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  　　“可是什么？你有什么倒是说啊，我急着去上班呢。”方志强急死了。

  　　“哎呀，我不会做地铁啊，我从来没坐过，所以……所以我根本就不知道要怎么去坐地铁，你跟我一起走，反正你也是坐地铁的，你等下教我怎么坐地铁好不好？我以前去过一次地铁站看过，好像又是要选路线又是要选车还要换乘啊什么的，看起来好复杂，我不敢坐……万一坐错了怎么办？”李潇潇怯生生地说着。

  　　“不会坐地铁……”方志强听到这倒吸了一口气，就像是看怪物一样看着李潇潇，最后只能无力地道：“好吧，你赶紧吧，赶紧洗漱完了跟我走，我真的是要迟到了。”

  　　“好好好，我稍微化下妆换个衣服马上就好。”李潇潇说着就跑进了卧室。

  　　方志强靠在沙发上，抽着烟，等着李潇潇。一直不停地看着手机上的时间，十分钟，李潇潇没出来，二十分钟，还是没出来，最后快半个小时了，方志强终于是忍不住了，直接冲到门口吼着：“李潇潇，你到底走不走？你不走我走了，我懒得管你了，我要是迟到了扣我工资你赔我吗？”

  　　“好了好了，马上就好，来了。”李潇潇在里面慌乱地回答着，就一下子，就见到了李潇潇打开门走了出来，说着：“不好意思，走吧走吧，你应该不会迟到吧。”

  　　李潇潇呆呆地看着李潇潇，只见李潇潇穿着一身职业装，白衬衣、西装上衣，下身是【创建和谐家园】和西装短裙，以及脚上一双黑色的高跟鞋，很平常的一身职业装，你这个时间段去上海地铁里面，有一半的女孩子都是这身打扮，只不过，别人穿出来怎么看觉得怎么难看的职业装穿在李潇潇身上让方志强立即想到了某国电影里的【创建和谐家园】惑，早上本来就丰富的荷尔蒙顿时就上来了。

  　　“怎么了？怎么这么看着我？”李潇潇看着方志强的眼神奇怪地问着，其实她不熟悉，这种眼神其实就是色眯眯的眼神。

  　　方志强咳嗽了几声，掩饰住自己的尴尬，把色眯眯的眼神从李潇潇身上收回来，说道：“走吧。”

  　　两人一边走着方志强一边对李潇潇说道：“等下你还是去路口等计程车吧，你今天这个样子不太适合坐地铁。”

  　　“为什么不适合？有什么不得体的地方吗？”李潇潇看了看自己的衣服说着。

  　　“不，不是不得体，而是太得体了，总之你听我的，以后你还是做计程车上下班吧，总之不要去坐地铁就对了。”方志强再次道。

  　　“为什么？”李潇潇十分的疑惑。

  　　“不要问为什么，你听我的就是了。”

  　　“你这人怎么这么霸道，你总得告诉我我为什么不能做地铁啊。”

  　　“那我就实话实说吧，你脸蛋长的好，身材又好，穿这么一身职业装特别容易引起男人的荷尔蒙分泌，被某国电影误导，男人对于制服是有着特殊的情节的，而这个时候的地铁是人挤人的，所有人都挤在一起，你这个样子将会成为所有男人咸猪手的目标，而且，上海地铁从来不缺变态，所以，你还是坐计程车吧，地铁不属于你。”方志强说完就快走几步往前走去。

  　　李潇潇愣在那，根本不知道方志强在说什么，半响后才终于从方志强的话里回过神来，咀嚼出方志强话里的意思，脸一下子红了，在后面喊着：“强子，你是在说我漂亮吗？”

  　　“这不是重点，我说这话的重点就是你不能坐地铁。”方志强快步走着。

  　　“可对我来说这才是重点，你告诉我，你是不是觉得我很漂亮啊？”李潇潇跑着追着方志强，拉着方志强的衣袖问着方志强。

  　　“没觉得，我也没说过这句话。”方志强打死都不承认，承认了多丢脸啊。

  　　“你刚刚那话就是这个意思。”

  　　“不是”

  　　“就是”

  　　“……”

  　　方志强有些想不明白李潇潇为什么要去上班，方志强想着，如果自己有这么有钱一个老爸，自己还上什么班？整天躺在沙发上看电视，玩游戏。请两个绝世大美女来给自己当保姆，都穿仆人服，还必须头上要戴小兔子头饰的那种，而且里面还不能穿……

