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  　　庄烟岚看懵了。可不是嘛，财务章里密密麻麻全是字，而且还不甚清晰。

  　　等她系统验印，才发现是真绝了。公司开户都会预留印鉴，而系统里的预留印鉴就有点模糊。

  　　庄烟岚略为绝望，她试了下，果然，在几秒的等待后，显示验印不通过。她深吸口气，继续试，连试三次才通过。

  　　这还算好的。在过了七张支票后，第八张试了七八次还是不行。

  　　她只能抬头问：“您好，你们的财务章不是很清晰，请问有带章吗？可以在旁边再盖一个。”

  　　乔怀照的答案是没带。

  　　行。庄烟岚只好让正在清钞的于晓心帮她验印。

  　　于晓心也是验了好几次还是不过，侧过头问：“这个公司的印章怎么这么模糊啊，根本验不过。他们有带章来吗？让他们重新盖一下。”

  　　两人一东一西，庄烟岚也侧头，微笑，“没带。”

  　　“我这不行。你让小弟试一下。”

  　　刚巧，郝帆正好办完一笔业务，拿到支票后，进入系统验印，也是试了三次，终于过了。郝帆在旁边加盖私章。

  　　但其实那边过了，她这边走系统的时候还是要过验印关，唯一的好处是，真过不了的话，已经有郝帆的私章，可以强制过。

  　　庄烟岚长出口气，刚才郝帆接支票时看上去一脸的不情愿；私章代表效力，万一支票出了问题，郝帆也有责任，她完全理解他的不情愿。为今之计，以五次为限，五次还过不了的就让乔怀照拿回去。

  　　到此，时间已经过去半小时。这才不到一半的进度。

  　　一名客户见乔怀照盘踞窗口，走过来问：“怎么回事啊，办这么久还没办完？”

  　　庄烟岚微笑道：“您好，理解您等得急，但客户拿了23张支票来，每张都要审核，要验印，真的快不起来。快了，出错了，支票作废的程序非常繁琐。”

  　　“23张？”客户也看到了那沓转账支票，脸色不豫，现在都有网银，谁一次带这么多支票上银行？正要看看是哪个奇葩，垂眸而视，坐着的人衣料上乘，戴着的表……更是上乘。

  　　他默了下，转向庄烟岚，“你就说还要多久？”

  　　“大概还要40分钟。”庄烟岚的经验，只能往多了说，少了，有些客户能掐着点跟你算账。

  　　“还要40分钟？”客户的音量开始失控，“那等于这40分钟里，你们这就一个窗口是流通的，后面的得等到什么时候？”

  　　“我们都是按顺序办业务，不管办的是什么，谁先叫的号，就先给谁办。您要是带了23张转账支票来，我们也是这个态度，银行不会拒办任意一笔合法业务。”

  　　她晓得这些话还是苍白，这时候客户要的是效率，故而最行之有效的办法是让心姐开窗口。但心姐正在和翎姐装钞，且她不是主管，不可能安排心姐做事。

  　　客户果然不怎么买账：“那你们银行怎么一点不知道变通啊？都没有应急方案的吗？就让客户这么等？”说着，指着那堆支票，“这一堆就要办一个多小时，像话吗？我还着急取钱发工资呢。”

  　　庄烟岚不好架出于晓心，她竭力保持面上的平静，这时候绝对不能让客户觉得她理屈或心虚，“您要是有事可以先去办。”

  　　客户瞪眼，“我就等钱发工资！”

  　　她轻吐口气，正想对策，庆幸王瑜姐在里头听到动静，走了出来，对着客户道：“您好，我们会尽快多开一个窗口。因为那个同事在装钞，应该十分钟后就能回来了。”

  　　庄烟岚暗自叫了声苦，王瑜姐这十分钟是真说少了，翎姐她们才走不久，月底ATM机都空了，装钞哪有这么快。

  　　“10分钟？你是这里的主管吧？你说的啊，那我就再等10分钟。”

  　　王瑜姐赔笑，之后让保安去催翎姐她们。

  　　庄烟岚叹口气，喊来大堂经理章颜，“颜颜，贵宾室这几个客户都等得挺久了，你给他们泡杯茶，拿点饼干、糖果之类的吧。”

  　　章颜会意，“好的，好的。”

  　　章颜是本地人，帮着她用方言和客户寒暄了几句。

  　　方言亲切，容易拉近和客户的距离。刚才叫嚷的客户果然软化，“我能不知道月底人多吗？谁让都是月底付货款，月底发工资，不然谁想这个点来银行啊！”

  　　“那您耐心再等等，等会再开个窗口，办起业务来就快多了。”

