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这些人成为了有钱人喜欢追逐消费的对象,但是又苦无地方寻找。方朝霞就给与了他们提供了供需方便。相当一部分外围女都认方朝霞做干姐姐,希望她给她们介绍客人。而这些客人来星凯大酒店住宿,也有相当一部分原因是为了让方朝霞给他们联系货源。
所以,久而久之,方朝霞就借用星凯大酒店做幌子,做起了那些外围女的妈咪。那些外围女白天最多是去做做车展,做做游戏活动宣传,晚上基本都会找方朝霞报道,方朝霞会按照客人的要求安排她们。
外围女的收费很高,一、两万都很正常,有些高品质的甚至能要到两、三万,因为她们跟鸡不一样,她们头顶上有“模特”的光环。所以有钱人也愿意为她们买单。
方朝霞对这些外围女的管理方式也很简单,随叫随到,定期做妇科检查给她看检查报告。而每次方朝霞介绍给这些外围女客人,不论客人给多少,这些外围女都要拿出百分之十来给方朝霞,当作是介绍费。
这些外围女是绝对不会少给方朝霞的,因为方朝霞手里的资源太多,外围女们谁都不愿失去她的庇护。若是碰上客人多,要她帮忙联系外围女的老板多,方朝霞一招呼就能招呼十几个外围女同时过来。这样一晚上方朝霞就能拿到上万的介绍费。
这就是方朝霞为什么会如此有钱的原因了。
方朝霞很清楚,一旦她离开了星凯大酒店这样的高级场所,那些外围女也会毫不犹豫的弃她而去,毕竟申江那么大的城市,高级酒店多的是。到时候她就再也不会有如此多的隐形收入了。
道理很简单,方朝霞绝对不能离开星凯大酒店,星凯大酒店就是她的摇钱树。
现在徐云突然提到这一点,方朝霞的脑子里顿时就是一片空白:“应该不会存在这种事情吧……”
说出这句话的时候,方朝霞自己都没有什么自信心。那种心惊胆战的感觉让她很不舒服,因为徐云口中所谓的那个妈咪,就是她自己。
“方经理,现在东莞的三级扫黄大地震全世界人都知道,很多经验老到的从业工作者都跑到大城市和外围女抢饭吃了。”徐云道:“当然,我也只是猜测,如果没有更好,但如果有的话,我想这件事情多少都要查一下。”
方朝霞眼睛恍惚,道:“徐总,其实……即便是有这种事情发生,那对酒店也没有什么坏处不是……还能带动酒店客房部的盈利,这……这样的事情就不用查了吧?说不定其他酒店都有这种事情,如果只是我们酒店杜绝了这个现象,说不定会流失很多客户的。”
徐云耸了耸肩膀:“道理是这个道理,但我可不希望我们酒店是助涨社会不正之风的一份子。东莞都扫黄了,你觉得距离全国扫黄还会远吗?申江作为华夏这么重要的大都会,我相信一定会是全国的表率。若是因为几个外围女导致星凯大酒店被查封,这可就对不起酒店上上下下那么多员工了。”
方朝霞连连点头:“是……是,我一定会注意这种行为存在的,尽量杜绝。”
“我看还是算了。”步飞梵突然开口:“既然这种现象存在,就说明方经理你监管不力,而且身为客房部主管,你的嫌疑也最大,这样,你就先回家去修养一段时间。如果我们确定这件事情跟你没关系,那你在回来也不迟。你先去财务室结算一下工资吧。”
步飞梵虽然年纪不大,但做事也太果断了,毕竟方朝霞是个中层领导,主管着酒店相当大的客房部门,他这鱿鱼抄的丝毫没有半分犹豫!
