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啊？不该做这么多吗？也没人教过我，我都是严格按照表格上说的来填写的，而且，我个人认为，数据记录的越详细就越能够反应出存在的问题。方志强尴尬地说着。
那你跟我说说，你认为这家内衣店存在的问题是什么？为什么会销售额上不去，这几个月来下滑了这么多，比其它店的业绩差多了。王霞直接问道。
这个……
别告诉我你记录了这么多数据都是白记了，别忘了，我跟你说过，记录数据只是一种调查手段而已，我让你做这个调查的目的是要你调查出内衣店存在的问题是什么，不是让你天天坐在那去看女人买内衣的。王霞一下子皱起了眉头。
我个人也不太确定对不对，但是，我根据我这几天的发现以及数据的显示，我觉得内衣店可能存在有三个问题。方志强想了想道。
三个？好，那你说说看。
第一个，定位不明确。方志强说完之后偷偷地看着王霞，他之前从来没干过这方面的工作，相关经验都没有，所以心里完全没底。
接着说，怎么个定位不明确。王霞点头道。
这些天我在那做调查，详细地做了调查数据，根据调查的数据可以看得出来，进店的顾客什么年龄层的都有，从十几二十岁的小姑娘到四五十岁的大妈级别的妇女都有，而且各种层面的人都有，有学生、有白领、有家庭妇女等等，换言之就是没钱的人也会来买，没有钱的也会来看，这就是问题了。
对于这一块我不是很了解，我之前没干过销售，但是我知道，不管干什么我们都要首先做一个定位，找准顾客是谁，比如，我买衣服，我还算年轻，我也没钱，那么我就会跑那些衣服偏休闲偏年轻而且价格不贵的店里去看，其余的店我是进都不会进的，我不可能去一家老人店去看衣服，而老人店的衣服只有老人进，其它年龄层的人肯定不会进去。
这就是定位，而这家店什么年龄什么经济条件的人都进去这就说明他们是存在问题的，可能他们想着是全方位，但是这么做的结果肯定就是谁都不满意，没有针对的顾客群，没有自己主攻的对象，什么都想做，那么肯定是什么都做不好，主要是顾客会存在一种不信任不喜欢的厌恶感。
我想这就是问题，你可以想一想，如果王总你去买衣服，你肯定是去那些高端时尚的服装店去买，如果，在店里你看到有一面墙上竟然还挂着卖地摊货的你对这个店会是什么想法？你还有在这个店买东西的欲望吗？另外，你像我，进一家点看衣服，忽然就看到一件衣服上面标价一万块，我的第一想法就是赶紧走，这里不是我呆的地方。
所以，我个人认为，定位很重要，而这家店就陷入了没有定位或者说是定位混乱的局面，没有特定的消费群体，所以才会造成销售业绩一直很差。方志强一板一眼地说着，他说的都是他个人心里的想法。
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第112章 大小姐（七）
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王霞听完方志强的话之后点了点头，说道：你说的有些道理，从你的调查报告里的确是能够分析出来这一点。他们没有特定的消费群，也就没有吸引力，这是他们这个品牌在定位上出现了问题。这的确是一个大问题，不过，这个问题与我们无关，我们无法去改变人家品牌自己的经营策略。当然，我会给他们的公司提出我们的建议，但是这个不是我们能够解决的问题，你说说你的第二点吧。
第二个原因，位置差，位置不好，这个在这个数据表里面是看不到的。不过根据我这些天的观察，我发现了这个问题。他处在一大一小两个通道的路口，而这个店的位置恰恰就在小通道口的这边，而百分之七十多的人在路过这个通道口的时候都选择往大通道那边去了，只有不到百分之三十的人会选择去他们这边看一看。这就造成人流量的减少。
