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“我也觉得这衣服——配不上您。”话锋一转,白沁心将看起来高大上的衣袋推了回去。
“退货!”
第二十三章 又见百里言
一声退货,毫不按常理出牌,脑回路堪称新奇,几人表情不一。
王琴呆愣片刻回神,皮笑肉不笑讥讽:“付了钱现在后悔舍不得了?没钱装什么大爷?也不瞧瞧自己什么身份就到处乱逛,不嫌丢人啊?你们这种不知天高地厚的人我见得多了,喏,西区小商品市场,那里最合适你们。”
【创建和谐家园】裸的嘲讽奚落格外刺耳,而对方还一副“我是在教你”的高高在上样,全然忘记自己的身份和职责。
“王琴,你太过分了,快给客人道歉。”王琴端着架子拎不清,高妙妙却是很清醒,一边不停使眼色,一边进了柜台,手脚利落地数钱,不忘对着华芳母女俩说,“二位请稍等片刻,我这就给你们退款。”
“凭什么退?”王琴一把按住高妙妙的手,“我看她们就是故意来找碴的,这种人不给点教训还会有下次,难道你每次都退?”
这种人?那你又是哪种人?
“我不知道是什么原因让你这么目中无人,但现在,在这个店面里,我们只是一个为顾客服务的服务人员。”高妙妙皱了皱眉,推开王琴的手,“赶快道歉,别把事情闹大了,影响不好。”
高妙妙显然不想和王琴在店里纠缠,可王琴此时像发了病的疯狗,逮谁咬谁:“店长不在,你仗着资历给我摆架子教训我?明明是她们不对……”
眼见着人流量逐渐增多,门外路过的已有不少人听到了动静促足观望。
高妙妙忍不住抚额,哪怕王琴现在说话颠倒黑白,她也没功夫去计较,只想捂了她的嘴。偏偏有人就是那么得寸进尺、不识时务。
见到有人进了店,王琴本还刻意压低的音量仿佛找到了出路般爆了出来:“这位小姐,无故退货,您几个意思?”
无故二字推了责任,您字尊称,与之前的尖利刻薄判若两人,只可惜脸上的不屑来不及收回,变脸得不够彻底,反倒像个滑稽的小丑,可笑。
高妙妙似是见惯了对方的变脸特技没什么特别的反应,只是在看到停步看热闹的人群时叹息一声,完了,这下真闹大了。
“这位小姐,哦,看你这年纪,应该还是学生吧。你刚才弄了一堆硬币给我数,我好不容易数完了,衣服也包好了,你又说不要了,这是什么道理?”面对看戏的众人,王琴显得特别委屈,转而看向华芳,“阿姨,您女儿她小爱玩我不往心里去,可这衣服您穿着那么好,也没有任何质量问题,我、我只是个小小的服务生……阿姨,您再考虑一下?”
王琴的唱念俱佳,看得华芳目瞪口呆,可越听越不是滋味,你歪曲事实故作委屈也就罢了,拐弯抹角抹黑她女儿算怎么回事?
“你这丫头,人家上班无聊玩手机关你什么事?服务生又不是她一个,要你操心给人找事干?”华芳扭头就训了白沁心一句,随即对王琴说,“想着为一百块零钱跑银行浪费时间精力,正好逛来这里就顺便用了,没想到给你添麻烦了,不好意思啊。”
哦,原来是无心工作怠慢了顾客,区区一百块零钱还数得委屈了?反倒要客户反过来安慰你,你脸大做什么服务员啊?
要不怎么说说话是门艺术呢?姜果然还是老的辣。
华芳寥寥数语说得王琴脸色变了又变,围观的群众也不是傻子,就如王琴之前所说,来这里的大多都是有钱人,有些身份地位,而这些人最看重规矩,何况围观只是闲得无聊看戏而已。既是看戏,你还指望摆出楚楚可怜的模样博同情吗?
“妈,我就是看不惯她那以貌取人的样,我们不就穿得朴素了些吗?”明明是一身简单的衣裙,却难掩那一身光华。
嗯,现在有钱人都低调。换言之,就是面前的服务生狗眼看人低而被人故意刁难了。
“让让,麻烦让让。”终于挤进店内的中年男人擦了擦满头大汗,刚要说点什么被王琴一个箭步上前给打断了。
“店长,你回来得正好,她们故意捣乱。”似是找到了靠山般站在男人的身边,仰头得意而笑。
男人瞪了王琴一眼,轻声道:“别惹事。”
“我哪有……”却是识趣闭了嘴,退到了男人身后。
二人轻微不露痕迹的互动别人没注意,白沁心却看得明白,微微挑眉。就说王琴那面相显示有贵人相助,原来是勾搭了店长,可惜此“贵人”却未必能带来好运。
“二位是不是有什么误会?如果是我们哪里做得不好还请指出来,我们一定改正。”男人上来也没问具体缘由,听起来似乎是直接把错处归到了自身,可误会和如果的用法明显大事化小小事化了。
“店长,她们进店后随意挑挑拣拣不说,还故意弄了一堆硬币来结账,买完了不走,无故要求退货,还污蔑我以貌取人。店长,我受点委屈倒是没什么,可如果人人都像她们这样,我们还要不要做生意了?”
“各位不好意思,误会一场,都散了吧。”面对王琴的不依不饶,男人只觉头大,不作理会继续游说母女二人,“看二位也是通情达理的人,有什么事咱们去贵宾区说吧,这么堵着……呵呵,都不要方便。”
“谁招来的呢?”白沁心并不领情,摆了摆手,“退货而已,没那么麻烦。”
“店长你看她……”
“你闭嘴!”