方朝霞的脑子里犹如五雷轰顶一般,她怎么都没想到自己会被一个毛头小子给除掉。
徐云微微一笑,步飞梵这种性格真的是跟他太像了,就像是昨天他炒掉财务部巩雪燕的时候一般,利索干脆,丝毫没有拖泥带水。唯一和徐云的区别就是,辞退的方式比较委婉,没有直接让方朝霞滚蛋走人。
果果对步飞梵的这个决定很是拍手叫好,谁让这个老女人难为她妈妈呢,开除了更好,少了果果一根眼中钉。
阮清霜或许是对这个决定唯一不太赞同的人,自从徐云再次回到申江之后,昨天辞掉财务部经理,今天又辞掉客房部经理,这个裁员的速度太快了,而且还都是辞退的重要部门的中层领导,她有些担心会影响到酒店的运转。
方朝霞没有再说什么,她很清楚多说无益,对方既然都这么开口了,她也找不到什么强留的理由,即便今天可以留下来,她早晚有一天也会滚蛋的。倒不如趁着这个时候抓紧时间去找下一个东家。说不定还能发挥余热……
很快,客房部的客服给他们安排好了休息的房间,阮清霜却提不起精神来:“你们这么做就不怕星凯酒店运营上出问题?”
“老徐说过,地球上没有谁都一样转。”步飞梵道:“是他们不仁在前,所以我们才不义的,霜姨,你可千万别有什么心理负担。”
“就是就是。”果果也跟着添油加醋:“妈妈,连我都看出来了,那些人是表面上对你客客气气,背地里就给你穿小鞋,不开除他们的话,简直难解我心头之恨,我一想到这些家伙会欺负你,我心里就不爽。”
阮清霜看了看两个孩子,又看了看徐云:“徐云,孩子们不懂事,你应该明白,现在这么做的话,必然会影响到其他人的工作情绪,我很担心酒店里的其他中层会因为我们这两天的决定,而心里起疙瘩。”
徐云微微一笑:“放心,他们没那么多毛病的。”
心里起疙瘩?徐云要的就是让他们心里起疙瘩,他们心里若是不起疙瘩,徐云做这些岂不就是白做了吗?财务部和客房部两大部门的主管都被解决了,恐怕其他部门的人也终于要坐不住了吧。
当众人各自到各自房间收拾整理了东西,仇妍便开始监督果果完成暑假作业。步飞梵也在第一时间打开电脑,徐云原本以为这家伙要玩游戏,准备教育教育他,什么叫做玩物丧志。却没想到步飞梵这小子并没有玩游戏,而是打开了网页开始查询一些关于酒店管理的基础知识。
看到这一幕,徐云瞬间觉得特别欣慰。步飞梵的上进心是有目共睹的,至少他没有变成那种自暴自弃的玩酷。时代是进步的,每隔几年都会有一批能力超群的年轻人浮出水面,笑傲江湖。徐云希望未来的社会里,步飞梵能凭借自己的实力博得立足之地,也不枉他和他的这份缘分。
当阮清霜和徐云重新回到办公室之后,发现几乎所有部门的中层领导全部都在门口等待着,对于这个场面,徐云早就做好了充足的心理准备,他很清楚这些家伙们想要做什么,看来这两天的大动静已经害得他们连【创建和谐家园】都坐不住了。
昨天巩雪燕被辞退,已经引来各部门经理的猜测,今天方朝霞又被劝退,他们怎么可能还坐得住?
看到阮清霜和徐云出现,行政办公室经理苟青军第一个站了出来:“阮总,徐总,我们有些话想要跟你们说,不知道你们有没有时间。如果有时间的话,我希望我们能进去坐下来慢慢说。”
阮清霜看到这么多人,多少都有些手足无措,她就知道连续开除巩雪燕和方朝霞会引来各部门中层干部的不满。杀鸡儆猴的效果是有了,但万一他们集体跳槽逼宫怎么办?到时候星凯大酒店岂不是一团糟糕了。
徐云依然淡定,微微一笑道:“当然可以,大家都在外面久等了,进来说话吧。”
众多中层领导纷纷相互看了一眼,又相互点点头,似乎已经达成了什么共同利益似的,纷纷跟在苟青军的身后走进了办公室。最后一个进门的是人事部经理顾友,他轻轻的关上门,一瞬间,屋子里的空气显得格外压抑了起来。可以说他们每个人都各怀鬼胎。
第0018章 心理战
徐云示意阮清霜坐到办公桌前,他站在她的身后,给与了她无尽的力量和支持。
苟青军铁青着脸对阮清霜道:“阮总,我希望你在对任何事情做出决定的时候,都能深思熟虑,千万不要意气用事做出一些不理智的冲动行为。星凯大酒店自从叶总管理之后,我们的团队经历了很久的配合和磨合。我们熟悉每一个人的做事行为,也习惯了我们之间的配合。而现在你做出那么大的人事变动,都没有问过我们的感受,让我们如何继续帮星凯做事?”