好，第三个问题。王霞想了想，点了点头道。
第三个问题，她们的导购员不够漂亮。方志强一本正经地说着。
你天天就注意这事去了是吧？王霞怒视着。
你先别生气，我是说真的，他们内衣店导购员漂不漂亮跟我有什么关系啊？我又没准备常年在内衣店那盯着，我这么说是有道理的。
我倒想听一听你到底都有些什么狗屁道理，你说卖男装的店里导购员不漂亮影响销量我相信，可这人家卖的是女人内衣，与导购员长得好不好有什么关系？大家都是女人。
女人就不挑长相吗？女人比男人更加挑长相。男人是只挑女人的长相，女人是既挑男人的长相又挑女人的长相。很简单的比方，你自己去想一想，如果你去一家衣服店里买衣服，给你导购的导购员长的很难看你心情会愉悦吗？
心情一不好，除非这件衣服你真的很喜欢非常喜欢你才会想要买吧，不然，本来你觉得不错的衣服你都会觉得不好看的，对不对？我实话实说，店里的三个导购员，一个长的一般，一个一般般丑，还有一个非常丑。
我敢打赌，把那两个丑的换掉，换成三个一般般的都要比现在业绩好很多。不是说一定要漂亮，起码你要看了让人觉得心里不会难受的。人都是感性动物，心情会支配自己行动的，这是有科学根据的，根据美国著名的心里研究师……
得得得，我信了，这个也算是一条理由吧，还有没有其它的？王霞连忙说着。
这是我认为的三个大点，还有几个小点。第一个，门面装饰不够显眼，第二个，店里灯光不够亮，第三个，离厕所近……方志强继续说着。
王霞顿时无语了，最后说道：方志强，你认真的样子我很喜欢，但是你总是认真不过三秒。
我哪有，我一直都很认真啊，我……方志强拼命解释着。
说说你的解决办法吧。王霞有些不耐烦地问着。
我认为，都有办法可以解决。第一个你说是厂家的问题，是，这是厂家的问题不假，但是我们也是有办法解决的。很简单的办法，我们把他们店里这万花筒式的商品拿掉一些我们认为不适合群体的商品，只留下我们认为适合推广的商品，在价格上稍微做一些调整这不就解决问题了吗？
他们没有定位，我们来帮他们进行定位啊。其实，这家店走的是中高端的精品路线，但是，现在呢上海市与其它城市经济差距进一步扩大，可能其他城市属于高端商品在我们这里只能属于中层的，这也就造成了他们原本定位为中高档的路线现在变成了低端和中端，而他们的商品本身追究的用户却又是高端的，这就是造成了今天定位不明确的局面。
根据我这些天来的了解，我觉得，他们店只要保证走中端的定位就行了，这个消费群体也是最大的，当然，低端的消费群体肯定大，但是他们很少会有人来我们商场，而走高端的，这个品牌没有其它几家内衣店的竞争力，另外几家是走国际高端路线的，品质和品牌都要高出他们一大截。
当然，价格也高出一大截，与他们去血拼高端市场是不合理的，最合适的就是走中层的，这对于我们商场来说也是一件好事，不会形成太多重合商品，这样能够整体提高我们的销售额和整体的竞争力。方志强说到这里，忍不住地点了一根烟，抽了两口忽然发现这是在王霞的办公室，吓了一跳，连忙看着王霞，却见到王霞在认真地思考问题，根本就没发现，于是又接着抽了。
让他们把店里定位偏低等的商品全部下架，只留下中等的和高等的商品，另外，整体把价格往上提高百分之二十，这样就能够达到我们商城目前偏中上的档次标准了，购物者买东西判断一件衣服是否高档第一看价格，第二个看品质。
人们习惯认为价格贵的东西就是好的，所以，价格要往上提，至于质量，我想他们也是做了多年的，而且一直的口号都是走中高端，所以质量肯定是不差的。只要这样，加上一定的推广，应该是能够见到成效的。方志强一边抽着烟一边说着。
