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  王艾坐在老董的自行车后座上，当着保卫部和采购部以及办公楼里闻声赶来的各部门的人道：“从今天开始，不准艾小明再进厂区，造纸厂从今后不准和艾小明发生任何经济来往。”

  王艾又扭头看看被众人按着跪在地上的艾小明道：“弄派出所去。”

  说完，王艾就打算先去一趟医院看看，不知道真实伤势如何总不能放心，一个运动员对自己的身体是要格外爱惜的。

  “我是你舅！”艾小明挣扎道。

  王艾理也不理。

  “**崽子，你给我回来，我【创建和谐家园】！”艾小明破口大骂。

  王艾身子一僵，扭头走回来，路过人群的时候顺手从一个保卫手里抽出了镐把子，到艾小明面前，双手横着抡起镐把，大吼一声：“她是你姐！”

  人群中的老董扭脸看一边。

  “啪！”艾小明脸一歪，一口血带着四颗牙喷到地上。

  中午，看着王艾包裹着纱布的手和乌青的后背，王斌当着坐轮椅的金书记、宋老六等众人罕见的对艾小青发了火：“惯着，玩儿命惯着，老人惯完了你接着惯，看看这都成什么样子了！你的好弟弟要杀你儿子，夺你家产！”

  王艾闻声翻身，赶忙插话：“爸妈，我没事儿，医生也说了，骨头一点事也没有，就是破点皮，下午还要回去上学呢。”

  王斌强压火气：“艾小明怎么整？”

  王艾在来时的路上已经想好了：“送派出所，让厂里会计和采购部核算他白拿走了多少，原价偿还，没钱用车、首饰顶……至于我的账么。”

  王艾扭头看着宋老六，笑道：“老宋，这事消停了你带几个人到他家，简简单单砸一遍，他要问你为什么，你就告诉他‘小天才昨晚上叫蚊子咬了个包。以后只要小天才有点什么事，哪怕喝凉水塞了牙，也算他艾小明的’。”

  宋老六咧着嘴：“放心吧，保证办的漂亮没尾巴。对了，他那几个狗腿子用不用？”

  王艾摇头：“艾小明没钱了，就没人跟着他了。”

  王斌沉默的听着，半晌缓缓点头：“我回头让派出所就这事儿给艾小明、李林、孙义还有那几条狗做个笔录，先备案。像你说的，以后但凡你有一点儿事儿，我就把他翻出来送他去吃枪子儿！”

  说完，扭头看妻子。艾小青忙不迭的点头。

  “好了，你们先出去吧，我和金书记聊聊。”王艾挥手赶人。

  最后边的艾小青走过来弯腰在王艾的脸上重重的亲了一口：“我的好儿子！妈妈对这几个弟妹太窝囊，我儿子是男子汉，知道替妈妈出头了！”

  众人散去，屋里就剩下王艾和金书记两人。

  王艾痛苦的哼了一声，背上大片乌青，刚才是强忍着。

  “怎么不小心点，眼看就大学生了，还冒冒失失的。”金书记严肃的批评道。

  王艾咧了咧嘴：“你都进医院了，凭咱俩的交情，我好意思不来吗？”

  瞅着老头子瞪眼，王艾才叹息一声：“变起肘腋、祸起萧墙啊！我算知道家族企业为什么都走不远了。外人最多在各自的岗位上作妖，亲戚却能直奔命门。哪怕在企业里什么都不是，也有让整个企业翻天的本事。”

  金书记冷哼了一声：“这要是在国家，这就叫任人唯亲。古往今来，任人唯亲者没有不失败的。”

  王艾点点头，又道：“有时候可能真不是我这样的家族带头人冷血薄情，是真的只能共贫贱不能共富贵。你觉得是你创造的，他觉得是家族创造的，你觉得是你的，他觉得也有他的一份。思想意识上要不掰扯清楚，早晚都得闹一场。”

  金书记点头：“好了，过去就过去了，这也是一个调整企业管理的机会，你有什么想法？”

  “我准备明天开始去厂里呆几天，推行一套新的管理办法。”

  连续两天，王艾仔细的对工厂进行了一番调查，基本上胸有成竹。王斌这几天一直去医院陪着金书记说话，知道王艾要对厂子管理动大手术就特意躲了。他是看清楚了，自己两口子玩命折腾都是给儿子赚的，既然过去王艾管的就不错，这次也差不离，自己不去省得造成干扰。再说厂子还有弟弟王秀临时坐镇，各部门的既有制度也比较成熟。