苟青军的话音刚落下,人事部的顾友也开腔了,这两个人应该是最能辩论的人:“苟经理说的没错,阮总,我们是一个团队,我们当然希望你做任何决定的时候都会考虑一下我们的感受。比如说你辞退方经理和巩经理的事情,真的让我们很难接受。”
“我辞退她们,跟你们有什么关系吗。”阮清霜现在还能强颜镇定:“你们只需要做好你们自己手里的工作就好,辞退巩经理是因为她在账面上弄虚作假,利用公司账面上钱去做理财投资,公饱私囊,这种人星凯是绝对不能留下的。而辞退方经理也是因为怀疑她利用职务之便,组织外围女对酒店的客人进行一些不正当的金钱肉体的交易。星凯大酒店是正规场所,我不希望有这种龌龊的事情发生在我们酒店。”
市场销售部经理姚珊珊无奈了:“阮总,你知道现在都是什么年代了吗,现在这个年代有这种事情是很正常的,谁都想赚钱,只是巩经理的方式错了,但她不是也没有贪公司一分钱吗,作为一个财务总监,做到这一步已经是很好了,现在很多财务总监都会利用职务【创建和谐家园】公款,比起他们,巩经理已经做的足够好了。还有你说的方经理组织外围女,就算是也没什么大不了,现在大大小小酒店都有这些东西这些服务,方经理这么做还为酒店稳定了消费客户群体呢,这么做也是给酒店带来效益,也是让大家多赚点钱而已,又有什么不对的?”
姚珊珊不愧是做市场销售的,伶牙俐齿,说的阮清霜一愣一愣的,根本不知道如何反驳她的这些妙论。不得已,阮清霜也只能把目光投向徐云,希望徐云能站出来帮她解围,她真的说不过他们这些人,能在社会上混到这一步的,都是能说会道的。
徐云微微一笑:“姚经理,听你这话的意思,就是说,只要为达目的,就可以不择手段了对吧。如果说你为了拉动酒店的市场营销,是不是也会做一些违背自己意愿的事情?”
姚珊珊毫不犹豫道:“当然!徐总,你没有做过市场公关,你不懂得我们的辛苦。当然是为了业绩大家都拼命啦,我们付出是跟酒店的效益成正比的,我们也是为了绩效工资能高一些,即便是做一些出格的事情也在所难免。”
徐云点点头:“也对,姚经理做的事情也免不了会利用一些肉体上的借助,相信你是最可以理解外围女的。但我要告诉你的是,阮总眼里容不得沙子,申江那么大,客源永远不会少,我们完全可以用我们的服务和我们先进的设施在众多酒店里面脱颖而出,并不一定非要利用这种不正当的方式去提高酒店的入住率。如果酒店是靠着外围女来解决效益问题,那我们跟东莞那些挂羊头卖狗肉的地方又有什么不同。”
顿了一下,徐云继续道:“酒店生存的根本绝对不在于有没有特殊服务,如果连这个你都不明白,你这个市场销售公关经理到底是如何坐上来的?或许之前叶总没有管教你们,但现在不同了,你若想在星凯工作,就端正你的态度。”
姚珊珊被徐云劈头盖脸一顿说,气的一句话都说不出来,她是敢怒不敢言,这么多部门领导里就她年纪最小,她可不愿意当出头鸟,自己又没第一个说话,凭什么徐云就抓住她训斥了起来!简直就是欺负人!
“徐总,或许你说的话是对的。但是【创建和谐家园】要多元化发展。”餐饮部经理卢明国道:“如果没有姚经理的市场营销,没有方经理手底下的那些外围女,酒店的餐饮都会跟着降低收入,所以我绝对不反对她们的某些做法。这都是为了酒店的效益。”
“卢经理这话有意思。”徐云道:“一个酒店的餐饮文化难道也是靠着不正当的东西来维护?那就别怪我说话难听,申江那么多大酒店,每一家酒店的菜式都一个样子,都是那些所谓的高档菜式,却没有一个真正做到特色的。你有没有想过,华夏人的特色在哪里?真的只有去吃西餐和法国大餐日本料理这样的东西才显得高档?”
