送行,咱们好好喝上几杯,吃完饭一同回去。”陈子豪说。
“没有问题,晚上咱们是一醉方休。”包永亮说。
回到自己的办公室,想到明天就要回支行去上班,心里十分高兴,没有想到事情如此顺利,不像他想象的那样复杂。细想起来,陈子豪在里面起了绝对性作用,没有他说情不可能这么快,以后一定要好好谢谢他。这时手机响了起来,一看是老婆的号码,不用问一定是关于他上班的事情,随后接通了电话,把事情和她说了,刚刚接到通知,明天去支行报到,今天晚上陈子豪在办事处为他送行,如果太晚了不回家。
“这样最好,不然心里总是惦记着。”冯爱华说。
“陈子豪这个人真
真是不错,他在里面给我说了好话,不然不会这么快。”包永亮说。
“找个机会好好谢谢他,如果他故意为难你,你还真不好办,你算是遇到了好人。”冯爱华说。
晚上,陈子豪在办事处准备了一桌酒菜为包永亮送行,包永亮当着大家的面主动承认了自己的错误,以前都是他的不是,没有把办事处工作干好,拖了支行后腿不说,职工的绩效工资受到了影响,心里十分的惭愧,还请大家多多原谅。见他这样说,加之又离开了办事处,得饶人处且饶人,不能揪住人家小辫子不撒手。大家自然原谅了他,什么话也没说,纷纷向他敬酒,祝他工作顺利,以后常回家看看,已叙过去的友情。由于心里高兴,包永亮是来者不拒,谁跟他喝都行。喝完酒后,看看时间太晚了,加之酒都没少喝,大家都没有回去。
第二天早晨,包永亮刚刚起床,陈子豪推门进来,告诉他准备好,一会儿他去支行开会,顺便把他送支行报到,包永亮连连点头,随后收拾起行李。看着曾经属于自己的办公室,不由有些留恋的感觉,他一上班就在这里,由一名员工成为办事处主任,可以说是经历一番风雨,正当感到春风得意的时候,突然被撤了职,现在又回到了原点,成为一名普通员工,只不过是上班的地方换了,心里的滋味可想而知。
这时邱卫强、钱晓龙和徐峰走了进来,帮着包永亮搬东西,包永亮心里十分感动,办事处的人对他还真不错,自己原来那样对待他们,他们却如此对待自己,没有把他当外人看待。
来到支行,包永亮找到李默然报到,李默然点点头,随后把沈井冲叫了过来,今天包永亮正式报到上班,宿舍已经安排好了,帮着把行李搬上去,沈井冲点点头,招呼包永亮去搬行李,安顿好后,沈井冲告诉包永亮一会儿跟着他们下乡稽核,包永亮点点头,有工作尽管安排,保证绝对服从。
“你先整理一下,一会儿走的时候叫你。”沈井冲说。
“行,收拾完后我去稽核部等候。”包永亮说。
看到宿舍里有四张床,无疑是四个人一屋,到底是谁还不知道,环境虽然差点,和原来相比是天上地下,不过总算达到了目的。既然不当主任了,成为普通一兵,一切入乡随俗,暂时不能有其他的想法。因为支行机关的人际关系很是复杂,哪个人都有点背景,自己和他们不同,人家在这里是镀金,没准哪天会升个一官半职,而自己失落了魄,无处打发才来到这里。所以要少说话多干事,言多必失,与某人多说几句、少说几句,都会有很大的不同。各派势力都在盯着你看,看你倒向谁一方,看你爱与谁交往,看你说话是站在哪一面的立场上,因此,稍有不慎,就可能会得罪某些人,而自己却不知道,稀里胡涂地便卷入复杂的人际关系的斗争旋涡中去,不要说自己是条虫,现在自己就是条龙也不行,只得老老实实偎在他人的翅膀下。(未完待续)
第453章 识破骗局
徐峰经过这一段时间学习,业务操作规程基本已经熟练,也独自办了许多笔业务,没有出现丝毫差错。于是,陈子豪让他正式上岗办业务,成为一名柜员,为了避免出现差错,陈子豪叮嘱程莉一定多关注些徐峰,他还是个新手,业务还不相当熟练,必须时刻注意全过程,不能出现任何问题,程莉点点头,她会注意的,不会出现任何差错。
“徐峰,今天是你第一天上岗**办理业务,工作中一定要细心,不可有丝毫麻痹心理,有什么问题向程会计请教,绝不能出问题。”陈子豪说。
“陈主任,你放心吧,还有我们在一旁照顾,绝对不会出现差错。”顾惜花说。
“你们柜员之间要相互配合,确保服务质量,这也是咱们办事处的窗口,服务好坏体现出咱们的整体素质,要认真做好服务工作。”陈子豪说。