  这天上午，王艾准备到厂子后召集各部门负责人开大会，布置企业新管理制度。当车子刚刚开到厂区，急的直搓手的孙义就拦下了金杯面包。

  “艾小梅、艾小菊来了，正领着不少亲戚堵着办公楼要钱呢。”

  “要什么钱？”王艾皱眉问道。

  “给艾小明看病的钱，无法送货的经济损失款，反正说了一大堆。”

  第四十三节 以直报怨 以德报德（上）

  王艾的车子到了办公楼前的时候，艾小梅、艾小菊姐妹俩正追着一个人骂。转了一圈过来的时候王艾才看清，竟然是叔叔王秀。这会儿脸上被两个老娘们给抓的一道子一道子的，要不是有保卫部的人用身体挡着，这回就要被人放倒在地了。

  对于叔叔王秀，王艾其实也没多少好感，是属于那种有点小聪明，但扛不住事儿的人。厂子刚开办的时候对王艾的“指手画脚”很不满，王艾耐着性子一条条的讲解辩驳才把制度推行下去。至今爱的造纸厂的蒸蒸日上和其他造纸厂的垂死挣扎形成了鲜明的对比，这场本来应该在十年后才开始的同行业激烈竞争硬生生被王艾借助资金优势和贷款拉到了现在，其他的竞争者本小利薄，大量倒闭，剩下的还处于发展的早期，只能凭借一些边缘市场，如农村市场，用低劣的产品维系生存。

  王艾在造纸厂高层中的权威不是凭借着王斌之子或者小天才确立的，而是凭借每一条深谋远虑的制度确立的。时间越长，对比越明显，王艾的权威性越强。

  比如聘请金书记来做副经理就让人很不理解，金书记代表工人数次要求厂方改善条件，增加工资，甚至和王斌都吵过，但王艾从来没有哪怕一点儿解聘金书记的意思，甚至坚定不移的支持金书记代表工人【创建和谐家园】。

  结果到现在，一些善于思考的人逐渐回过味儿来了。

  工厂的工人不是建筑工地的力工，没什么技术含量，敢吃苦谁来都能干。

  现代工厂是一个链条紧密的整体，需要高质量的劳动力，全链条高度配合才能良好运转。艾小明仅仅每天给工厂送四车掺了水的原材料，占全天采购量的十分之一，就能让工厂开不下去，足见工厂是一个需要精细化管理的所在。

  而每个环节上的工人一旦与工厂离心离德，那么责任心肯定就差，所负责的岗位造成重大损失或者浪费的几率就很高。而如果工人心怀怨愤，被激怒的情况下，一下子造成工厂破产也是可能的。可以说，越是组织化强、科技含量高的工厂，工人的作用越明显。二战后美国、西欧的工人地位迅速上升，不是资本家的好心，除了和苏联竞争人心之外，也是现代化工厂体系维系运转的必然。

  金书记的存在，使得工厂在工人管理上充满了国企才有的人情味，也赢得了工人们的拥戴，经历过国企大批倒闭、私企残忍喝血的人们倍加珍视这样的工作环境。

  为何说金书记的地位比王斌还高？因为在金书记的人性化管理之下，工人们爆发出了强大的工作热情和以厂为家的主人翁责任感。王艾能够在大方向上规定企业的管理制度，营造良好的工作氛围，而金书记则能将这些变为具体的工作动力和良好的经济业绩，尤其是一线的工人们积极的为工厂管理建言献策，先后有一千多条提高工厂效率的建议被采纳。企业的大框架是王艾的设计，而具体的内容则是金书记率领着工人们在填补充实，从这一角度来说，爱的造纸厂部分的实现了理想主义色彩浓厚的鞍钢宪法：工人参与管理！

  那些有俩糟钱，当了老板就开豪车、养小蜜，张嘴闭嘴：“爱干干不干滚……最不缺的就是人”的家伙，没有哪个能走长远的。看看腾讯的员工管理、华为、阿里就知道了。其实这一套在老国企就践行了，只不过老国企给人托了底，却缺少足够的上升通道，加上【创建和谐家园】【创建和谐家园】横行才衰落下去。说到底，马克思说的对：任何财富的本质都是人的劳动所创造。在经济社会当中最宝贵的资源永远是人。

  王艾的到来，给一团混乱的人群立了主心骨。王秀没脸找王艾，趁着人多跑了。

  “瘪犊子，你就这么对你舅！”二姨艾小梅冲上来，手指都要怼到王艾脸上了。

  李林这回没客气，上前半步，一巴掌扇开了艾小梅的手。王艾昨天那一镐把，不但抡飞了艾小明等蛀虫的胆气，更抡散了工厂上空的阴云。像李林这样的“外人”面对胡作非为的“皇亲国戚”总是有点气短，这下好了，王艾用实际行动告诉大家：没有特殊化，唯德才是举。

