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“陈主任,能不能给我调个班,说句实话,真不愿意和他们俩一块值班,看着他俩心里就有气。”张乐说。
“没有办法,只能这样安排,他俩又是那样的关系,谁都不愿意和他们一个班,在安排的时候,我给程莉出了一个馊主意。既然大家都不愿意,把你们的名字做阄,抓到谁算谁,以后调班时候再说。”陈子豪笑着说。
“我也真够倒霉的,怎么会抓到我,哪有和你们在一起值班痛快,有说有笑多开心。”张乐说。
到了市区。陈子豪说:“张乐,徐峰的同学聚会。我们去喝酒你去不去,你要去大家肯定多喝几杯。”
“你们去吧,我要去你们还不把我灌死,我才不上你的当。”张乐笑着说。
“都是同事,相互间很是熟识,谁也不会灌你,有陈主任保护你怕什么,人多还热闹些。”徐峰说。
“你们去吧,晚上我还有事情。”张乐说。
“算了。不要为难她,晚上还有约会,不能耽误人家的好事,这样,我们俩先去分店,今天晚上肯定要喝酒,你把车开走。明天开车接我们。”陈子豪说。
“行,没有问题,今天晚上我也当一回富姐,冒充有车一族,好好显摆一下自己。”张乐笑着说。
“这车今天晚上归你了,好好爽一把。带着男友风光一番。”陈子豪说。
来到分店,刘书辰把他们让到房间,一看人们都到了,潘学亮也在场,这种场合自然落不下他,就等着他们二人,见人已到齐。常守信吩咐赶紧上菜。同学见面自然有说不完的话题,大家高兴地叙谈着,说起校园时的往事更是兴奋,忍不住开心地大笑。
“今天是同学大聚会,心里十分地高兴,想起同学时的快乐生活,现在还十分的留恋,我提议咱们大家共同干一杯,为了同学友谊干杯。”邱卫强说。
“今天中午我才知道徐峰的事情,为咱们有这样一个同学感到骄傲,咱们大家共同敬他一杯。”陈文冲说。
“千万不要这样说,在业务方面还是个。
“他刚刚参加工作,咱们都是同学,虽说不是一个年级,大家都是一个母校出来的,这种关系最铁,希望你们多多关照他。我和大海敬你们金融系统一杯,有什么需要帮忙尽管说话,一定会竭尽全力帮助你们。”潘学亮说。
“潘所长真是客气,咱们都是同学,今日相见十分高兴,以后一些事情还要靠你们帮助,为了同学之间的友谊,咱们大家共同干一杯。”陈文冲说。
“有事您说话,为了你们可以两肋插刀,一句话绝对保证办到。”魏大海说。
“他这个人说话可没谱,今天是为了他的媳妇才敢这样说话,大家千万不要上他的当。”潘学亮开玩笑地说。
“我说哥哥,给点面子好不好,不要再出我的丑,败坏我的名声,这样说以后还咋和哥们混。”魏大海笑着说。
“潘所长和大海为了我们的存款没少帮忙,他是电业所长,供电局可是个红火单位,人们都称他们是电老虎,他的面子谁敢不给,还有魏大海,他是政府官员,有着一定的社会关系,和他们搞好关系,咱们的存款绝对不成问题,要好好的敬他俩几杯。”陈子豪说。
“同学之间没的话说,谁要有事都会全力帮助。”陈文冲说。
“今日相见,我心里十分地高兴,如果看得起我,以后烧烤广场就是大家的落脚点,可以算个根据地,我们一定热情接待,并且全部免费。”常守信说。
“ok,只要不怕把你吃垮了就行。”陈文冲说。
“这里的饭菜味道不错,并有着自己的特色,以后有客人可以到这里来,大家都是同学,怎么也给捧个场,咱们吃饭喝酒也仗义。”陈子豪说。
“没有问题,我们会把客人都带到这里来。”邱卫强说。
“别看卫强是个是路路通,天天有喝不完的酒,吃不完的饭局,不知捧红了多少饭店,有他捧场绝对没有问题。”陈文冲笑着说。
“没事尽逗我玩,以为我二是不是,本人的能量再大,还有你们当主任能量大,上那喝酒还不是一句话的事,而且从来不用自己掏腰包。”邱卫强嘻笑说。
“我在此谢谢大家了,有钱捧个钱场,没钱捧个人场,来往都是客,谁来我们都热烈欢迎,保证高兴而来,满意而归。”常守信拱手说道。
“守信,你们的早点确实不错,我们那里根本没有那个味道,不如在我们那里开个分店,生意肯定兴隆。”陈子豪说。