  　　“兄弟，你口水都掉我身上了。”正在方志强想入非非的时候，忽然被人推醒，只见旁边一哥们凶神恶煞地对方志强说着。

  　　方志强愣了愣，这才发现自己坐在地铁上，而自己不知道什么时候竟然睡了过去，此刻正头枕在这凶神恶煞哥们的肩膀，而自己的确是把口水掉在了人家衣服上了。

  　　方志强连忙坐起来，不自然地擦了擦自己流着口水的嘴唇，连忙道歉。

  　　“没关系的，帅哥，咱们这么有缘分，能留个电话号码吗？”谁知道，这凶神恶煞的男人忽然对着方志强眨巴眨巴了眼睛，最让方志强受不了的是男人竟然伸出手在方志强的大腿上摸了一下。

  　　方志强一阵恶寒，说道：“兄弟，我其实是直的，真的。”说完之后连忙站了起来，左右看了看，为了显示自己不是害怕这个男人而是为了向老年人让座他对旁边一大妈喊道：“来，大妈，你年纪大了，你坐这吧。”

  　　“你叫谁大妈呢？谁年纪大了，你说清楚！”方志强刚说完，大妈立即就不干了。

  　　“怎么……怎么了，我说错了什么吗？”方志强有些迷惑地问着。

  　　“你才大妈呢，你全家都是大妈。我今天二十八岁，我还没嫁人呢，人家是处/女你知道吗，你叫谁大妈，你说清楚，你叫谁大妈？”女人拉着方志强的衣服喊着。

  　　“啊……那……那不好意思，真不能怪我，是你实在长的有些太……太超速了，那个大妈……哦……不……大姐，我到站了，我先走了，祝您早日把自己的玉女之身给交代出去，你看，旁边那哥们不错，他说他就喜欢你这种长得特别成熟的。”方志强胡说八道着，他已经被地铁上这一男一女吓的不行了，在地铁门打开那一刹那立即落荒而逃。

  第111章 大小姐（六）

  　　方志强是紧赶忙赶，终于是在迟到前一秒钟跑到公司前台打了卡，见到没有迟到，终于是赶到了，方志强长长地吁了一口气。

  　　“方助理，你今天这时间可是卡的真好，你知道吗，王总前面来的时候就跟我们说了，说是今天你要按照正常时间上下班，如果你今天迟到了，就让我们通知你直接去三楼的女性用品店去当店员，不要再进办公室了。”前台姑娘看着方志强来了之后，掩着嘴笑着。

  　　“什么？她真的这么说的？”方志强瞪大了眼睛。

  　　“是啊，王总亲口对我说的，所以啊，你今天好险。”

  　　“是好险，真的是太险了。”想着自己迟到的后果，方志强也是后背有些发凉。

  　　方志强慢慢地走进了公司，然后走到了最里面。

  　　每次在方志强没来之前，王霞的办公室门都是打开的，要等到方志强到了之后，王霞才会让方志强把门关上，显然，王霞是要亲眼看着方志强是什么时候进公司的。

  　　今天也一样，方志强还没走到自己办公桌，坐在里面的王霞就直接喊着：“方志强，把你这些天做的调研报告拿过来给我看。”

  　　方志强点点头，从包里拿出自己这些天做的调研报告，走进了王霞的办公室，把报告递给了王霞。

  　　“方志强，你什么时候能让我看到一次你上班比我来的早的？”王霞看着方志强问着。

  　　“王总，你这不能怪我来的太晚，这只能怪你来的太早啊，整个公司有几个人比你来的早啊？”方志强有些无语了，王霞上班几乎每天都是来的公司最早的一个。

  　　“哟呵，还顶嘴是吧？我来的早你就可以每天都踩着点进公司？”

  　　“我这是守时嘛。”方志强嘀咕着。

  　　“好，看样子你是真的准备去卖卫生巾了。”

  　　“别别别，王总，你别总来这一招好不好？你这人没有幽默细胞，我就是开个玩笑缓和一下气氛嘛，别当真，嘿嘿……”

  　　“别笑了，你早上吃的是生煎包吧。”

  　　“你怎么知道？”

  　　“自己去把牙齿上那恶心的东西给我弄掉，实在是太恶心了。”王霞恶心地说着，然后开始翻起了方志强做的调研报告来。

  　　王霞一开始看着方志强的调研报告就立即进入了严肃认真的模式，一句话都没说，静静地看着。方志强知道王霞的性格，所以也就不说话，坐在王霞对面，静静地等着，当然，也是在专心地把自己牙齿上沾的东西用舌头给清理掉，确实有些恶心。

  　　“你觉得你这份调研报告做的如何？”很久之后，王霞终于看完了调研报告，然后把报告丢在了桌子上看着方志强。

  　　方志强心里咯噔一下，看样子自己是肯定没做好了。

  　　“王总，对不起，我是第一次做这个，没经验，我其实也不太会做，但是我都是用心在做的，每一个数据我都是认真的研究过的。有什么不对的地方你告诉我，我马上去改正。”方志强连忙说着。