  王艾沉着脸问：“你想要什么……好好说话，不能好好说就别说。”

  艾小梅被噎了一下，本能的就想撒泼，老姨艾小菊挤进来插话道：“再怎么说也是你舅舅，这是我们大人的事，你小孩跟着掺和什么，现在你舅舅住院了，厂子得拿医药费！还有经济损失，你是小孩我们不跟你一般见识，但厂子得赔钱。我姐呢？让她出来！自己亲弟弟叫自己儿子打了，他儿子怎么管教的？”

  王艾皱着眉：“要钱？要多少，你说个数儿我听听。”

  艾小菊蔑视的道：“你说的算？”

  王艾扫视四周：“我说的算不算？”

  周围上百个管理层齐声点头道：“算！”

  “那好！”艾小菊眼珠一转：“我弟住院费至少五十万，每天停工损失十万，你先拿二百万，半个月以后再说。”

  王艾听后摇了摇头，懒得和这样利欲熏心的人废话，“任超！”

  人群中一个高个子女保卫一愣，下意识的出列，立正：“到！”

  任超是个女兵，王艾翻遍了武装部的人名单，搜遍了武装部的“库底子”才找到十一个历年来的农村女兵。除了三个要么结婚，要么家境好的之外，其他八个都在家里务农。一听说是在待业青年当中知名度最高、最好的爱的造纸厂点名要自己，都兴冲冲的一把扔下锄头就来上班了。其中年龄最大的已经超过了28岁，孩子都上小学了，转业十年没工作。任超也已经转业六年，不过只有她是作战部队的，其他的不是卫生兵就是机关兵。所以任超就成了保卫部里女保卫小队的队长。

  “带着你的保卫，把艾小梅、艾小菊扔出厂外，注意不要扔在马路上，撞死了还得擦地。”

  “是！”任超二话没说，一挥手，七个英姿飒爽的女保卫上前一顿拳打脚踢，把两个泼妇往外押。艾小梅的老公怒火朝天冲过来指着王艾：“我……”

  王艾竖起食指在嘴唇前，一笑：“你可和我没血缘关系，敢说一个字，我让你横着出去。”

  艾小梅的老公憋红了脸，呼哧半天，到底没敢吭声，他算看出来了，艾小青的这儿子可是个狠茬儿，和老好人脾气的王斌、艾小青绝对不一样。一直袖手旁观的艾小菊的老公见状摇摇头，欲言又止的走了。

  王艾给了旁观的老董一个眼神，老董会意跟着保卫往厂外走，他的作用是“今日说法”，让这几个不知天高地厚的老娘们儿清醒清醒，真较真儿，艾小明就不是住院那么简单，【创建和谐家园】就够无期的，如果算上杀人未遂……

  “好了！”王艾在人群中冲人们笑了笑：“苍蝇赶走了，我保证以后再也不会有人借着亲朋好友的名义欺负大家了。我们现在就开会。”

  人群中也不知道是谁喊了一个“好”，随即人群中的掌声就响起来。

  第四十四节 以直报怨 以德报德（下）

  这次开会是王艾深思熟虑的结果。通过一年多的时间，造纸厂在卫生纸方面基本上达到了产能扩张的极限，再增加产能市场已经消化不了了，只能继续延长销售网络，就势必和山东、河北的造纸基地正面厮杀，人家拥有交通成本优势，这么厮杀下去得不偿失。工厂已经到了开发新的产品，拓展新的市场的转型阶段。正好可以利用这一时期来推动新的管理机制。过去都在忙着扩张产能，整个工厂的工作重心是爆发产能，尽快抢占市场，所以一些管理上的问题只能暂时挂起来，没有精力处理。

  王艾通过会议重点推动生产各环节成本核算制度。从原材料采购开始到入库、出库，到制浆部的制浆、洗浆等等一直到成品入库、出库、运输、销售，每个环节都根据工厂实际运行的经验规定一个基准值+浮动值。凡是在确保了产品质量的前提下，多出产品或减少消耗，实行一百元、八十元两级奖金制。未来随着物价调整工资的时候，将逐步把奖金纳入到工资中，之后根据实际情况调高基准值+浮动值。这套改革的目的是两个，一个是提高工厂整体的盈利能力，通过各个环节的节约与增产点滴积累，第二个是督促一线工人保持积极的昂扬向上的工作精神，努力总结工作经验，避免老国企文化的缺乏竞争的倾向。