“这个问题倒是可以考虑,不过我们人生地不熟,一些关系不好处理,还请你多多关照。”常守信说。
“没有问题,这事包在我身上,我在那里待了好几年,多少有些人缘,这个面子还会给的。”陈子豪说。
“要办就办好点,和咱们烧烤广场一样,这样才能体验出咱们的特色。”李铁成说。
“行,我们明天实地考察一下,如果可行立刻操持,只要有钱赚,怎么干都行。”常守信说。
“再开一个分店,烧烤广场等于有了四家连锁店,守信真成了一个老板,我们祝他生意兴隆干一杯。”魏大海说。
“今天的酒没有白喝,咱们开展了业务,守信的生意又有了新发展,为了咱们美好的明天干杯。”陈文冲说。
“你们的早点真的那么好吃,会那么吸引人。”邱卫强说。
“当然了,前两天早晨徐峰给我们炸油饼,味道相当不错,大家都很爱吃,真要是在我们那里开个。
“俗话说得好,耳听为虚,眼见为实,明天早晨可以来这里吃早点,为了宣传免费请大家品尝,并多提改进意见。”常守信说。
“行,我来品尝一下,看看味道到底如何?我们那里的早点没有一家好味道,天天为吃早点发愁。”邱卫强说。
“我们油饼是色香味俱全,吃了保证让你满意。”徐峰说。
“老王油饼和豆腐脑算是一绝,现在已有三家连锁店,我还想扩大规模,只是没有合适的场地,一时办不起来。”常守信说。
“在我们办事处东面有一个加油站,原来是商行抵贷资产,设备早已卖了。”陈子豪说。
现在只剩下几间平房,后面还有一个小院,以前曾经出租过,开的都是商店,那里商店太多了,一家挨一家,根本挣不着钱,到期后户主就不租了,那地方只得闲着,地势相当不错,适合于开个早点摊,不如把它租过来,可以先试试,如果不行再换地方。
“徐峰、铁成你俩看如何?”常守信说。
“那个地方我知道,不仅有几间平房,前面开有一个空场,很是适合卖早点,只要稍加修整便可开张营业。”徐峰说。
“既然这样,不如全面放开,洗车、烧烤刷一齐开起来。”李铁成说。
“这个我看倒是行,那块还没有洗车的,真要开起来生意肯定不错。”陈子豪说。
“铁成,咱们俩明天实地考察一下,如果可行就在那里开一个分店。”常守信说。
“明天上午我在办事处等候,觉得如果行的通,我和包主任商量一下租给你们,要不然那地方也是闲着,租给你们能有一些收入,两全其美何乐而不为。”陈子豪说。
“一言为定,到时我们去找你。”常守信说。(未完待续。如果您喜欢这部作品,欢迎您来投推荐票、月票,您的支持,就是我最大的动力。)
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第425章 真是没有本事
陈子豪的手机响了起来,一看号码接通了电话,电话是王素芳打来的,今天下午错款二千元,经过查找终于有了线索。问题出在个体户朱健身上,支款一万六千元,结果多付了两千元。她和包主任去找了朱健,人家不承认,只是说就给了一万六千元,说了半天都不成,一口咬定没有错,没有办法只得返回来,陈子豪和他关系不错,请他帮助把现金要回来。
“你敢确定就是给他?”陈子豪问。
“没错,我们调阅了监控录像,确实是多给了他,看在多年同事的份上,帮我把钱要回来,不然让上面知道了,又要受到处罚,罚多少钱不说,脸面上实在不好看。”王素芳说。
“行,我明天去找他,问题真要出在他身上,不要着急,我会帮你把钱要回来。”陈子豪说着挂了电话。
随后拨通了朱健的手机,问了具体情况,对方承认确实是多付了两千元,当时他也知道,只是王素芳服务态度不好,一共才支取现金一万六千元,给了他不少零钱,他要那么些零钱干什么。让王素芳给点整钱,这么多零钱他无法打发,结果王素芳不干,并且说就这样不要拉到。因为他看到前面一个客户存了五万元现金,并且是一百元的现钞,都是多年的业务关系,这点面子都不给,一气之下回去了。心想她到晚上一定会知道,肯定会来找他,他也想把钱退给王素芳,谁都不容易,只要她诚恳认错,会把钱如数退给她。结果不是那么回事。说话口气很是生硬,还有那个包主任,说话更是豪横。扬言如果不把钱拿出来,会用法律手段【创建和谐家园】他。真是够气人的。自己出了差错还这样说话,既然如此他怕什么,反正钱在自己手里,不给又该如何。