王霞还在认真地思考着方志强说的办法，半响后才道：我觉得你说的有一定的道理，有可操作性，不过这个我得与品牌那边商量，随便把他们的商品下架给提价这个是需要与他们进行沟通的，不过问题不大。你接着说。
至于第二个问题，更加好解决了。把这家店的门位置换一边就解决问题了。把现在的大门变成侧门、把侧门改成大门就解决问题了，这个问题其实是我们当初设计上存在的问题。方志强笑着说道。
王霞瞪大了眼睛，仔细地回想着，随后才道：说第三个问题。
第三个更加简单啊，把导购员换了啊，最好是换成漂亮点的，不说漂亮的，起码要体面的舒服点的。方志强吧啦了一大口烟后道。
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第113章 大小姐（八）
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方志强，谁让你在我办公室抽烟的，你给我滚出去……王霞忽然之间才看到了坐在自己对面吞云吐雾的方志强，这才感受到了令她无法忍受的烟味。她几乎是对着方志强咆哮着。
我抽了很久了，还有两口，马上就抽完了，反正这里面已经有烟味了，也不在乎这一口两口了，对不对？让我先抽完。方志强淡定地劝说着。
滚出去。王霞忍无可忍地拿着手里的笔朝方志强扔了过去，吓得方志强落荒而逃。
方志强在外面抽完了烟，才在门口试探性地看着王霞。
看什么看？你不进来了是吧？王霞怒视着。
我……我这不是想等你气消了再进来嘛，我……
别那么多的废话，方志强，你告诉我，你觉得你想的这些办法有没有可行性？王霞问着。
能不能行我真不知道，但是我觉得肯定是有帮助的，我觉得吧……方志强话还没有说完又再次被王霞给打断了。
你觉得行是吧，那行，还有一周时间就到中秋节了，中秋节的时候我们整个商场都会举行大规模的活动，到时候人流量肯定是要比平常大很多。
在这个大活动下面，你负责对这个内衣店的推广活动，你一个人负责，需要什么东西你自己去找其它部门要，需要多少经费你写好你的推广活动方案，做好预算找我签字，我给你批，你要什么我给你什么，但是前提是，你必须保证在中秋节三天假期里面，这家店每天的销售额要达到现在的日销售额的五倍以上。能做到吗？王霞直接问着方志强。
五倍？方志强瞪大了眼睛。
对，五倍，嫌少吗？王霞问着。
不……不是，王总，你也知道，我从来没干过啊，我还什么都不知道，我根本就不知道该怎么弄啊，我……
不知道不是借口，你应该知道我们公司是干什么的，如果你来我们公司连这些都不会那公司要你干什么？你不会真的以为我要每个月花一万多块请一个为我打杂的吧？让你给我打杂只不过是让你先熟悉公司的情况，因为在我身边你是可以更直观全面地了解我们公司情况的。
话说在这了，你要你能做到，给你两万块的奖金，做不到，你自己收拾东西回家吧。公司是不会养一个闲人的。王霞严肃地说着。
方志强愣住了，他没想到王霞忽然给了个这个事情给自己。
那……那这个活动该怎么推广？包括我前面提的那些解决方案呢？方志强问着。
该怎么做那是你的事情，我说了，这个案子给你了，那么这家店该怎么改该怎么做都由你说了算，就算是我说了也不算，你想怎么弄就怎么弄，我不管过程，我要的只是结果，达不到我要的结果，你就自己打辞职报告回家吧。王霞冷冷地说着。
对于王霞的这种态度方志强一点都不觉得惊讶，也不陌生，经常坐在门口停着王霞训人，他知道王霞的工作方式就是如此，一个事情交给你了，那么她就把事情全部交给你，所有的权力都给你，绝不干涉，她只给你定一个目标，你必须要达到这个目标，达到了会有不错的奖励，达不到往往处罚也很严厉，至于怎么做，她不管。