  王艾还通过会议下达了供货商资格证制度，按照供应原材料的质量、数量、稳定性等标准对供应商进行评分，每季度颁发或更换一次资格证。对于其中优秀的还会给予一定的折扣，鼓励他们长期合作，进一步提高原材料质量。

  接下里就是重中之重的人事调整，王艾将工厂里和老王家、老艾家沾亲带故的人召集到一起，原则上一律降级处理。现在造纸厂就分为三级，经理层，由王斌、王秀、金书记三人构成，月工资一千五，干部层，为各部门、各车间负责人，月工资六百到八百，剩下的都是工人，月工资三百到四百五。

  对这些皇亲国戚分两部分，凡是跟着艾小梅、艾小菊那天一起闹事的，一体开除。没跟着闹事的，干部降为车间工人，工资不变，工人适合岗位的可以留岗，能力不足的调岗。别人什么样，你们就什么样，厂子不会另眼相看。当然，对于降职的人来说，将来工资普遍调整的时候是不会同步调整的，什么时候和别人一样了再同步。老艾家的人没了主心骨就只好灰溜溜的走了。老王家的人觉得委屈，我们什么也没干啊，凭啥给我们降级？众人纷纷瞅向了会议桌上的王秀。

  王秀刚要说话，王艾道：“王秀，34和35车间现在还没有车间主任，你打算去哪一个？”

  王秀张了张嘴，想说什么又说不出来。王艾补充道：“你没啥意见，就去35车间吧。”说完，不再看他，接着说其他事儿。王秀努力了几次，最后颓然低头。

  对这个叔叔，王艾看的很透，人品还凑合，但就是扛不住事，遇到挑战就往回缩。让他当这个经理是不称职的，更不用说艾小明在厂子作威作福的时候，他一声没吭了。王斌一家子信任你，而老艾家都要骑在王老家脖子上了，你这个家里小的不出头谁出头？但在这么严重的时候你无所作为、听之任之，那你最后一点用也没有了。去当个车间主任也好，无风无雨的，反正不管怎么说，你也是王斌的弟弟，没人敢欺负你就是了。一年前你还在家里种地呢。

  对采购部这一块，王艾先提出了批评，因为你们采购部把关不严，给工厂造成了几百万的损失，让你们赔你们也赔不起，即将出台的奖金计划采购部延后一季度实行。但对其中表现好的几个人，尤其是私下里通过孙义——李林——王艾这一渠道向王艾反映问题的几个员工进行了表扬和表彰。

  其中有个叫宝力高的蒙古族汉子是个原料仓库管理员，因为艾小明的原料潮湿说什么也不准入库，为此和艾小明甚至打了一架，任凭艾小明怎么吓唬，这位三十来岁的汉子脑袋一晃，俺就是不同意！县官不如现管艾小明拿他就没办法。全厂六个原料仓库，就宝力高这个班组一次艾小明的原料也没收过。会议后，王艾把宝力高推荐给了金书记，到了新组建的纪律部当了第一任部长，负责全厂人员的工作纪律、劳动纪律监督检查。从此和孙义这个保卫部构成了两大强力机构，一个对外，一个对内。

  会议最后，王艾和大家说，从今年起，工厂将组建科技研发部，调动年纯利润的5%投入新产品研发，以后逐渐提高，最终争取在进入新世纪前后达到年纯利20%的投入，后续研发将包括工艺、设备、质量等多方面综合研发。

  对这项雄心勃勃的科技研发计划，大多数干部都心中狐疑，咱们是工厂又不是科研单位，搞什么科技研发？老老实实生产不就好了。但没人敢公开质疑，就这么糊里糊涂的写进了年度工作计划和会议记录。当然，王艾也不需要和他们解释，之前在医院的时候和王斌、金书记已经说过了，这两人认可了，普通中层干部理解不理解都要执行。下一步就是王斌去主动到各个大学的轻工业系寻找科研人才，采购设备等一系列具体事务了。

  管理调整措施出台后，工人们欢欣鼓舞，收入普遍增长了30%！这下咱们厂又是一个第一了，私企工人还有奖金了！供货商方面也挺高兴，以前有艾小明在其中搞风搞雨，明显是不公平竞争，这下都赶走了，以后就看个人本事。