卢明国有些后悔自己不应该往这枪口上撞,徐云的话让他完全不知如何作答:“现在人们的趋势就是这样,其他酒店都这么做,我们非要特立独行的话,很有可能会失败的。”
“怕失败就永远不可能成功。”徐云道:“而且你不推陈出新,并非是因为害怕失败,而是你没有用心的去想,到底什么样子的东西才能满足现在人们的消费理念和胃口。这完全是你一个餐饮部经理的失职!”
卢明国还敢说什么?这一开口就被封住了,搞不好再说下去,自己也就滚蛋了。他们的主心骨都在苟青军的身上,看样子只有按照苟青军的办法去做了,想要以后的好生活好日子,现在就必须放手一搏。
“徐总,既然你把大家说的那么不值一钱,那为什么当年叶总能带领我们把星凯壮大。为什么你来了之后,我们就要为了你去改变。”苟青军道:“如果你这么想的话,那我也只能抱歉,我们真的没办法继续伺候你的这些异想天开的想法。如果可以的话,你可以另请高明。我们真的没办法继续在星凯和你继续合作下去了。”
苟青军说完这句话,所有的人都没吭声,都目光坚定的看着阮清霜。徐云当然知道这是这群老狐狸和小狐狸们的计谋,他们就是要用这种集体走人的方式来唬住阮清霜,让阮清霜知道,星凯离开了他们,是真的不能继续转了。
“苟经理,你怎么能这么做呢,若是大家都离开了星凯,那星凯怎么办,难道要关门吗!”阮清霜有些着急,她毕竟不可能像徐云那样沉得住气:“大家都心平气和的消消气,有什么话我们好好说,不要意气用事。”
听到阮清霜着急的口气,众人的脸色都露出了不易察觉的笑容。尤其是苟青军,他就知道这一招肯定有用。星凯大酒店的运营,完全是倚仗他们这些中层做事情,如果没有了他们,所有的事情都集中在阮清霜一个人的身上,她肯定承担不住。
虽然阮清霜终于口软了,但徐云可不这么认为,他冷笑一声:“你们的意思,就是全部都辞职是吧。可以啊,我记得合同里面有写明,如果是被辞退的,是可以去结算到当天的工资,如果是自己主动提出离开的,不但拿不到钱,三年之内还不可以在同地区做同样的职务。这是为了保护星凯的利益,如果有人违约,我有权利【创建和谐家园】你们。”
徐云这话一出口,连阮清霜都跟着震惊了,这可不是开玩笑的,所有人都辞退?那星凯岂不是没有中层骨架了,只靠着他们自己来管理其他员工,完全是不可能的!难道徐云疯了吗。
苟青军被震的半天没合拢嘴巴,他怎么都没想到,连这样都没吓倒徐云,他竟然真敢说这样子的话。苟青军这么做也只不过是为了吓一下他们,绝对没有真的辞职的意思。可现在徐云一点面子不给,他完全明白什么叫骑虎难下了。
所有人的期待都在苟青军的身上,而苟青军却在徐云面前吃了这么一个大瘪……这该如何是好?他要如何圆场才能保证所有人的利益?
这时候,保安科的科长彭勇一看事态不对劲,马上就在队伍里站了出来,对徐云道:“徐总,我就觉得你的话有道理!现在不管怎么想,都是你的话有道理,做人就应该像你一样。”
徐云微微一笑,看了这墙头草一眼,心想等到单佳豪来到,非要他安排你这墙头草去站上八个小时的岗,尝尝寒风吹骨的滋味:“彭科长,你去忙你的吧,这里没你什么事儿了。”
彭勇闻言,马上屁颠屁颠的离开了,他才不管那么多,他就是个保安科的,跟他们那些中层不一样,他没什么其他本事,一家人都靠他吃饭呢还。他才不会因为怄气而辞职,先自保了自身再说其他的。
第0019章 驻军申江
徐云微微一笑道:“苟经理,当时叶总说你的时候,夸奖你刚直不阿,做事有能力,人品也好的不得了,所以星凯大酒店的所有中层领导都佩服你,所以才让你做行政办公室经理的职务,因为你能和所有人沟通,协调,合作。”
听到徐云这么说,苟青军的脸色多少有了几分笑容,急忙点头道:“是啊是啊,叶总当年跟我的关系自然是没得说,她很信任我,我做事也对得起她,酒店里的事情,只要是她交给我的,我都绝对很好很好的完成任务,酒店所有的中层领导也都佩服我。”
“如今能做到你这一步的行政办公室经理已经不多了。”徐云夸赞道:“就因为星凯大酒店有你,才给叶总省了很多的心呢,星凯大酒店若是离开你了,还真是不知道怎么运营才好呢,苟经理真是谢谢你,幸好有你。”
苟青军被徐云说的一头雾水,但却不得不点头哈腰道:“不……不……不客气,看您这话说的,我,我对星凯只能说是尽心尽责,毕竟我就是吃这碗饭的,再说也没有你说的那么严重哈,星凯大酒店没有谁都一样可以运行。”
徐云点点头,对苟青军竖起了拇指:“苟经理,原本我还以为你不懂得这个道理呢,看来这个简单的道理你还是很清楚的。星凯大酒店就算是离开了叶法拉都能一样运营,你说对不对?”