方志强不知道这种管理方式是否是科学的，但是在这个公司，办事效率以及积极性的确都很不错，也就说，王霞的管理方式可能不科学也不算人道，但是却很有效。
我……方志强有些说不出话来，他头都是懵的，他从来就没干过，连从哪开始都不懂。
王霞看着方志强为难的样子，坚决的表情也缓和了一点，语气放缓了一些说道：不知道你是否知道一个名词，就是企划，现在让你干的就是企划工作，我让你从最开始的市场调查到市场分析以及现在让你去做的企划，这就是我们公司一整套的工作流程，既然你进了公司，你肯定也不希望你一辈子都永远坐在这里每天给我端茶倒水吧？
你要想有发展，那么你就得拿出你自己的能力出来，让公司让我看到你是能为公司创造的价值的，有些事情只有你自己能帮你自己，别人是帮不了你。
方志强点点头，说道这些我懂，我也没有要抵触的意思，我只是还不太明白这些事情该怎么做。
没有什么事情是一定要该怎么做的，就像你做的这个调查表，与别人做的就完全不一样，但是，你一样做出来了，而且你得出的结论比他们更加深刻，这就说明什么？做什么事情都没有固定的模式，我最不喜欢的就是有着一套固定模式禁锢了自己的员工，如果都是这样的员工，那公司养的就是一群机器人，没有任何的创造力，一家没有任何创造力的公司绝对走不了多远。
所以，我从来不教我的员工这件事情要怎么做，该怎么做。我只定目标，怎么做让你们自己去发挥你的想象和能力去完成，不管什么办法，只要是能达到目的的就是好办法。王霞再次说着。
随后又看了看方志强，接着道：当然，你完全不懂，连操作模式都不懂，这对于你来说是有些难度的，但是，一个人有没有能力也就只有在这些有难度的事情面前才能体现的出来。方志强，我其实很看好你，你做事很认真，有股子不服输的劲，另外，你做事也是个不喜欢走寻常路的人，这一点你跟我是有些像的，所以我才想着要培养你，希望你不要让我失望。
要你完全自己一个人摸索去做不太可能，我可以告诉你一点，还是我之前对你说过的，在做这件事情之前，你首先要明白，你做这件事的目的是什么，然后你再根据你要达到的目的去想办法，根据这个思路去做，任何复杂的事情都会变得简单很多。
所谓的企划，也就是策划一个活动方案来达到你要达到的目的，就比如这个事情，也就是你自己拟定一个活动方案，来达到让这家店销售业绩上升的目的，这么一说是不是觉得很简单，你前面不是对我说了那么多你的看法吗？你把你的那些办法都付诸实际这就是一个企划方案，明白了吗？还有不懂的地方，自己去企划部问人，他们会告诉你该怎么操作的。王霞最后对方志强说着。
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第114章 大小姐（九）
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方志强点点头，说道：嗯，我明白了，我会努力做好的。方志强说的很认真，其实对于王霞这个女人，方志强是有些佩服的，别看王霞平时跟他总是有些疯疯癫癫的每个正形，实际上王霞是个做事很认真而且智商非常高的人，在工作的事情上从不开玩笑，这是方志强很佩服的地方，就像王霞刚刚对方志强说的这些，方志强都觉得非常有道理。
我要的不是你的努力，而是必须要达到。公司不是学校，不是说你上次打了七十分这次打了八十分就算是你的进步了，公司要求的是你每次都是一百分，没达到一百分对于公司来说，你都是零分，明白这个道理吗？王霞再次严肃地说着。
明白。