“一句人话都不会讲,没有一点素质,要【创建和谐家园】随便,我等着,你就给我这么些钱。一分钱都没错。”朱健说。
“老兄,不要这样,她的态度是有问题,明天我会批评她,工作不能这样干,不要说是多年的老顾客,就是新客户也不能这样办,银行是服务行业,尽量满足顾客的要求,实在没有办法。应该和顾客解释清楚,力争达到双方满意为止。”陈子豪说。
“他们要是这样说,我早把钱退给他们。大家谁都不容易,我也不缺这点钱,只是太气人了,要是顾姐我绝对不会这样,当时便会退给她,谁照她是的,服务态度太恶劣,得理不饶人,今天是没有办法。我才找她办业务,要不然我才不会答理她。”朱健说。
“这样。明天我带着她当面向你道歉,都是多年的老顾客。绝对不能这样办,一定要好好改善服务态度。”陈子豪说。
“那倒没有必要,只要你说句话,这个面子绝对会给,他们来门都没有,要咋办随便,上【创建和谐家园】【创建和谐家园】我接着,即使输了我也认,好好折腾他们一番。”朱健说。
“好了,不要再说气话,明天早晨七点以前我们到你家,不会耽误你的时间,有什么话当面讲。”陈子豪说着挂了电话。
“陈主任的业务真够繁忙,连喝酒都不消停。”邱卫强笑着说。
“业务上出了一点小事,耽误了大家的时间,我敬大家一杯表示赔罪。”陈子豪说。
“怎么错款了,是谁的问题。”陈文冲说。
“我们单位的柜员王素芳,下午多付出了两千元,好在这个客户和我关系不错,答应明天把钱退回来。”陈子豪说了事情的经过。
“她的服务态度是有问题,不能这样干工作,应该好好反思一下,现在的人不会把钱看得太重,一般都会主动把钱退回来,实在是伤了顾客的心才这样,是有意为难她。”陈文冲说。
“对那样的人就应该这样,不吃点苦头不长记性,干什么都应该以工作为重,不能看人下菜碟,更不能故意为难客户,他们是上帝,是我们的衣食父母,必须无条件搞好服务,我要是那个客户,谁来求情都不行,只有行领导出面才行,好好杀杀她的锐气。”邱卫强说。
“那样还行,惊动了领导,还会有她的好果子吃,那样谁的面子都不好看,还是私下解决为好,想法把钱追回来才是正事。”陈子豪说。
“你的心眼就是好使,为了这样的人搭了很大人情,要是我绝对不会轻易放过她,必须让她作出深刻的检查,否则还会认为你是应该的。”邱卫强说。
“算了,不要再提这件事,咱们踏踏实实喝咱们的酒,今日你们老同学同聚会,应该痛痛快快喝一场。”陈子豪说。
第二天早晨,徐峰依然来到车站等候,张乐开车过来,见只有顾惜花一个人在车里坐着,一问才知道陈子豪为了给王素芳追回短款,已经去了客户的家里,看来陈子豪确实不错,为了追回短款,起大早去客户家里做工作,这种精神实在难得。
“朱健我认识,他可不是贪小便宜的人,一定是王素芳得罪了他,不然不会这样。”顾惜花说。
“这还用说,王素芳服务态度不好,让顾客生了气,才如此这样做。”张乐说。
“昨天晚上吃饭时王姐给陈主任打电话,让他帮助要回短款。”徐峰说。
陈子豪得知真相后,立刻给客户朱健打电话问明原因,确实是多付了两千元,对方也承认多付了钱。只是因为王素芳的服务态度不好,给了他不少零钱,当时他就发现了,由于生气没有言声,想到发现短款后一定会找他。要是好言好语会把钱退回来,没有想到王素芳和包主任去了以后,没有一点承认错误的意思,态度很是生硬,并说如果不把钱退回来便会到【创建和谐家园】【创建和谐家园】他,一气之下硬是不承认,他的钱没有错,没有办法两人只得返回来。
“我说是不是,这里面一定有问题,不然不会这样。”张乐说。
“素芳也真是的,既然找到了原因,为了把钱追回来,应该主动承认错误,取得人家的谅解,人心都是肉长的,绝对不会为难人。”顾惜花说。
“为啥说这种人不值得人心疼,应该好好整治她一番,让她多吃些苦头。”张乐说。