“是……是啊。”面对徐云给一个甜枣紧跟着就是一巴掌的行为,苟青军是敢怒不敢言,徐云想说什么他都很清楚。
“或许有一类老板希望自己的团队里有一个你这样的人物,能给他省去很多麻烦。但也或许有另外一类老板都不希望自己的团队有一个你这样的人物,这样会威胁到老板的地位。”徐云淡淡道:“叶法拉是第一类的老板,因为她有其他更重要的事情要亲自去做。苟经理,你觉得我和阮总,是那一类呢?”
苟青军脸上仅存的强颜欢笑也已经消失不见了,他没有再说话,再说下去只会伤他自己的自尊心。
阮清霜都知道徐云是什么意思,现在阮清霜也明白了徐云真正的意图,他就没准备让这些人好过。很多时候阮清霜都以为善良和仁慈能改变大部分人,但现在看来并不是这样,善良和仁慈,只能让一部分变本加厉。而只有威胁才能让他们乖乖就范。
“苟经理,我也不多说什么了,我相信你的工作能力,你继续做你的行政办公室经理,或许明天我就会给你安排一个助手,希望能帮助到你。”徐云微微一笑,用目光告诉苟青军,这是他给他的最后机会:“还有,希望你跟人事部的顾经理说一声,我会给他们所有人都安排一个助手,这样可以配合他们更好的工作。”
苟青军的脸色刚刚缓和一下,听了徐云后面的话就又不安了起来,这哪是安排什么助手啊,简直就是在他们身边安排自己的眼线,而且还说的这么正大光明。看来自己的好日子算是彻底结束了。
“如果没有事情的话,你可以走了。”徐云说完便下了逐客令。
苟青军整个人都如同丢了魂魄一样站起身来,浑浑噩噩的转身离开总裁办公室。此时此刻,他心里万般思绪彻底凌乱了。一向做事情都胸有成竹的苟青军,第一次发现自己在这样一个年轻人面前竟然屁也不是。
等到苟青军离开之后,阮清霜才惊讶的拉过徐云:“你去哪找那么多人给他们当助理啊!就算是去招聘会招聘,那也不可能明天说让人来上班,就能让人来上班啊,这可怎么办。”
徐云仰头看着天花板,嘴角露出一个邪气凛然的笑容:“这还用得着招聘吗,我们在河东又不是没开过酒店,手底下那么多兄弟呢,随便拉一个就能顶替他们的位置。而且现在他们应该已经准备好东西上路了,下午我们准备一下,给他们接风洗尘。”
阮清霜惊讶的啊一声叫了出来:“不会吧?!你是说强子他们要来?”
