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安娜已经彻底无语了，西卡这还真特么的霸气。
嘴角狠狠的抽动了下，看向一脸便秘的服务员，心里的一点怜悯瞬间消失，刚才这家伙可是鄙视了她们的，就差骂她们穷鬼了，这安娜怎么能忍。
不过……
习惯了有事就动手的安娜还真的不喜欢动嘴皮子，如果可以的话她还真想上去给她两嘴巴子。
但看那女孩柔弱的样子，安娜真怕一巴掌把她给拍出问题了，那就坑爹了。
所以，安娜只好动嘴了。
第四十八章 不要脸
心里琢磨了一下语言，看着被西卡骂的脸色苍白的女孩，安娜犹豫了下，最后还是决定不再骂她了，要不然等会嗝屁了咋办。
安娜可是重生者，虽然不善于耍嘴皮子，但作为一个有点宅的人，懂的的骂人的话还真不少，至少真的想骂人的话比起西卡刚才说的要恶毒多了。
为了不让女孩被她给骂出翔来，她还是打算大度的放她一马了。
“咳咳，如果我没记错的话你们这里应该是高档服装店吧？”安娜突然莫名的说了一句不相干的话。
“你说的没错！”服务员高高的昂起了头，“虽说不是什么世界级的名牌，但我们这个品牌在韩国也是大有名气的，我告诉你们吧，韩国很多上流社会的人穿的就是我们品牌的服饰，甚至国外也有很大的名气，说道这里……”服务员因为刚才被西卡一顿狂喷相当的生气，也是马下脸说道：“既然你知道我们这是高档服装店，是名牌服装，价格不低，那你们还进来干吗？买不起就买不起，试试我也能理解，但叫我打包是咋回事，闲着没事干？玩我么？”
“呵呵，我们不是闲着没事干，当然也不是想要玩你，因为你有什么资格让我们另眼相待的？”
“你……”
“你，你你，你什么你，你妹啊。”本来安娜想说你【创建和谐家园】，但想想西卡还在这里就算了。
指着服务员的鼻子，虽说你是妹子，但也别想我放过你，“既然你知道你们店是高档品牌，那你特么的还是这个态度，我虽然不是做这一行的，但我起码知道态度的问题，我以前逛过不少的服装店，那些店不管是不是高档的，但是态度都很好，不管顾客买不买，首先热情是必须的。”
“但是你看看你……”按斜着眼看着服务员，眼里的鄙视不加掩饰，“刚才我们说付账时你是什么表情，听到我们没带卡时你又是什么表情，你这变脸也太快了吧。不带你这么玩的，你这明显是狗眼看人低嘛，难道说你们公司教你们的就是有钱的就是大爷，没钱的就是傻叉么？”
服务员的脸色早就黑如锅底了，西卡安娜两姐妹实在是太损了。“当然不是。”这话是她从牙缝中挤出来的。
“哎一古，原来不是啊。”无视她想要吃翔的脸色，安娜继续补刀：“既然不是的话，那就是你的人品有问题了。我去，你的人品都有问题还来当个毛线服务员啊，我看当初选人的人也是瞎了眼了，竟然找一个人品有问题的人来卖衣服，他也不怕被顾客投诉么？”
“呀”被安娜这么嘲讽服务员实在是忍不住了，更何况她也不是什么和善的人，当场就爆发了。
“你们两个到底有完没完啊，要么给钱，要么刷卡，要么滚蛋，一直说有意思么？”
“你说什么？”安娜危险的眯起了眼。
“切，没听清楚么？抱歉，我可不想再重复一遍，你们爱买买，不买就趁早走人，待在这里影响我们做生意。”
“……”安娜立马按住蠢蠢欲动的麒麟臂，刚才她还能以游戏的心态的话，现在她就有点生气了。
“我艹……”安娜正准备不留口德，将这家伙给黑出翔时，西卡轻轻的拍了拍安娜的肩膀，“安娜，接下来就交给我了。”
“欧尼，你行么？”安娜不信的问道。
“放心啦。”
“咳咳，你们这是Z-write的分店吧？”西卡问了一句。
“对啊，既然你么知道还说那么多干嘛？”服务员双手抱胸，不屑道。
西卡瞬间笑了，Z-write，这不就是郑氏集团旗下的企业么。只要是郑氏集团控股的公司，前缀都会带上Z的称号。
这下这家伙悲剧了，竟然惹到了大boss头上。
“呵呵，我也听过Z的名号，可是我记得貌似Z-write招收营业员的第一条就是态度要好，要将顾客当成上帝对待，可是你是咋回事？为什么你这么没素质的人能进来？”