那就行了，自己赶紧去做，顺便，帮我去楼下买份早餐来，今天来的急了，没来得及去买早餐，麻烦你了。王霞说着说着话锋一转，笑着对方志强道。
方志强瞪大了眼睛，又再次见识到了王霞变脸速度之快了。
说的跟你哪天早上自己去买过早餐一样，哪天早上不是我去帮你买的？方志强很是愤愤不平，随后伸出手放在王霞面前。
干嘛？
给钱啊，等一下，我看下本子。方志强说着跑到外面自己的桌子里面拿出一个小本子出来，翻开后放在王霞面前指着上面的数字道：你看看，一二三四五，你已经有五次帮你买早餐没给我钱，一共是一百五十四块五毛，你先把钱还给我我再给你买。
行了行了，你先去买，买了到时候我再一起给你，我还欠你这点钱不成。王霞摆摆手道。
那不行，你每次都是这么说的，可这已经买了五次了，今天再买就是第六次，这次坚决不行了。
王霞气急，看着方志强道：方志强，你一个大男人怎么这么抠门？也就一百多块钱你至于嘛，我真的觉得很好奇，就你这样的，怎么还有些女孩死皮赖脸地喜欢你呢，我真是想不通……
方志强其实也是个挺认真的人，要么不做，一旦决定做了就一定会做到最好。当天方志强就跑到了企划部，开始拉着企划部的人叫哥叫姐地详细询问这事应该要怎么做，怎么操作。
当天下午，方志强就来到了店里，直接对两个店员提出了要求，第一个要求，从明天开始，这家店开始停业装修，第二点，换人，三个店员，其中两个店员宣布辞退两个，至于辞退折后这些人去哪那他不管，辞掉两个当然就要招聘两个。
当然，招聘这事他也不不管，他直接与人事部门那边说明，不管这店员是自己招聘还是由品牌方那边委派，总之来的人要先经过他面试之后才行，做着件事方志强心里有着好强的满足感，似乎找到了一点古装电视剧里皇帝选妃的感觉。
第三点，方志强直接根据价格，砍掉了店里百分之三十多的商品，这些商品全部下架，然后留下的产品价格全部上调百分之二十，留下的那个导购员就被方志强安排这几天安心做这个事情。目前他想到的也就只有这些事情，至于这个策划案这个推广活动到底要怎么做他心里是一点底都没有的。
说起来简单，但是方志强忙活这些事也忙活了很久，一直到下班后四十多分钟后才忙完，等他从卖场走回公司的时候，公司已经空无一人了，只剩下守门的保安在那准备锁门了。方志强赶在锁门之前回了公司提着包出门。
这个时间已经到了最度最堵最堵的时候，方志强在地铁上被挤得七晕八素的赶回家的时候，一进家门就听到了厨房里面传来叮当叮当的声音，一听这声音，方志强就吓了一大跳，把包扔在了沙发上就往厨房跑，他是真的怕李潇潇再做出什么不要命的事情来。
一进厨房，就见到了李潇潇穿着围裙正在厨房里面手忙脚乱地忙活着。
强子，你回来的正好，你告诉我，这两个哪个是盐哪个是味精啊？李潇潇一见到方志强，就如见到了救星一般指着放在厨房案台上的两个小壶问着方志强。
方志强瞪大了眼睛，问道：你在干什么？
做饭啊，你看看，我这是跟着你做菜的样子做的，我先煮了饭了，也先把肉解冻切好了，就等着煮了，可是，我就是没分清楚这两个哪个是盐哪个是味精，所以我一直不敢下锅。李潇潇有些不好意思地问着。
方志强有些无语，看着切的肉丝跟肉条一样，又好气又好笑，本想说什么，但是看着李潇潇的样子又心疼地收了嘴，人家一个十指不沾阳春水的千金大小姐愿意下厨给自己做饭吃，不管做的如何，这份情意就已经是无价了。
行了，我来做吧，你去那边看看电视吧。方志强淡淡地说着。
不行，我今天晚上一定要给你做顿饭，你都已经这么晚才下班回来了，如果还由你来做饭给我吃，我心里真的过意不去，你就教我，教我怎么做，做两次我就会了。李潇潇坚持着。
方志强打击人的话都说到嘴边上来了，但是最后还是忍住了，说道：你看清楚吧，这个是盐，这个是味精，这个是……