“对啊,已经在路上了。”徐云道:“只有让他们来了,我才能放心继续让你在星凯大酒店管理,不然的话,你被那些职场上的老狐狸们给欺负这么利害,我都根本不知道。”
阮清霜脸上微微红了一下:“其实也没有,我突然出现,他们会有些不适应也是正常现象。可能时间久一点就会好很多。你也不至于这么大动干戈的把强子他们都叫过来吧。”
“这可不是我逼他们来的,他们一直都想让我带他们到大城市打拼,也说过很多次想要去济北闯闯,现在我直接把他们扔到申江,岂不是一步到位。”徐云说的很轻松:“就算是猛龙过江也需要帮手,我们这才刚到申江,还没稳定下来,说不定还有很多麻烦呢。只不过现在马上要过年了,叶法拉还在这节骨眼上被抓捕,申江的地头蛇都冬眠了……”
这番话阮清霜或许听不太明白,但有一点可以肯定,徐云能想到这一步,就知道这申江不是那么风平浪静的地方。除了要面对果果的事情,他们能不能在申江混下去,也是个不小的挑战。现在还没什么麻烦,等到麻烦真的来了,那才有意思呢。
“他们要过来,你也不提前跟我说一声。”阮清霜无奈的摇了摇头:“那我快去给他们安排上住的地方吧。”
“这个不用了,他们不需要住酒店里,我会给他们安排的。”徐云当然另外有安排,让他们来是工作的,不是享受的。现在徐云他们在叶法拉的别墅里搬出来,那也不能让房子空了,他会安排强子他们去住,这样若是冷尘安排人来查探,也能搅乱他的视野。
刚才的事情结束之后,整个星凯大酒店里的气氛似乎变了一个样子,一直笼罩在阮清霜头顶的阴霾一扫而空,她做事情都觉得起劲儿。再也没有人敢在背地里给她穿小鞋,耍小心眼,她做事情自然是一帆风顺,一切指令都能顺风顺水的传达,一切要求都能被下面人全面贯彻。这才是阮清霜想要的那种结果。更让阮清霜舒服的是,所有人面对她的时候都多了几分敬意。
怪不得人们都喜欢做老板的那种感觉,手下人的毕恭毕敬的确能给人带来相当大的虚荣心和满足感。
阮清霜终于能松一口气了,徐云的强势回归给整个星凯大酒店的人都上了严厉的一课,被开除的两个中层管理现在也是想哭都没地方哭。从苟青军开始,所有人都老老实实按部就班,谁都不想成为徐云下一个刀下亡魂。
步飞梵整整研究了一上午的酒店管理学,但是这只有理论没有实践根本不科学,他真的想体验一下,只是碍于面子,不知道如何跟阮清霜和徐云开口罢了。
但徐云似乎一眼就看出了步飞梵的心思:“酒店管理学是很有学问的,你若想真的理解那些理论上的东西,我给你一个建议,到行政办公室去,给苟青军做助手,让他把一切行政办公室应该学习的东西全部都教给你。”
“我去给他做助手?”步飞梵不屑道:“我去了之后,他给我当助手还差不多呢。”
“过度的自信那是骄傲。”徐云道:“苟青军能得到你叶姨的欣赏,绝对是有他个人的真才实学,我让你去自然有让你去的目的。毕竟你是星凯酒店的拥有者,你如果不能清楚你自己酒店的每一个部门,如果有一天问题都堆在你的面前,你将会一头雾水,甚至是被别人卖了酒店,你还会帮别人数钱。”
步飞梵意识到事情的严重性,便没有再说什么,点点头乖乖按照徐云的吩咐去做。
当然,徐云可不会只让一个十三岁的孩子去盯着苟青军,苟青军的心眼可多得很,等到强子他们来了,他还会安排强子也去行政办公室。毕竟他这次让强子他们来,就是为了接手星凯这些中层领导的职位的。
有了任务的步飞梵虽然表面平静,却也无法抑制内心的激动澎湃,马上就去找果果分享徐云给与他的这项重大任务了。果果也写了一上午的作业,虽然这些东西对她来说实在小儿科,但毕竟有仇妍看着,果果不想要仇妍伤心,只能硬着头皮做下去。
现在步飞梵来了,她也终于能放松一会儿,玩起来自然是很嗨。
徐云把强子他们下午会来申江的消息一宣布,果果更是兴奋的不得了,好久都没见他们了,真的挺想他们的。
……
时间过得很快,吃过午饭简单休息了一会儿,很快就到了下午四点多。徐云刚准备打电话问问强子他们到哪了,手机就嗡嗡想起,是强子打来的,看样子,他们是到了。
徐云才刚接通电话,强子急火烧天的就喊了起来:“哥!我们就在星凯大酒店门口呢!我说我们是你兄弟,这保安竟然不让我们进来!还说我们放屁呢!”