  　　“你太谦虚了，你这份调研报告做的很好。”王霞忽然就笑了笑说着。

  　　方志强瞪大了眼睛，然后骂着：“你有病啊，做得好你在这吓我，有意思没意思。”

  　　“哟，又来了是吧？”

  　　“没没没，王总，我这人就这脾气，你也不是第一天认识我了，你大人不记小人过，咱们还是继续说说这报告的事吧。”方志强连忙道。

  　　“我说了，这份调研报告做的很好，当然，不是我见过做的最好的报告，很多地方都存在一些问题，但是都是小问题，我之所以说你做的好就是因为我能看得出来你做的非常认真非常用心，这是我第一次见到有人做一个调研报告这记录数据竟然有一本书这么厚。”王霞比划了一下报告的厚度说着。

  　　“啊？不该做这么多吗？也没人教过我，我都是严格按照表格上说的来填写的，而且，我个人认为，数据记录的越详细就越能够反应出存在的问题。”方志强尴尬地说着。

  　　“那你跟我说说，你认为这家内衣店存在的问题是什么？为什么会销售额上不去，这几个月来下滑了这么多，比其它店的业绩差多了。”王霞直接问道。

  　　“这个……”

  　　“别告诉我你记录了这么多数据都是白记了，别忘了，我跟你说过，记录数据只是一种调查手段而已，我让你做这个调查的目的是要你调查出内衣店存在的问题是什么，不是让你天天坐在那去看女人买内衣的。”王霞一下子皱起了眉头。

  　　“我个人也不太确定对不对，但是，我根据我这几天的发现以及数据的显示，我觉得内衣店可能存在有三个问题。”方志强想了想道。

  　　“三个？好，那你说说看。”

  　　“第一个，定位不明确。”方志强说完之后偷偷地看着王霞，他之前从来没干过这方面的工作，相关经验都没有，所以心里完全没底。

  　　“接着说，怎么个定位不明确。”王霞点头道。

  　　“这些天我在那做调查，详细地做了调查数据，根据调查的数据可以看得出来，进店的顾客什么年龄层的都有，从十几二十岁的小姑娘到四五十岁的大妈级别的妇女都有，而且各种层面的人都有，有学生、有白领、有家庭妇女等等，换言之就是没钱的人也会来买，没有钱的也会来看，这就是问题了。

  　　“对于这一块我不是很了解，我之前没干过销售，但是我知道，不管干什么我们都要首先做一个定位，找准顾客是谁，比如，我买衣服，我还算年轻，我也没钱，那么我就会跑那些衣服偏休闲偏年轻而且价格不贵的店里去看，其余的店我是进都不会进的，我不可能去一家老人店去看衣服，而老人店的衣服只有老人进，其它年龄层的人肯定不会进去。”

  　　“这就是定位，而这家店什么年龄什么经济条件的人都进去这就说明他们是存在问题的，可能他们想着是全方位，但是这么做的结果肯定就是谁都不满意，没有针对的顾客群，没有自己主攻的对象，什么都想做，那么肯定是什么都做不好，主要是顾客会存在一种不信任不喜欢的厌恶感。

  　　“我想这就是问题，你可以想一想，如果王总你去买衣服，你肯定是去那些高端时尚的服装店去买，如果，在店里你看到有一面墙上竟然还挂着卖地摊货的你对这个店会是什么想法？你还有在这个店买东西的欲望吗？另外，你像我，进一家点看衣服，忽然就看到一件衣服上面标价一万块，我的第一想法就是赶紧走，这里不是我呆的地方。

  　　“所以，我个人认为，定位很重要，而这家店就陷入了没有定位或者说是定位混乱的局面，没有特定的消费群体，所以才会造成销售业绩一直很差。”方志强一板一眼地说着，他说的都是他个人心里的想法。

  第112章 大小姐（七）

  　　王霞听完方志强的话之后点了点头，说道：“你说的有些道理，从你的调查报告里的确是能够分析出来这一点。他们没有特定的消费群，也就没有吸引力，这是他们这个品牌在定位上出现了问题。这的确是一个大问题，不过，这个问题与我们无关，我们无法去改变人家品牌自己的经营策略。当然，我会给他们的公司提出我们的建议，但是这个不是我们能够解决的问题，你说说你的第二点吧。”

  　　“第二个原因，位置差，位置不好，这个在这个数据表里面是看不到的。不过根据我这些天的观察，我发现了这个问题。他处在一大一小两个通道的路口，而这个店的位置恰恰就在小通道口的这边，而百分之七十多的人在路过这个通道口的时候都选择往大通道那边去了，只有不到百分之三十的人会选择去他们这边看一看。这就造成人流量的减少。”