开门营业后,前来办理业务的顾客真是不少,徐峰今天是第一天独自办理业务,虽然平日练习得不错,也办过多笔业务,毕竟是有师傅顾惜花在一旁看着,心里没有什么顾虑。现在轮到自己**办理业务,面对的又是众多客户,什么样的脾气都有,急的不停地催促着,话语难免有些苛刻,不由有些慌乱,手也有些不听使唤。尤其是数字录入,输了几次才正确,办理业务速度难免慢了许多,所以很是着急。
程莉微笑着告诉他不要着急,这是心理作用,也是条件反射,总是害怕自己干不好,有些慌乱是正常现象,谁干工作都有个适应阶段。一切得慢慢来,稳定心情,就像平时练习一样。按照规定程序操作不会有错误,日后适应就好了。为了避免出现差错。办理业务时程莉一直在后面看着,不时地对徐峰进行指点,渐渐地心情稳定下来,办业务快了许多,到了近十一点,办理业务的顾客少了下来,徐峰这才松了口气。
一位妇人前来办理支款业务,看样子有六十多岁。徐峰一看是昨天存的五年定期存款三万元,便询问怎么昨天存的今天就来支取,老者回答家有急事,现在急需要现金,所以要提前支出来。既然这样,徐峰没有再说什么,便向老人要过身份证,开始办理支款手续。这时程莉悄悄捅了一下徐峰,小声地告诉他,这个人表情有些异常。放慢点速度,看看到底是什么情况。
徐峰想到前两天学习了支行下发的通报,现在社会上有些不法分子利用药物实施诈骗。暗中给人下药,以至受害人受到他人控制,听信他们的花言巧语,想方设法给骗子筹集现金,结果上当受骗。银行这类的通报也不少,为了避免储户存款受到损失,支行专门印发了提醒注意方法,如何辨别诈骗种种现象。徐峰看到老者目光有些呆滞,老者年纪大了。如果真有急事,应该有人陪伴。怎么她身边并没有人,确实有些奇怪。看症状符合被下了药表情。
徐峰顿时警觉起来,抬头看看营业室,见到两名男子正坐在椅子上等候,他又看看顾惜花和王素芳,王素芳并没有办业务,要等也是一个人等候。他们不办业务来干什么,又抬头看看两名男子,看样子他们并不认识,恰巧一个人也在观察这边,双目对视感到有些慌乱,立刻把头转向一边,装作若无其事的样子。这两个人有问题,不然咋会这样的表情,又看了程莉一眼,她微微点点头,为了不惊动外面的两个人,伸手悄悄按了无声报警器。程莉随后起身离去,几分钟后警察便会赶到现场,她要去说明情况,帮着警察抓住这两个人。
这时又进来一名顾客,来到叫号机旁取了号,随后去王素芳那里办理业务,那两个人依然坐在原地,眼睛不时地四处张望,脸上满是焦虑的神色,有一人还不时斜眼瞧着老人,徐峰更加证实自己的判断,这两个人确实有问题,故意放慢了速度拖延时间,等候警察的到来。为了不打草惊蛇,徐峰没有再注意外面那两个男人,以免引起他们的疑心,那样会乘机逃走,今天必须把他们抓住,不然还会这种手段骗人,不知还会有多少人上当受骗。
这时外面进来两名警察,那两个男子顿时慌乱起来,又朝柜台看了一眼,仿佛觉得有些不对劲,随即站起来想逃走,结果被警察逮个正着,麻利的被拷上双手。旁边的顾客不知咋回事,瞪大眼睛看着他们。警察又向老人询问情况,老人说话有些语无伦次,家里到底发生了什么她并不知道,只想把钱取出来。警察给老人喝了点水,过了一会儿老人清醒过来,知道了事情内幕,她被人下了药,于是才想把存款支出来,一旦把钱支出来,那两个骗子便会得手,受损失的只能是这位老人。
老人得知真相后,顿时大哭了起来,骗子真没有一点德行,竟然骗到了她老婆子的头上,这可是她的养老钱,一辈子的积蓄,如果不是银行的同志帮助,她这笔钱肯定会被骗走,对这两个人一点印象都没有,即使报案也很难把钱追回来,到那时可让她怎么活啊。
“大娘,您不要再伤心了,这不您的钱没有被骗走吗,要好好感谢银行的同志们,一眼识破了骗局,没有他们及时报案,您被骗了不说,我们也不会抓住他们,那样他们还会继续危害社会。”警察说道。
“谢谢你们,谢谢你们。”大娘连声说道。
“不用些我们,还得感谢警察同志,没有他们及时赶到,我们也没有办法抓到这两个骗子。”程莉说。
“大家以后千万要注意,骗子的手段是越来越狡猾,可以说是花样百出、层次不穷,让人防不胜防,尽量不要和陌生人搭讪,以免上当受骗,遇到纠缠不休的陌生人,马上向公安机关报案,以保证自己人身和财产的安全。”另一名警察提醒身边的人说。
“程会计,你们做得很好,帮助我们清除了这两个社会渣子,他们会受到应有法律制裁。”警察说着把老者和犯罪分子带了出去。
回到营业室,程莉说:“徐峰今天又立了一功,虽然第一天上岗,但是遇到情况临危不乱,正确处理突发事件,设法稳住