“呀，你说谁没素质？”
“谁回答就是谁咯。”
“……”
“咳咳，不好意思，我不信上帝，我可是虔诚的佛【创建和谐家园】。”服务员高傲的说道。
“哟呵，还是佛【创建和谐家园】啊。”安娜这是回了一句，“那么，这位小姐，你为毛不去当尼姑，跑来卖衣服干嘛？”
“……”
“切”注意到很多人看向这里，服务员也不想惹麻烦，快速的说道：“不要再说了，一句话，你们到底买不买，要买就给钱，不买就赶紧走人，不要呆在这影响我们做生意。”
“呀，你什么态度？”西卡早就生气了，身份上的尊贵带来的是优越感，她何时被人这么嘲讽过。“你，赶紧的，将你们这家店的店长叫出来，跟你说吧，我们要投诉你。”
“切，你们是谁啊。”服务员不屑一笑，“还想投诉我，还是省省吧，我们店长不在这里，你们要是想投诉我就去我们在韩国的总部吧，那里相信会有人搭理你们的。”
被服务员一脸不在意的样子【创建和谐家园】的西卡很不爽，一来是被嘲讽的不爽，另一方面是对自己家公司出了这样的人感到不爽。
既然被撞见了，那当然要好好管理一下才行。
“呵呵，你知不知道我们是谁？”西卡突然笑道。
“不知道，你们谁啊？难道很有名么？”服务员疑惑道。
“有名也算不上，但是……说出来吓死你到是真的。”
“切，吹牛逼谁不会啊，看你们这副穷鬼的样子也不像什么有钱人家的小姐，要不然也不会找没带卡的理由了。”
“……”
……
“惠景xi，这是怎么回事？”这时，突然一个略显中性的女声从她们身后传了过来。
西卡二女转过一看，只见一个大概三十左右，长相平和，带着黑框眼镜的女人缓缓从门外走了进来。
叫惠景的服务员赶紧做出恭敬的样子，“店长，您好。”
“恩，发生了什么事。”店长眉头一皱，直觉告诉她发生了不得了的大事了。
“是这样的……”惠景赶紧将刚才发生的事一一道来，不过是经过她改编的，在她的诉说中西卡二女简直就是魔女的代名词，不仅态度恶劣，还对她恶语想象，甚至在她将衣服包好了还做出一副无赖的样子，蛮横不讲理。而她自己则成为了正义的化身，不厌其烦的提供优良的服务，对她们的恶语也是微笑相待……
这番颠倒黑白的话听的西卡和安娜都想喷出来了，带不带这么不要脸的。
第四十九章 开除
“两位客人，事情是她说的那样麽？”听完服务员的话后，店长转过身看着西卡安娜说道。
安娜拉了拉想要说话的西卡一下，给了她一个交给我的眼神。
作为安娜最亲密的人，西卡瞬间明白安娜的想法，站在那里乖乖的没有说话。
安娜向前一步，对眉头皱起的店长说道:“店长xi，我想知道，你打算如何处理这件事，如果起卦说的那样你会如何，不是她说的那样你又会如何。”安娜也想知道作为一个分店的店长。遇到这样的情况会怎么解决。特别还是郑氏集团旗下的产业。
店长沉思了一下:“如果不是她说的那样，错误在我们店员身上的话，作为对顾客造成的不愉快，我会让她对你们郑重的道歉，并给予顾客补偿？但要是错误在顾客身上的话……”
“你会怎么做？”
“我希望顾客你们也能向我们店员道歉。”店长一脸严肃的说道。
安娜轻笑一声:“你们是服装店，难道不是信奉‘顾客就是上帝’么？为什么还要顾客道歉？”
“这不一样。”店长摇了摇头，我们的理念虽然是‘顾客就是上帝’，但只是要求给予顾客满意的服务，并不是要求店员忍耐，要是错误在顾客的身上的话，我们也有职责维护我们店员的权益。可以要求顾客道歉，这是当初成立Z–write时史密斯先生亲自定下的规则。
安娜点点头，这个店长不错，她见过很多企业，店面，他们都要求员工不能得罪顾客，就算有些顾客无理也是一样，要不然挨骂是小，丢掉饭碗就坑了。
这方面郑氏集团就非常不错，当然，也没多少有地位的人会想来找郑氏集团旗下产业的麻烦。
“你很不错。”安娜伸手拍了拍店长的肩膀，一个十六岁的少女竟然在拍一个三十左右的女人的肩膀，但这场面却奇怪的毫无违和感。
扫视了一圈，没有发现什么摄像头，安娜道:“我知道你们这样的服装店外面都有安装摄像头，谁对谁错我想一时也说不清楚，还是将录像拉出来看一下吧，那样就能知道到底是谁的错了。”安娜看向服务员，但她却奇怪的没有露出什么慌张的表情。