  会议结束当晚，王艾的爷爷突然叫了一个上夜班的工人传话，说晚上到家里吃饭，有事儿说。一家三口只好改变原定计划回王家村。

  王艾家的老土坯房早已经重建了三间大瓦房，送给了王艾的爷爷王成老两口，一家人进门发现人挺齐，神色都有些莫名。三口人心中了然，也没说什么，直接扯了几句闲篇上桌吃饭。

  王秀现在怕王艾，那天那一镐把子，把躲在二楼偷窥的王秀吓一哆嗦。所以不敢说话，王艾的大姑、老姑虽然有心说话，但现在自己小家的经济来源基本上都是艾小青的鲜花公司这一体系里，也不敢吭声，生怕王艾再耍驴脾气。最后老太太忍了半天忍不住了，就问：“老大，我听说秀儿的工作调动了？”

  第四十五节 你不仁不义，我冷血到底

  虽然事情是王艾干的，但王斌不能让儿子出头，一个是当爹当然得护着儿子，二一个也是怕王艾一句话给老太太怼墙上下不来。尽管王斌的性格缺陷和艾小青一模一样，但他也知道，自己的弟弟妹妹和老艾家那几个货本质上没啥区别，不过是五十步笑百步罢了。

  “嗯。”王斌答应了一声。

  “自家兄弟，这么大厂子，还得自家兄弟帮你看着点。外人毕竟是外人。”说着话，老太太用眼神来回横着一声不吭的艾小青。

  王艾听到这，眼眉挑了挑，就要放下筷子，被艾小青在饭桌下掐了一把。王艾小姑对母子俩的小动作看的一清二楚，心中庆幸：幸亏自己没出头，要不然，连老太太都要怼，自己这个侄子怼起自己来一点含糊都不带有的。

  王斌“嗯”了一声，啥也没说继续吃饭。

  老太太一看着急道：“你看这回这破事闹得！这么大厂子，还得自家人靠得住。”

  王斌笑了笑：“我能看住。”

  老太太不悦的一放碗：“你就是个工人，你能懂多少？还是秀儿懂得多！我看，既然是我们老王家的买卖，谁合适谁来管。”

  “妈，你的意思是以后让秀儿来当这个总经理？”王斌端着碗问道。饭桌上没人吃饭了，都看着母子二人说话。

  “那也没什么不好。你是老大，得让着弟弟妹妹。你现在又有花店、又开网吧的，这么多事，让秀儿帮你分担有什么不好？另外，你大妹、老妹整天种花也不是个事，你大妹种花有两三年了，以后你花店那摊就交给你大妹，你老妹年轻脑子活就让她管网吧那一滩，以后你就每天在家歇着就行，到月领工资多好。”老太太理所当然的安排。

  王艾冷眼旁观，看得出来，自己一棒子把老艾家的人都打趴下，这老王家又开始冒头儿了，这老太太就心痒难耐了。其实这几年每逢过年过节的，老太太总要敲两下边鼓，不是帮着两个姑姑要好处，就是给两个姑姑的孩子要学费、要衣服、要玩具，就连王秀也是老太太硬塞进来的。王斌真要答应，下一步就是逼着王斌给企业更换法人，哪怕王斌不同意，人家实际上控制着各条体系，只要把王斌的人都赶走换上自己的人，到时候里里外外利益输送、资产转移随便搞。

  王斌、艾小青是两个家庭的老大，但从小都没在老人身边长大。高中毕业后到结婚前都在外边干临时工，出苦大力，挣点钱都叫两个家老人给拿走了，结果结婚的时候两个实惠人净身出户，只能住在土坯房里。老艾家老头、老太太活着那会儿没事儿就上艾小青这来哭穷借钱借东西，从来都是有借无还，结果没两年起了前后六间大瓦房，都给了艾小明。

  按农村的规矩，老儿子继承家业，给老人养老发送。结果老两口没了之后，艾小明住三间，出租三间老人的房子不说，还跑到王艾家来要老人的丧葬费。当时王艾刚四岁，眼睁睁瞅着老艾家的人进屋翻箱倒柜，把值钱的都拿走不说，最后还逼得艾小青写了欠条才算了事。为了这个，三口人整整一年一顿肉都没吃上，王艾只有过生日那天才吃到两颗熟鸡蛋。

  被老艾家的人这么欺负，王斌碍于艾小青没法张口，可坐地户王老家也没给王斌出头。甚至更过分，因为王斌当年当临时工比艾小青赚的多多了。当小时候王艾穿着露腚的裤衩子抱着狗满街爬的时候，王秀西装就好几套，老两口就老头一个退休工人，王秀还没上班，两个姑姑各自有家，哪来的钱？老太太这是从王艾身上扒衣服给王秀穿！

  艾小青轻笑了一声：“妈，这买卖到底是谁的？”

  老太太横了艾小青一眼：“嫁鸡随鸡，还能是你老艾家的？瞅瞅你那几个混账弟妹！”

  艾小青脸色一白：“妈，这买卖到底是谁的？”