住了犯罪分子,终于将他们缉拿归案,使储户存款没有受到损失,其精神和勇气可嘉,我要把情况上报支行,要求给与通报表扬。同时也提醒大家,严格加强安全防范意识,杜绝此现象的发生。”
“还是程姐独具慧眼,识破了犯罪分子的骗术,要不是你的提醒,我根本不知道这些,一旦犯罪分子诈骗成功,储户的存款一定会受到损失,那时我可是犯了严重错误。”徐峰说。
“这也不能怪你,只怪犯罪分子的手段越来越高明,简直是让我们防不胜防,就拿今天的事情来说,储户支取存款很是正常,只要手续齐全,必须无条件支付,谁会想到罪犯会用这样的手段,一般人根本看不出来,采用这种办法也真够缺德的,抓住就应该枪毙,不然还会危害社会。”王素芳说。
“这也是一个教训,我们以后要多加注意,真要出现问题,和我们有着很大的责任。”顾惜花说。
“顾姐说的对,平时要注意观察,发现可疑的地方立刻提高警惕,以保证储户利益不受到损失。”徐峰说。
“所以我们平时要加强学习,提高自己的业务技能,确保顾客的资金安全。”程莉说。
陈子豪和外勤人员来到营业室,程莉已把情况向他作了汇报,只是在外面无法回来,告诉程莉一定要沉着冷静,尽最大力量协助公安人员抓住罪犯。由于不知道事情的结果,害怕出现问题,所以急忙赶了回来。得知全部真相后,满意地点点头,今天的事情处理十分妥当,既抓住了罪犯,又没有使顾客资金受到损失,这是最好的结局。当场对徐峰进行了表扬,干工作就应该这样,胆大心细遇事不慌,按照预案演练规程操作,确保客户资金不受损失,这也是银行工作人员的责任和义务。
“这都是程会计领导有方,当时要不是她提醒,我都没有意识到,不然还不知是个啥结果。”徐峰说。
“如果没有你的紧密配合,设法稳定罪犯,也不会抓住犯罪分子,这里面你的功劳最大,应该受到表扬。”程莉说。
“这都是你们配合默契的结果,程会计,尽快把案情形成文字材料上报支行,这是一个犯罪分子新动向,他们把手伸进了银行,应该提醒各单位多加防范,彻底斩断这只罪恶之手,不能让客户受到丝毫损失。”陈子豪说。
“我中午就去整理,下午上报支行。”程莉说。(未完待续)
第454章
今天中午是徐峰和陈杰值班,没有业务的时候聊起了上午发生事情,徐峰对程莉是赞不绝口,眼光真够独的,一眼看出这里面的事情。要是他当场绝对不可能识破,当初也没有想到这些,只想把那笔存款给支出来,如果没有程莉的提醒,那笔存款肯定给支了出去。虽然手续合法,责任并不在于他,但是储户毕竟受到了损失,尤其是这样一个老人,缺乏一定的判断力,何况是在受人控制的情况下,根本无法识别,真要是受到了损失,他的心里会感到不安。
“你刚刚参加工作不久,对各方面还没有深刻了解,要干好柜员不容易,这里面有着许多的知识,不但包括业务方面,其他方面知识也不少,要想全面了解,还需要一个漫长的过程。这就需要刻苦的学习,只要掌握了全面知识,工作中才不会有差错。”陈杰说。
“你在工作中有了许多经验,以后还要好好向你学习。”徐峰说。
“只要认真学习,按照规定操作规程办事,绝对不会出现差错,你还年轻,接受新生事物快,早晚会超过我们。”陈杰说。
这时从外面走进一男一女,看样子是俩口子,他们直接来到柜台前,男的问道:“同志,请问你们领导在不在?”
“您找他有什么事情,要是办业务我们给您办。”徐峰说。
“事情是这样的,上午我妈妈差点上了骗子的当,要把存款给他们支出来,要不是你们当场识破,这些钱就会被骗子骗走,我是她的儿子。我叫张云海。这是我爱人李平,警察刚才把我妈妈送回家,说明了事情的真相。我们十分的感动,特意前来感谢。”男的说。
“原来是这样。这是我们应该做的。”陈杰说。
“我要见你们的领导,一定要帮我找到他,当面向他致谢。”张云海说。
“那好,请您稍等,我给您联系一下。”陈杰说着拨通了陈子豪的手机,把情况和他说了,陈子豪答应马上赶到。
“我们主任一会儿过来,请您稍等片刻。”陈杰说。
不一会儿。陈子豪和邱卫强来到营业室,陈子豪主动作了介绍,张云海紧紧拉着二人的手。要不是银行同志出手相助,他妈妈肯定上当受骗,那些钱没了,心灵上会受到严重的打击,一旦承受不了,没准会出现什么大事,可以说是救了他们一家。
“为了保证客户的资金安全,这是我们应该做的。”陈子豪说。