他火急火燎赶回来为的什么?偏偏惹出这么多人堵在门口,一会那尊大佛……
“高小姐,请问我结账少钱了吗?”
“呃……”突然被点到名的高妙妙一愣,随即迅速答道,“没有,一分不差。”
“那么我损坏了你们的衣服没?”
“也没有。”
“我母亲是不是说她其实并不太满意。”
“是。”
“明明你自己都说还不错。”王琴插了句嘴。
“我能代表我母亲吗?而且,也仅仅是不错而已。既是花了钱,得花得舒心不是吗?既然我母亲觉得不太中意,退货也是理所当然。那么请问,这算无故退货吗?”
“确实不算。”
“还是你们店有规定货物一经售出,不予退换?”
“不敢。”这个连法律都没的规定,区区小店怎敢?
“那么她为什么不给退?”
高妙妙不语,尽管看不惯王琴的做派,可这问题她也没法答不是?
“退……”
店长刚开了口,便被白沁心接下来的话给盖过:“人与人之间从来都是相互的,无缘无故找人麻烦的事真的很少,那得是多大的恶缘才上赶着故意刁难人?”
“退一步来讲,就算我故意找茬又怎样?你身为服务人员,在工作时间和工作范围内,即使受气不甘,也给我忍着,因为你的本职就是服务客户,尽力让客户满意。忍不了,你可以辩解、可以据理力争来维护自己的尊严。哪怕说一声不干了,也来得干脆豪气。但是高声和顾客争吵、甚至出言侮辱,却是失了为人最基本的礼数。要知道,我们可不是来花钱受罪的。”
“退退退,这就给你退,拿去!”
王琴恼羞成怒,抓起柜台上的钢镚就甩了出去。不干就不干,反正有人养,这破工作她现在一点也不稀罕。
迎面而来的钢镚急速飞快,也许一个女人的手劲不大,可真要打到人也不好过。
还不等白沁心动手,一道罡风从身后拂过。
来人不过随意摆了摆手,那可作为利器的钢镚便换了轨道砸落,滴溜溜四处滚了一地。
“你,出去。”
清冷的语气听不出喜怒,却不容置疑。
白沁心抬眸一瞧,百里言?
“女人,没错、没错,就是这男人。”
“你相好?”
第二十四章 双修你大爷
“好好说话。”什么叫他相好?这女人每次都能把天聊死的本事打哪学的?
“你认识他?”不然这么激动干嘛?
“不认识。”却莫名觉得熟悉,人参果细细感受着那似有似无的灵气,“可看你的样子肯定认识。”
“一面之缘而已。”
什么时候的事?敢情他沉睡的时候错过了什么。
“刚你就没觉出点什么?”
白沁心仔细回想了一下,刚确实感受到了身后的灵力波动,只是微乎其微,昙花一现。
“你的意思是他也是修行的?为什么我现在一点也感受不到?”
“因为你修为低到连仰望他的资格都不够。”
“……”不是说修行者稀少吗?怎么她随随便便就遇见了一个高手?“那他现在什么修为?”
“怕是已修出了元婴。”或是更甚。
“怕是?连你都看不清,你确定你是尊?”
“我这模样因为谁?”人参果气结,若不是自己只剩一层功力,何以连对方修为几何也看不明白?转而问道,“他是谁?”
“百里言。”白沁心心下一凛,难道真是国家安全局最高级机密里那个神秘的百里家族吗?
“当真姓百里?”
“原来你认识。”那么自己的推论错不了。
“沉寂许久,总算出了个天才。”人参果了然,随即又恢复了往日高高在上的模样,“年纪轻轻有这般修为,倒也不负百里家的盛名。”
如今这般高调入世,是要重新崛起了么?
“你很熟?”
“该你知道的时候你自然明了。”显然,人参果已不想多聊。
白沁心无趣摸了摸鼻子,抬头望了眼挡在自己身前高大的百里言。
精致的手工制西装,改良后依稀还看得出原本唐装的样子,若没那个气场和几分古韵,穿起来便显不伦不类。可在百里言身上,只觉风光霁月,丰神俊逸。
听着众人毫不掩饰的赞叹声,白沁心撇了撇嘴,这男人果然是天生自带光环,走哪都那么引人注目。
只是,她连仰望的资格都没有吗?暗自握紧了拳头,总有一天,她要站在世界之巅,笑看风云。
似是感受到身后的目光,百里言转身,四目相对。
一个来不及收回眼底的雄心壮志,一个眉梢微挑暗自“咦”了一声。
瞧见百里言的正脸,人参果略带审视的目光仔细看了几眼,忽而一惊。这百里言竟然魂魄不全!即便如此,还能有如此修为,细思极恐。
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“你很希望我受伤?”怎么哪都有你?又叫你看了场好戏。
“你说话总这么夹枪带棒吗?”他什么时候又惹到她了?话锋一转,“字不错。”
“谢谢哦。”
“就是态度不够诚恳。”
“不爽?忍着。”
“你是谁?凭什么要我出去?”看不清形势的王琴不合时宜打断二人的对话,丝毫不知已拂了虎须。
百里言进来的时候,气场全开,店长紧张地冷汗直冒,待看到二人若无旁人闲聊,态度很是熟稔,反正他是不知有谁敢在百里言面前这么放肆。还一个劲回想自己刚才有没有哪里得罪了白沁心,哪知偏有人不知好歹去质疑百里言,瞬间想死的心都有了。
狠狠瞪了王琴一眼,你个蠢货。
然而还来不及上前谄媚,白沁心一个轻笑:“知道你说的是她,还是有点自知之明的。”
“店长,到现在你还不管管……”