不要总自以为是,仗着有包主任给她撑腰,以为什么事情都能够办到,包主任也是碟子里扎猛子,一点不知深浅,真把自己当盘菜,以为大话一拍呼,人家会乖乖把钱拿出来。这是自己的错误,客户可不吃这套,把柄在人家手里攥着怕什么,愣不承认也没有办法,不把钱退回来屁词没有。这不弄个烧鸡大窝脖,丢了面子不说,钱还是没有追回来,真是跟他们丢不起这个人。
“陈主任和他关系不错,答应把钱退回来,为了表示诚意,带着王姐当面赔礼道歉。”徐峰说。
“早就应该这样,其实这事完全可以自己解决,主动向人家承认错误,人家自然会把钱退回来,没有必要弄得这么复杂,还有瞧瞧她带着这个人,很多人都不待见他,要是带着办事处任何一个人去,都能够把钱给要回来。”张乐说。
“看来陈主任为人不错,什么人都会给他面子。”徐峰说。
“那是当然了,陈主任为人憨厚,而且十分仗义,人缘比起包主任强多了,办事处好些事情都是有陈主任出面,主任解决不了的问题,到了陈主任那里一定能够解决。”张乐说。
“如果民主选举主任,陈主任一定会当选,哪还会有包主任的事,只可惜是上面任命,咱们没有那个权利。”顾惜花说。
“上面的眼睛不瞎,早晚会识出他的真实面目,等着瞧,会有他倒霉的时候。”张乐说。
“真盼望上面早点睁开眼,总是这样下去,咱们职工可是受不了,要少挣多少工资。”顾惜花说。
来到办事处,三个人下车去伙房吃早饭,听到人们还在议论昨天下午王素芳错款的事情,没有看到王素芳,一定是和陈主任去了朱健家里。包永亮脸色阴沉地走了进来,见到他进来人们立刻停止了话题,因为他昨天晚上和王素芳去客户家里要钱,不但钱没有要出来,反而受到客户一番奚落,此时心里肯定不好受,现在说起这件事肯定会生气。
陈子豪和王素芳走了进来,一看她的表情,知道钱已经要了回来。包永亮连忙问怎么样,得知已经把钱要回来,脸色顿时好了许多。告诉大家这件事情到此为止,以后谁也不要再提起。说完走了出去,人们听了不由撇撇嘴,真是没有本事,大主任当着,这点事情都办不了,出了事情还得让副主任给他擦【创建和谐家园】,这个主任干着还有什么意思,早应该明智些,主动向上面提出来辞职不干,总比让上面撤职好看,到那时可就丢人大现眼。(未完待续)
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第426章 露出喜悦的目光
上班以后,王素芳告诉程莉,钱已经追了回来,现在帐款相符,并且当面把现金放进钱箱里,程莉重新核对了现金,无误后双方在查库登记薄上签了字。 (w )不管咋样,毕竟是把钱追了回来,以后办业务细点心,外面顾客多急自己不能着急,支付大额现金更要谨慎,不能再出现这样的差错。
王素芳撇了撇嘴,满脸不服气的样子,这个人真不地道,昨天好话说了一火车,差点给他跪下了,就是不肯把钱退回来,今天早晨才给。干吗这样为难人,就是看她好欺负,她是心眼好,不想把事态扩大,为了办事处名誉着想,才违心承认是自己的毛病。还是个大男人呢,没有一点度量,牵着不走打着倒退的玩意,结果咋样,还不是把钱退了回来,有本事别把钱拿出来,咱们是有理的一方,有监控录像为证,钱就是多给了他,完全可以不正当得利【创建和谐家园】他。那时也会乖乖把钱拿出来,都是多年的老客户,实在是拉不下这个面子。自己吃点亏没啥,为了办事处的工作,吃再大的亏也心甘情愿。要是在外面她可不干,非得和他叫个高低。
“不要光说自己有理,挑人家的毛病,毕竟是错款了,主要责任还是在自己,要首先从自身查找问题,这样才是解决问题的最佳途径。”程莉说。
“这个人就是有病,以为自己了不起,不就是有钱吗,说话就这样豪横,真是。
“好了,在营业室不要再议论这件事。”程莉说。
“真是太憋屈了,我心里堵得慌,还不让我说说。”王素芳说。
“必定是自己出现差错,不要得理不让人。要是真不给你咋办,不管咋样,把钱要回来才是正事。”程莉说。
“他敢,这是看在多年的业务关系上,才放了他一马,真要是不肯把钱退出来,我完全可以报警。由监控录像为证怕他什么,真要是撕破了脸皮我可什么都不怕。”王素芳说。