  　　客户也只得等。

  　　庄烟岚则继续办自己的业务。

  　　又过了五张支票，那名客户二度上前来，“你们刚才说10分钟，这都快要20分钟了，你们到底开不开窗口？信不信我投诉你们！”

  　　庄烟岚顿时头疼，万幸这时候她听到了机房的关门声，不由长舒口气。

  　　“您好，同事已经从机房出来了，马上会开窗口。”

  　　话落，第一道防盗门传来动静，不多时，翎姐和心ᴶˢᴳ姐进来。

  　　里头来了两个人，客户大概见她所说不假，回沙发抄起了公事包。

  　　之后，心姐开窗口，营业秩序恢复往日月底的状态，忙碌而有序，至于庄烟岚，业务该怎么办还是怎么办。

  　　有四张支票验印通不过，倒是替她节省了时间，她让乔怀照带回去重新盖章，顺便提醒他财务章最好重新刻一个，到时候来银行更换预留印鉴，免得验印老是过不了。

  　　对面望着她，目光深沉，之后没说什么，走了。

  　　******

  　　今天的下班时间没比昨天早多少，六点才下班。不过之后就是“十一”小长假，柜台还是群情振奋。

  　　庄烟岚已经和家里说过晚点回去吃饭，许小曼今天不上班，心姐早早就走了，她只身离开支行，往一条僻静的林荫道走，而后拨通了一个号码。

  　　不多时被人接起，对面是一道年轻嗓音，“您好。”

  　　她怔了下，旋即道：“冒昧打扰，请问乔怀照乔先生在吗？”

  　　对，她打给了乔怀照。

  　　打这通电话，已经涉及客户隐私，要不是那位欺人太甚，她不会做得如此出格，故而，她这趟得做足礼数。

  　　对面嗓音温和：“我是他的助理，请问您找他什么事？”

  　　助理？助理明明是精英人士才会配备的。富二代身边不是该跟个……贴身小厮？

  　　她一边腹诽，一边道明意图：“你好，我有事想找乔先生。你就说，我是A银行的，叫庄烟岚。”

  　　至于她为何笃定乔怀照会接这通电话，大概是因为前几次的挑衅。至于乔怀照在电话里可能有的表现，都到这份上，她无所畏惧。

  　　约摸半分钟后，那头换了人：“你查了我的手机号？”

  　　果然质疑她了。

  　　庄烟岚坦然答：“是的。我承认行为欠妥，行规严禁这种行为，这次完全是我自发。”一顿，“因为我需要确认一件事。”

  　　对面的嗓音混进一缕笑意，“什么事？”

  　　“你是不是喜欢我？”

  第 13 章

  　　一阵清晰的笑声随电波汹涌而来。

  　　由于不假思索、不加掩饰，像极嘲笑。

  　　庄烟岚秉承“只要我不尴尬，尴尬的就是别人”这一大原则，回问：“有什么问题吗？”

  　　问完，她摆证据：“你一次又一次来我面前刷存在感，别的窗口叫到号，还硬是要等我这个窗口办完，至于业务，要么一千硬币倒存，要么特地从隔壁银行取现金来存，要么不知道从哪搜刮来108张破得别出心裁的破币，要么一口气捎来23张转账支票，就真的很像小男生为了引起喜欢的女生注意，故意去捉弄她。你一块表就要上百万，我相信，你有这个财力雇人来办业务，没必要你本人亲自来排队。种种条件相加，我只能得出这个结论。”

  　　话落，对面迟迟没有发声，庄烟岚睇了眼手机，显示还在通话中。

  　　“还在？”

  　　这回有声：“嗯，正在安静领教你的高论。”

  　　庄烟岚在心底翻了记白眼，这话说得漂亮，但她要是没听出来话里的戏谑，不成死人了？但对面都说是高论了，她要不抒发一通，不是对不起这句赞誉？

  　　何况，她今天就是存心要恶心这位。

  　　电话这头，庄烟岚抬首挺胸：“是这样的，乔先生，你我家境悬殊，你对我的感情，我充分感受到了，”她咬重“充分”的字音，“但也只能心领，希望你不要再用这些不恰当的手段来吸引我的注意，那只会起到反效果。”

  　　那头又是缄默。

  　　庄烟岚想及对面可能出现的震惊失语、悔不当初的模样，心头大快，就差仰天长笑。

  　　好半晌，她听到对面传来一声轻叹：“我好像被你说服了。”刻意一顿，“以至于我想不起来，最初我到底是抱着什么目的。”