“对啊，还有录像。”店长对服务员说道:“赶紧的，将录像放出来看一下。”
“店长……你难道忘记了！摄像机昨天坏了，现在还没修好。今天没有录像的。”服务员微笑道，这才是她的底气，要不然在摄像机下她哪敢这么嚣张。
店长为难了，没有录像了该咋办。
安娜眯了眯眼，看着面露得意的服务员，嘴角勾出一丝冷笑。
西卡上前一步，她已经忍不住了。
安娜一把拉住她，对她摇了摇头，示意这件事交给她，安娜对店长的印象还算不错，并不想让她难做，要是西卡上场，到时一定会闹得非常难堪。
安娜遗憾道:“原来摄像机坏了啊，这还真是可惜，这也坏的太不是时候了。”
服务员嘚瑟道:“这也没办法，其实这也不是什么大事，只要你们能道歉的话，这件事就这么算了如何，大家各退一步不就行了么，何必闹得都不愉快呢？”
安娜慢悠悠的掏出强大的洛基亚，“抱歉啊，看你这幅嘚瑟的样子我就很不爽呢对让我不爽的人我通常都会让她更不爽，所以，这件事可不容易就那么算了。”开玩笑，明明就不是我们的错，还要我们道歉？道【创建和谐家园】。要不是看你们店长不错，我早就让西卡上了。看她不抽你丫的。
晃了晃手里的洛基亚，安娜笑道:“幸好我有先见之明，要不然今天就被你糊弄过去了，怎么样，刚才的话我原封不动的还给你，只要你能道歉的话，我们就不追究你的责任如何？”
“你手机里有什么？”
“没什么，就是刚才我们说的话的录音而已。”
“……”服务员的脸色瞬间变得很难看，刚才她说了什么她清楚，正是因为没有监控她才会那么说，但没想到竟然被录音了，这下难办了。
要是刚才她说的话被店长知道了她就完蛋了。
“呀，什么录音啊，再说你就算录音了又咋样，我又没做错什么，难道还怕你录音麽，要是你有录音的话尽管放出来就是了，我才不在乎呢。”服务员硬气的说到，脑子一转她就想到这是安娜在坑她，哪有这么巧的，安娜正好录音了，她认为安娜一定是在吓唬她，目的就是让她主动承认错误。
对，一定是这样，服务员越想越觉得有这样的可能，悬着的心慢慢的放了下来。
可惜，这世上就有这么巧的事，安娜正好录音了。
“你还真是不见棺材不落泪啊。”安娜撇撇嘴，直接按下播放键，下一刻刚才她们说的话立即传了出来。
听见手机里的声音，服务员脸色瞬间变得苍白。
……
店长的脸都快要阴沉的滴出水来，她没想到事情会是这样。
看低着头不说话的服务员，店长就气不打一处来，这是她的管理失职啊，没想到自己管辖下竟然会有这样的人。
失望的看着服务员，店长的语气满含惋惜:“惠景啊，你为什么要这么做，你怎么敢这么做？我没想到你竟然会是这样的人，看看你刚才说了什么话，竟然看不起顾客，还叫她们买不起就滚蛋，你这是一个服务员该说的话么？明明你以前挺有礼貌的，但为何今天你会这样？”
“……”
“你没什么想说的么？”
“对不起，真的很对不起。”惠景的眼泪慢慢的留了下来，顺着脸蛋滴在地上，这一刻她害怕了，她知道这次自己闯祸闯大了。
“好了，你不用道歉了。”店长挥了挥手，“你犯了这样的错，我实在是找不到原谅你的理由，现在你去换下衣服吧，从现在开始，你不再是我们店里的员工了。”
惠景猛的抬起头，不敢置信的看着店长:“店长，你说什么？”
店长叹息一声:“就是那样从现在开始，我们将终止和你的合约，等会你就去领你的工资吧，我们会和你解约。”
这次她听清楚了，她知道自己犯了大错，但没想到竟然会因此丢掉工作，这下她慌了，Z–write可是名牌服饰，她们这些员工的工资比起其他服装店也要高一些，当初她也是废了不少心思才能进来，哪里会这么甘心被解雇？
“不不，店长，我错了，我真的知道错了，请你不要解雇我，相信我，以后我绝不会再犯的，求你看在我在这里做了这么久的时间的份上再给我一次机会吧。我真的不想失去这份工作。”
“不用了，你走吧，公司的规定在那里，既然犯了错，你就得有接受惩罚的觉悟才行。”店长不忍的挥挥手，她也想开恩，但也不敢违背规定。