  　　“好，第三个问题。”王霞想了想，点了点头道。

  　　“第三个问题，她们的导购员不够漂亮。”方志强一本正经地说着。

  　　“你天天就注意这事去了是吧？”王霞怒视着。

  　　“你先别生气，我是说真的，他们内衣店导购员漂不漂亮跟我有什么关系啊？我又没准备常年在内衣店那盯着，我这么说是有道理的。”

  　　“我倒想听一听你到底都有些什么狗屁道理，你说卖男装的店里导购员不漂亮影响销量我相信，可这人家卖的是女人内衣，与导购员长得好不好有什么关系？大家都是女人。”

  　　“女人就不挑长相吗？女人比男人更加挑长相。男人是只挑女人的长相，女人是既挑男人的长相又挑女人的长相。很简单的比方，你自己去想一想，如果你去一家衣服店里买衣服，给你导购的导购员长的很难看你心情会愉悦吗？

  　　“心情一不好，除非这件衣服你真的很喜欢非常喜欢你才会想要买吧，不然，本来你觉得不错的衣服你都会觉得不好看的，对不对？我实话实说，店里的三个导购员，一个长的一般，一个一般般丑，还有一个非常丑。

  　　“我敢打赌，把那两个丑的换掉，换成三个一般般的都要比现在业绩好很多。不是说一定要漂亮，起码你要看了让人觉得心里不会难受的。人都是感性动物，心情会支配自己行动的，这是有科学根据的，根据美国著名的心里研究师……”

  　　“得得得，我信了，这个也算是一条理由吧，还有没有其它的？”王霞连忙说着。

  　　“这是我认为的三个大点，还有几个小点。第一个，门面装饰不够显眼，第二个，店里灯光不够亮，第三个，离厕所近……”方志强继续说着。

  　　王霞顿时无语了，最后说道：“方志强，你认真的样子我很喜欢，但是你总是认真不过三秒。”

  　　“我哪有，我一直都很认真啊，我……”方志强拼命解释着。

  　　“说说你的解决办法吧。”王霞有些不耐烦地问着。

  　　“我认为，都有办法可以解决。第一个你说是厂家的问题，是，这是厂家的问题不假，但是我们也是有办法解决的。很简单的办法，我们把他们店里这万花筒式的商品拿掉一些我们认为不适合群体的商品，只留下我们认为适合推广的商品，在价格上稍微做一些调整这不就解决问题了吗？

  　　“他们没有定位，我们来帮他们进行定位啊。其实，这家店走的是中高端的精品路线，但是，现在呢上海市与其它城市经济差距进一步扩大，可能其他城市属于高端商品在我们这里只能属于中层的，这也就造成了他们原本定位为中高档的路线现在变成了低端和中端，而他们的商品本身追究的用户却又是高端的，这就是造成了今天定位不明确的局面。

  　　“根据我这些天来的了解，我觉得，他们店只要保证走中端的定位就行了，这个消费群体也是最大的，当然，低端的消费群体肯定大，但是他们很少会有人来我们商场，而走高端的，这个品牌没有其它几家内衣店的竞争力，另外几家是走国际高端路线的，品质和品牌都要高出他们一大截。

  　　“当然，价格也高出一大截，与他们去血拼高端市场是不合理的，最合适的就是走中层的，这对于我们商场来说也是一件好事，不会形成太多重合商品，这样能够整体提高我们的销售额和整体的竞争力。”方志强说到这里，忍不住地点了一根烟，抽了两口忽然发现这是在王霞的办公室，吓了一跳，连忙看着王霞，却见到王霞在认真地思考问题，根本就没发现，于是又接着抽了。

  　　“让他们把店里定位偏低等的商品全部下架，只留下中等的和高等的商品，另外，整体把价格往上提高百分之二十，这样就能够达到我们商城目前偏中上的档次标准了，购物者买东西判断一件衣服是否高档第一看价格，第二个看品质。

  　　“人们习惯认为价格贵的东西就是好的，所以，价格要往上提，至于质量，我想他们也是做了多年的，而且一直的口号都是走中高端，所以质量肯定是不差的。只要这样，加上一定的推广，应该是能够见到成效的。”方志强一边抽着烟一边说着。

  　　王霞还在认真地思考着方志强说的办法，半响后才道：“我觉得你说的有一定的道理，有可操作性，不过这个我得与品牌那边商量，随便把他们的商品下架给提价这个是需要与他们进行沟通的，不过问题不大。你接着说。”

  　　“至于第二个问题，更加好解决了。把这家店的门位置换一边就解决问题了。把现在的大门变成侧门、把侧门改成大门就解决问题了，这个问题其实是我们当初设计上存在的问题。”方志强笑着说道。

  　　王霞瞪大了眼睛，仔细地回想着，随后才道：“说第三个问题。”

  　　“第三个更加简单啊，把导购员换了啊，最好是换成漂亮点的，不说漂亮的，起码要体面的舒服点的。”方志强吧啦了一大口烟后道。