  　　他一副煞有其事的口吻，成功让庄烟岚的脸发赤。

  　　不过，她很快镇定下来，“乔先生的意思是我在自作多情？那我没明白，你几次三番故意针对我又是因为什么？我不记得自己得罪过你。”

  　　那头沉默片刻，回曰：“的确。”

  　　“所以，乔先生承认来银行纯粹是……找乐子？”她问得委婉，事实上，哪是什么找乐子，压根就是无事生非，迫害勤劳勇敢的劳动人民。

  　　另一头不语。

  　　数秒后才听到那头问了一句：“你们办业务，什么业务不是办？”

  　　一句话成功让庄烟岚火冒三十丈。

  　　她摘了耳机，长吁一口气，这才把耳机重新塞上，脸上无一丝笑意。

  　　“的确，任何业务都是一个办字，我可以接受客户扛一麻袋钱过来，也可以接受客户的钱破破烂烂，我心里会排斥，但不会不满，我也没资格不满，这就是我的工作。但我不能接受一个人屡次存心找茬，且这种行为已经影响到柜台的营业效率，性质称得上恶劣。万一接到客户投诉，不只我会被扣奖金，支行的绩效也会受影响。当然，以你的出身背景和社会地位，我没有妄想你和我们共情。我只请你高抬贵脚，要找乐子去别的地方。外面天高海阔，建议你去骑骑马，打打高尔夫，冲冲浪，也可以乘坐海洋和谐号去苏富比拍卖行拍拍粉红之星，这才是你该过的生活，而不是特地来一家小支行为难我一个小桂圆。”

  　　银行说白了也是服务业，柜员看着光鲜亮丽，穿制服，吹空调，总归逃不开服务二字，刚进银行的时候，她甚至听过客户喊北哥“服务员”。为这，现在去餐厅吃饭，哪怕一小时内，服务员只上一道菜，她都能够谅解，将心比心而已，服务行业的心酸苦楚大多殊途同归，都不容易。

  　　而这位乔先生说含着金汤匙出生还不够准确，怕是含着钻石汤匙出生，他就是跟晋惠帝一样，反问一句“何不食肉糜”，她都不意外，哪能奢望他懂？

  　　故而，她一开始的策略是先发制人，“栽赃”对方喜欢她。真当她能自作多情到那个地步呢？

  　　但这位乔先生不受她的激，并且成功激起她的怒火，她只能改用这种夹枪带棒的方式和他沟通了；目的也就是让对方知道，她有脾气，不会任由他揉圆搓扁。

  　　叨叨完，这些天的窝囊气总算顺了些。庄烟岚也终于冷静下来，等对面的说法。

  　　片刻后，那头才传来一个问句：“你教育别人的时候都是这么滔滔不绝的？”

  　　呃？

  　　万万没想到对方的关注点在这，话音里似乎还略带一丝笑意，唔，庄烟岚认为是自己的错觉。不过，她一开始以为乔怀照会恼羞成怒，毕竟富二代喜欢支配人、使唤人，哪能接受别人对他说三道四。

  　　可她快速分辨了一下这话背后的意味，不像恼怒，甚至有点顾左右而言他的意味，气焰别说比不上刚才，和之前挑衅的时候更是相去甚远。

  　　庄烟岚遇弱则弱，顺便实话实说：“说不上教育，陈述事实而已。至于滔滔不绝，通常能给对方施压，造成己方理直气壮的感觉。”一顿，觉得这话露破绽，她又补上一句，“当然，要是本来就理直气壮，那就是加倍的效果，对方只会毫无招架之力。”

  　　“原来如此。”

  　　对面的嗓音里始终萦绕着一股若有似无的戏谑之意，是戏谑，而非让人反感的嘲笑。庄烟岚只觉一拳砸在棉花上，有点使不上劲。

  　　没多久，那头又道：“要是我继续为难你呢？”

  　　你还知道是为难呐。

  　　庄烟岚吸口气，笑容逐渐变得温柔似水，“你有钱，想必也有势，我们这些小老百姓能拿你怎么办呢。最出格的，大概也就是找个写手写本小说，名字么，就叫《那些年乔姓富二代对庄姓小桂圆爱而不得的那些事》。”

  　　这也是庄可人给她的灵感。

  　　据说，庄可人在职场上被上司欺压惨了，干脆把上司写进了小说里，倒不是塑造成什么十恶不赦的坏蛋，而是穷书上司对自己的求而不得，爱而不能。此举颇解气，总归不犯法，而且常看常乐。

  　　这会，她就是在给乔怀照【创建和谐家园】——他承认也好，不承认也罢，只要以后他还来找茬，她就一口咬定，这是为了引起她的注意。